Tema: Zbirna tema Zaštita potrošača
Pogledaj jedan post
Old 15.06.2007., 23:22   #3
Quote:
Lavica02 kaže: Pogledaj post
nisi zadovoljan u kojem smislu?

jel se radi o boji, dizajnu

ili kvaliteta i funkcije koje bi proizvod trebao imati ne odgovaraju onome kaj piše

Konkretno:

Kupio sam sljunak za akvarij, sljunak se nalazi u poluprozirnoj vrecici. Unutra se ne vidi dobro. Kupio sam 24 takve vrecice po 2 kile. kada sam jednu doma otvorio vidio sam da to nije to sta sam zelio, a ni prodavacica nije tocno znala opisati kakav je sljunak jer se nije vidjelo unutra, em sto je vrecica malo mutna em zbog prljavstine koja je zamazala i ono malo prozirnosti vrecice.. Ja sam htio vise obli a ovaj je vise spicasti.

E sad me zanima da li ja imam pravo kao stranka/kupac/potrosac doci tamo i traziti povrat novca za one 23 vrecice?

Znam da vjerojatno mogu zamjeniti za drugu robu ali bih zelio povrat novca.

pozz
Mali Vrag is offline  
Odgovori s citatom