Banka dvaput naplatila isti račun - kome se žaliti?

[JVC]

Morate pazit i pratit sve vaše transakcije. Ja sam uplaćivao 2000 kn u pbz banci u korist PBZ stambene štedionice da bi nakon 2-3 tjedna uvidom u stanje shvatio da tih 2000 kn nije uplaćeno. Nakon poziva na PBZ telefon su mi rekli da je službenica zabunom uplatila moje novce na nečiji drugi račun stambene štednje i morao sam sa uplatnicom ići do poslovnice da mi prebace novce. Da nisam imao uplatnicu pitam se šta bi bilo.

[markotros]

evo cisto da vas obavjestim da sam nakon dugo vremena dobio obavjest od HNBa. sve je pristojno sastavljeno u pdf formatu tako da se vidi da se netko potrudio to obraditi. uglavnom u kratko, pretpostavljam da su trazili zabu i erste da se ocituju i prisilili ih da ispisuju nekoliko desetaka izvjesca. Erste je rekla da je zaba kriva, zaba je rekla da to vise nece raditi i da su poduzeli mjere a se ne ponovi, i to je to. ako nista drugo barem im se pokazalo da netko ipak prati gluposti koje rade. pa sad neka ponove.