Quote:
ElsaStarfire kaže:
Kratko pitanje - danas mi žena u pošti kaže da je povrat robe Asosu besplatan samo ako je poslano iz i šalje se natrag u Švedsku. Meni tracking za tri paketa pokazuje da su krenuli ovako iz Njemačke, i što onda, ja nemam pravo na besplatan povrat ako mi nešto ne odgovara? Isprike, ovo će mi bit prvi put da nešto vraćam jer sam naručila nekoliko veličina da vidim koja će mi odgovarati.
|
- ispunite obrazac
https://asos.intelligentreturns.net/main/landing
- nakon toga vam Asos pošalje na mail naljepnicu za povrat sa švedskom adresom (a možete ju i sami skinuti u pdf formatu). naljepnica ima jedinstveni serijski broj
- odnesete u poštu. pošto sve pošte nisu upoznate s mogućnošću besplatnog povrata, pozovite se na okružnicu br 168/16 od 16.05.2016.
- čeka se cca 15 dana, dobijete obavijest kad paket zaprime u Malmu, a cca 3 dana nakon toga kad stigne u Asos. par sati nakon zaprimanja paketa u Asos vam stiže povrat novca
Sve lijepo piše na prvoj stranici, tako da ignorirajte moj trenutak gluposti
