Quote:
MPX kaže:
Pozdrav. Imam jedan veliki problem. Naime cijelo naselje gdje živim (Mrežnički Varoš) nije dobilo račune za prosinac 2011. Danas smo svi susjedi dobili telefonski poziv da nismo podmirili račune T - comu i prijete nam da će nam isključiti telefon i internet.
Što sada da radimo? Ovo nije naša greška već greška dostavljača koji nam nije donio račune. Dok su HP nosile račune nije bilo nikakvih problema sa računima a sada kada ih nosi drugi dostavljač imamo problema.
|
Kod mene je isto bio problem u dostavljaču. Dva mjeseca za redom dogodilo se da nisam dobio račun od Iskona pa sam ih zvao nakon 20. u mjesecu i račun bi nakon poziva došao u roku dva dana. S obzirom je operater zbog greške njihovog dostavljača obećao da neće zaračunavati kamate na nedostavljene račune, a ipak su ih zaračunali, poslao sam im pismeni prigovor (putem web obrasca) nakon kojeg su se ispričali i poslali ispravke računa umanjene za kamate.
Vjerojatno tebi s T-comom neće ići ovako glatko kao meni s Iskonom.