Telemach / ex Tele 2 (drugi dio)

[cruzer]

Europium kaže:

Ako uređaj ne vrijedi ni kune zašto ga onda uporno šalješ na servis? Kupi novi i gotovo. Normalno je za očekivati da će se jeftilen kvariti.

NotCreative22 kaže:

sestra ima ugovor na pretplatu kod Tele 2, s obzirom na skromna primanja

eto zato

Europium kaže:

Ako je problem do baterije, a ona ne podliježe garanciji, protestiranjem nećeš ništa postići. Tele2 ti neće izdati novi dok servis ne odobri zamjenu, jer im ide u trošak, a ovako to naplate od proizvođača koji je na kraju krajeva odgovoran za ispravnu funkcionalnost uređaja.

pa napisao je da se smrda između ostaloga i baterija

Ljudi bezveze krive teleoperatere za kvar na uređaju, teleoperateri pružaju telekomunikacijske usluge, a ne proizvode uređaje i ne utječu na njigovu kvalitetu.

Da, ali su kao prodavači odgovorni za neispravnosti.

assassin kaže:

Od kud ti to da ti moraju zamijeniti uređaj?

Pojma nemam

U zakonu je isključivo da je njihova volja hoće li ti popraviti (u "razumnom roku"), zamijeniti ili vratiti novce.

Mogu mu i vratiti novce ali koliko sam skužio iz priče, njegovoj sestri treba mobitel, a ne novac.
S obzirom da je kvar već popravljen, nema smisla stalno popravljati isti kvar u jamstvenom roku. A gdje to piše - sam bog zna. Znam samo da se ja furam na to i pali mi svaki put.

NotCreative22 kaže:

Čekam da me zovu iz centra TELE2 da dođem po uređaj, pa ću vidjet što će dalje biti.

Uređaj ne namjeravam podići, pritužbu koju sam pisao rukom (na njihov zahtjev na papir rukom) na to se nitko nije oglasio...

Napiši im mail u kojem tražiš da ti zamijene uređaj ili vrate novce (uvijek će radije zamijeniti uređaj nego vratiti novac) i pošalji im mobitel poštom, a ako si u Zg najjeftinija varijanta ti je odnijeti ga u centralu (Vukovarska).
Naime, papir se može zagubiti, a mail uvijek imaš kao poslan, i to ti je dokaz da si napisao prigovor.

[Kreso75]

mezzzzzo kaže:

Gdje si potpisao (telefon, trgovina, internet) i jesi cekao dugo da krene tarifa?

Hvala na info za naplatu.

Tele2 centar u Arena centru u Zagrebu.
Ako se dobro sjećam, aktivirali su karticu taj ili idući dan.

[anita]

Android-split kaže:

U svemu pa tako i u tome postoje "mala" slova
Mogu oni šta ih je volja

Ma neće oni đonom na nas bonaše.
Znaju da i mi možemo što nas je volja.

[mezzzzzo]

Kreso75 kaže:

Tele2 centar u Arena centru u Zagrebu.

Ako se dobro sjećam, aktivirali su karticu taj ili idući dan.

Super, isto tako sam planirao i ja. Kreso, hvala.

[cruzer]

anita kaže:

Kad se uzimala ta tarifa, zar nisu reklamirali da vrijedi "zauvijek"?
Štoviše, sad su na ta tri GB dodali još jedan i digli cijenu za 5 kuna.

Ma ja se veselim dodatnom GB jer koristim tethering na lapu, ali vjerujem da nisu svi sretni...
No kad pogledam što se drugdje nudi za iste novce... Nije ni blizu.
Anyway, čuo sam se sa Prodajom i odbio sam prijeći na pretplatu, ali sam im rekao da me slobodno zvrcnu kad će u ponudi imati ovaj novi SMART 4GB na pretplati.

[grawlix]

Je li ima netko ideju zašto mi je prije dva-tri dana prestao radit mobilni internet od Tele2?

Postavke mi se čine ok.

Mobilne mreže -> Pristupne točke -> internet.tele2.hr
O telefonu -> Mreža -> Sve mi se čini ok, osim "Stanje mobilne mreže - odspojen" i "IP adresa - Nedostupno".

Druge korisnike TELE2 koja sam pitao, nemaju ovakav problem.

Poslao sam poruku za ponovne internet postavke, ali ništa se nije promijnilo.
WI-FI s druge strane, radi sasvim ok.

[Overflow]

cruzer kaže:

Ma ja se veselim dodatnom GB jer koristim tethering na lapu, ali vjerujem da nisu svi sretni...

