Quote:
KILLERDOG kaže:
nemreš, rok je 48 sati za zamjenu uređaja
možda je samo problem u softveru pa ti to i nije nekej problematično
|
ovo kao da je pisao jedan od dvojice s kojima sam jucer raspravljao. u cemu god da je, ja sam kupio novi uređaj i ne mislim ga servisirati vec nakon 4 dana.
ako nekoga zanima, danas sam bio u mobisu, i veli mi lik tamo da se ne dam zajebavati, da po zakonu moraju u 8 dana mijenjat uređaj, da mi ga on može popraviti, ali da ovi to mroaju zamijeniti. i odem opet u tele2, i velim to liku za pultom i ne i ne i da ja nazovem call sluzbu i ako oni kazu da je 8 dana da ce mi on dati mobitel.
i zovem i prvo s nekom retardiranom razgovaram, izivciran poklopim. nazovem ponovno i nakon malo svadje i par "provjera" od strane operatera, ispadne, da po zakonu mi moraju zamijeniti (veli lik "je da, u pravu ste, promjenio se zakon"), ali je pazi sada "politika i procedura u tele2" takva da oni priznaju samo 48h i da moram poslati mail sa molbom. na kraju mi je lik na prodajnom mjestu pomogao sastaviti tu molbu i faxirao to tamo. i sada cekam...