Quote:
funnygirl33 kaže:
Koliko se ja sjećam kada je donošen Zakon o zaštiti potrošača to je bila jedna od stavi koja se isticala - da se u roku od 7 dana može dobiti povrat novca, bez objašnjenja zašto vraćaš robu tj. čak ne mora biti neispravna nego jednostavno "ne zadovoljava".
Doduše, u samom zakonu nisam ni ja uspjela to pronaći, ali nisam ga niti iščitala temeljito. .......
Moj savjet ti je dođi, reci, naglasi da prema Zakonu o zaštiti potrošača na to imaš pravo u roku 8 dana. Tjerar po hijerarhijskoj ljestvici do kud treba, dok ne dobiješ pare, ne daj da te jebu. I to je to. Sretno!
|
Citaj temeljito zakon pa ce ti bit lakse davati savjete. Pravo na povrat novca je moguce samo u slucajevima kupnje
"sredstvom daljinske komunikacije" .
Clanak 44. Imas link, pa procitaj.
Znaci, kataloska prodaja, online prodaja, ispunjavanje narudzbenica otisnutim u novinama itd.
Trgovci, ipak, znaju vracati novac i onima koji su robu kupili u ducanu i vidjeli sto kupuju, jer im je to manja gnjavaza nego se danima natjeravati s nezadovoljnom musterijom. Koja, kao, prijeti udrugom za zastitu potrosaca. (netko mozda ne zna da se u takve udruge treba prvo uclaniti i platiti clanarinu, pa tek onda udruga daje savjet).