Kupila sam jučer torbu u Nami. Izgledala mi super. Kada sam došla kući , ipak uz sve moguće kombinacije, torba mi više nije super i rado bi je vratila u Namu.
Imam pitanje , tko ima iskustva ili tko zna : Dali moram uzeti zamjensku robu na istom odjelu u iznosu cijene torbe ili taj isti potrošeni novac za torbu mogu potrošiti na nekom drugom odjelu u Nami npr.parfumeriji za kreme za sunčanje?
Te, dali postoji ikakva mogućnost da mi vrate potrošeni novac?
Naime, kada kupijem u Zari , vraćaju novac za vraćenu robu. Roba naravno mora biti ispravna, nenošena tj.čista.
Zašto se kod nas tj.u državnim trgovinama ala Nama i nekim čak buticima , ne vraća novac ili mi se bojimo to tražiti ili smo neznalice evo kao ja sada? Kakav je zakon ? Help. tko zna. Pusa
