Pogledaj jedan post
Old 04.09.2008., 23:09   #1
Pošta - preporuke, pitanja, odgovori

Pošto je stara tema netragom nestala , otvaram novu u kojoj se možemo međusobno savjetovati oko problema s našom predivnom poštom (a njih jednostavno ne fali ) pa evo za početak par mojih preporuka oko slanja pošiljki (osobno iskustvo) i kako proći što jeftinije:


SLANJE PAKETA
Ukoliko šaljete paket težine do 5kg i ako nije nešto jako vrijedno unutra (skupe naočale, sat, mobitel, ostali skupi predmeti) moja preporuka je da na takav paket napišete vrijednost 100,00kn i tada vam poštarina UVIJEK dođe 15,00kn (lipa gore-dolje). Naravno, paket se šalje preporučeno i ostaje vam potvrda kojom, ukoliko se paket izgubi, možete potraživati određenu svotu novca kao odštetu.

Također, ukoliko šaljete neki lomljiv predmet tada pazite da ga dobro obložite i zatražite da se na takav paket zalijepi naljepnica na kojoj se nalazi čaša stakla što označava lomljive predmete te se s takvim paketima pažljivije postupa tj. trebalo bi. To dođe nekih cca 7kn više.


SLANJE PREPORUČENE POŠILJKE
Za stvari koje nisu pretjerano teške, par stotina grama, možete koristiti ovu opciju slanja. Poštarina će vas dođi maksimalno 20,00kn (ovisno o gramaži) i razlika u odnosu na paket je ta što preporučena pošiljka ide u vreću s ostalim pošiljkama takvog tipa (pošiljke koje se nalaze u kuvertama obično). I ovdje imate potvrdu o slanju pošiljke pošto se opet ispunjava papirić za preporučenu pošiljku i ukoliko se izgubi dobit ćete odštetu u sljedećoj vrijednosti: plaćena poštarina x 5 (barem je tako bilo zadnji put).


SLANJE POŠILJKE POUZEĆEM
To znači da prilikom preuzimanja, onaj tko zaprimi ovu pošiljku plaća određeni iznos koji je napisan na obrascu koji se zaklama sa tom pošiljkom. S time da je obrazac naopak, da tako kažem, jer novac ide vama tako da prilikom ispunjavanja primatelj ste vi, a pošiljatelj je onaj tko vam je platio. Budete vidjeli to prilikom ispunjavanja ako budete ikad slali.
Ovo je ok ukoliko npr. nemate povjerenja u onu osobu s kojom poslujete i strah od neplaćanje te jednostavno pošiljku pošaljete ovako i on je dužan poštaru platiti prilikom preuzimanja, ili pošiljku neće ni dobiti.

Jedino, primatelju morate naglasiti da prilikom ovakvog slanja on plaća određeni postotak od ukupnog iznosa koji ide pošti zbog ovakve transakcije novca.

http://i179.photobucket.com/albums/w...kapouzecem.jpg

SLANJE OBIČNE POŠILJKE
U principu izbjegavam ovakve pošiljke jer nemate nikakvu potvrdu da ste pošiljku poslali i ako se izgubi možete se slikati. Doslovce.
Tako da, ako se nekome igra - slobodno. Nije skupo, ali za imalo vrijednije stvari ne preporučam.


GUBITAK PAKETA/PREPORUČENE POŠILJKE - ŠTO ONDA?
Za početak, UVIJEK čuvajte potvrdu o slanju paketa ili preporučenoj pošiljci dok primatelj ne potvrdi da ju je zaprimio. Zna se, naravno, desiti da se paket/pošiljka zagubi, i - što onda?
Postoji određeni rok u kojem bi pošiljka trebala stići, i ukoliko ju se ne podigne s pošte, tada bi se trebala vratiti onome tko ju je slao. Ukoliko se npr. nakon 15-20 dana ni ne vrati, tada bi trebalo otići u poštu odakle je pošiljka poslana i trebalo bi pokrenuti potražnicu. To je formular koji kupite u pošti (mislim kako ga naplate 15kn), vi ispunite kome ste slali i tome sl. i tada taj formular putuje do osobe kojoj je pošiljka bila namijenjena i onda na njemu potvrđuje kako pošiljka nije zaprimljena i potpiše se.

Nakon toga, to ide natrag vama, dobijete obavijest da je to stiglo i tada dobijete određenu novčanu odštetu. Što i koliko ovisi o poštarini pošiljke tj. o vrijednosti paketa.


Quote:
FFshocker kaže: Pogledaj post
Kao radnik HP s visegodisnjim stazom :P da razjasnim par stvari.

Ako ste nekom poslali zurni paket, preporuku ili hpekspres s otkupninom, to "zurno" se odnosi samo na paket, ne i na novce koji se vama vracaju. Novac koji se vraca putem postanske uputnice se tretira kao "obicna" pismovna posiljka tj nije zurna i ne mora odmah sljedeci dan biti na odredistu(za razliku od hpekspresa npr). Iz prakse znam da novcima treba cca 2-5 radnih dana da stignu do vas.

Za slanje obicnih paketa po pravilu treba biti pak papir i spaga(za teze pakete) osim ako ne saljete u zutoj postanskoj kutiji(onda samo spaga za teze pakete) , ali i to pravilo je jedno u teoriji, a drugo u praksi. Tj negdje ce vam progledati kroz prste. U gradovima koji vrse dostavu paketa npr Rijeka, Zagreb....dostava se placa 5 kuna i to uvijek placa primatelj. Trosak slanja obicnih paketa uvijek placa posiljatelj.
Jedina usluga poste pri kojoj primatelj moze platiti trosak slanja je Hpekspres.

Najvece probleme prilikom slanja bilo kakvih vrsta posiljaka zadaje uputnica za otkupninu.
Na postanku uputnicu se placa postotak od iznosa na uputnici od 3.66% s time da je minimum 8.9kn, a maksimum 80 kuna. Na opcu uplatnicu je minimum 5kn a maksimum 80kn.
Znaci, ako nekom saljete otkupni paket i platili ste ga u polazu 50 kuna, a trazite od primatelja npr 500kn onda ce on platiti jos 18.3kn postarinu na otkupninu plus 5 kn za dostavu.
Za hpekspres vrijedi ista stvar za uputnicu , ali ne i za placanje dostave.

Svaki paket koji se vraca posiljatelju ,a nije placena usluga prilikom slanja(recimo poslan je kao hpekspres sa oznakom placa primatelj) naplacuje se prvobitna cijena slanja, plus 50% za vracanje posiljatelju jer primatelj nije pokupio posiljku. Npr. nije pokupio, nepoznat, odbio primiti i sl.
Ako je placena usluga prilikom slanja onda posiljatelj placa 50 posto za povrat neurucene posiljke. Ako se netko pita zasto je to tako i da je to glupo nek razmisli malo bolje. Mi smo isli s paketom u zagreb i vratili ga nazad jer VAS primatelj nije preuzeo paket i ne mislite valjda da smo besplatno putovali nazad sa Vasim paketom da VAM ga vratimo
Ako ne zelite platiti za povrat onda paket ostaje u posti i nakon nekog vremena ide na javnu drazbu i /ili unistenje.

Ima toga jos , ali sad ne stignem vise napisati. Puno toga sigurno nisam spomenuo, ali i ovo je nesto za pocetak.
Ako imate koje pitanje na koje mogu odgovoriti, pitajte slobodno
__________________
x

Zadnje uređivanje PalmaSutra : 16.08.2009. at 10:16. Reason: Dodano pojašnjenje
Elektra is offline  
Odgovori s citatom