Quote:
W.M.H. kaže:
Slične probleme prelaske iz t-com-a na optimu sam i ja imao (osim isključenja  )...ja sa redovito zvao optimu da se informiram o tijeku postupka pa su mi oni rekli da im je t-com odbio zahtjev zbog nepotpune dokumentacije...na moje inzistiranje poslali su isti zahtjev ponovno a ja sam napisao pritužbu agenciji za telekomunikacije...vrlo brzo zahtjev sa istim podacima bio je prihvaćen i broj mi je prebačen u optimu...
Iz iskustva znam da ti galame ne pomaže ali ako se oboružaš sa korisnim informacijama i upitaš za savjet udrugu za zaštitu potrošača, malo potražiš slična iskustva po net-u lakše ćeš se boriti sa velikim aparatima kao što je t-com...
Na kraju puno sreće... |
Hvala! Moj problem riješen. Definitivno je jedino što običan čovjek može napraviti biti maksimalno DOSADAN. Nakon mojih gornjih postova sam zvala još više puta, nisam se dala tako lako skinuti s linije i nakon 3 tj. čistog zavlačenja su mi prebacili liniju u toku jednog dana! Zvati dok se ne dobije traženo...... Pozdrav