raspitaj se na HZZO, tamo ce te uputiti kako se i na koju adresu mozes zaliti.
mozes i na ovaj nacin tj. nazvati bjeli telefon, ne znam postaviti link pa ako nije problem evo ovako...
Bijeli telefon
Bijeli telefon je besplatni telefon na koji možete javiti svoje pritužbe na rad zdravstvenih djelatnika ili uputiti pitanja i prijedloge vezane uz područje zdravstvene zaštite
Sve pritužbe na rad zdravstvenih radnika, primjedbe, prijedloge i pohvale vezane uz ostvarivanje prava iz područja zdravstvene zaštite možete javiti na besplatni "Bijeli telefon" Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi
0800-200-063.
Od 8 do 16 sati na taj broj javit će vam se dežurni liječnik koji će odmah odgovoriti na vaše pitanje, informirati vas o vašim pravima ili vas uputiti na nadležne službe Ministarstva odnosno drugih tijela državne uprave.
Rješavanje pritužbi
Ako je riječ o pritužbi koju nije moguće odmah riješiti, vaš će se poziv zabilježiti u poseban obrazac. Ovisno o vrsti pritužbe, Ministarstvo će poduzeti potrebne mjere i pismenim vas putem izvijestiti o načinu rješavanja vašeg predmeta.
U slučaju da ne želite ostaviti osobne podatke, vaša prijava može biti i anonimna.
Nakon 16 sati poruke se automatski snimaju. Svoje pritužbe možete prijaviti i elektroničkim putem na adresu
[email protected].
u krajnjem slucaju ako vas skinu sa bolovanja uvjek se drugi dan mozete ponovno javiti svome ljecniku