Ma samo budem rekel da sam trenutno u HR na odmoru + tarifa (smart 3gb) mi traje jos cca tjedan dana i ostalo mi je jos nesto vise od 2600mb (a koristim internet mobilni dok zatreba mi u roamingu - ocito nema potrebe kad wifi ima.svugdje)

Zelim reci da jako puno ima nas kojima ni 3gb ne trebaju, a kamoli 4. Internet je na ama bas svakom koraku. Mogli su barem stavit da korisnici biraju. Ako vec rekli su da trajat ce tarifa i cjenovno i kolicinski kakva jest zauvijek k, onda nek traje. Iskreno me zaboli za 5kn - i tak se potrosi na bezbroj gluposti. Stvar je principa.

LP

[omahen]

grawlix kaže:

Je li ima netko ideju zašto mi je prije dva-tri dana prestao radit mobilni internet od Tele2?

Postavke mi se čine ok.

Mobilne mreže -> Pristupne točke -> internet.tele2.hr
O telefonu -> Mreža -> Sve mi se čini ok, osim "Stanje mobilne mreže - odspojen" i "IP adresa - Nedostupno".

Druge korisnike TELE2 koja sam pitao, nemaju ovakav problem.

Poslao sam poruku za ponovne internet postavke, ali ništa se nije promijnilo.
WI-FI s druge strane, radi sasvim ok.

Probaj ga resetirati ili vratiti na tvorničke postavke.

[Mirotta]

leo4 kaže:

Po uplati preko Weba dobiješ bonus kune koje „traju“ 30 dana (naravno ako ih ne potrošiš prije). Prije isteka tih 30 dana ponovnom (čak i minimalnom od 25 kn) uplatom ostatku nepotrošenih kuna pridodaju se nove (nakon uplate) i ponovno im je „rok“ 30 dana. Dakle ne gube se samo treba paziti da se taj rok od 30 dana ne prekorači. U tom slučaju su izgubljene.

Hvala za ovo!

Ali sto sa tim bonus kunama koje se ne mogu trositi na slagalici?
Sad je na racunu 45 kn, a bonusa ima 32 kn. Kad uplatim 25 kn da bude dovoljno za novu slagalicu, opet ce na bonusu ovo ostajati?
Jedino da se onda iduci mjesec ne aktivira nikakva tarifa?

Od danas vrijedi novi smart 4gb, isprobano!

Poslano sa mog SM-A510F koristeći Tapatalk

[grawlix]

omahen kaže:

Probaj ga resetirati ili vratiti na tvorničke postavke.

Stavio sam drugi rom, pa vratio na stari. I u jednom i u drugom scenariju, malo hoće, malo neće.

Nekad se podatkovni promet zna "probudit" nakon ponovnog pokretanja.

[mezzzzzo]

Vrlo srdacna i kvalitetna SZK. Vec dugo nisam naisao na takve, a prosao sam sve mreze. Bravo Tele!

[Overflow]

mezzzzzo kaže:

Vrlo srdacna i kvalitetna SZK. Vec dugo nisam naisao na takve, a prosao sam sve mreze. Bravo Tele!

Puno je bolje dok ih ne trebas ..

[mezzzzzo]

Overflow kaže:

Puno je bolje dok ih ne trebas ..

Razumijem te. Eto treci dan koristenja i ne radi internet samo razgovori i SMS. U muski spolni kad prije. Cijelo podrucje pod 4G i ne radi ni 3G, a brzinu nemoguce izmjeriti koliko je sporo. No opet susretljivi no mrzi me zvati ih svaki cas. Necu ja dugo izdrzati kod njih cini se meni

[cruzer]

Nazovi ih!
Meni dignuli sa nemjerljivog na 8 mbps.
Već mislio da ću motat otić od njih.

[Nosonja_]

Kolika je cijena poziva u osnovnoj tarifi?

[ćubi]

Osnovna tarifa ti je 1lipa/ sekundi, uspostave nema

[mezzzzzo]

cruzer kaže:

Nazovi ih!

Meni dignuli sa nemjerljivog na 8 mbps.

Već mislio da ću motat otić od njih.

Kazu da imaju generalnu poteskocu. Na Tele2 brzina interneta 0,60 Mbps, a kad spojim na HT 12 Mbps. No iako odaberem mrezu tj maknem automatsko kao HT, stalno prebacuje na Tele2 i gotovo je neupotrebljivo. Cekam ih jos sutra, ako nista saljem im raskid faksom. Pozivi i SMS rade okej, al to mi ne treba, treba mi internet zato sam i uzeo. Jbg.

[cruzer]

Ja jučer probao i sve ok.
Danas ping 65 ms, down 9,08, up 2,4

Ja imam dojam da ih na neki način HT sabotira. Jer kad sam se žalio na brzinu, rekli mi da stavim na roaming od HT-a. E onda mi tek nije radilo na HT roamingu NIKAKO, da ni pingat nisam mogao. Onda su to sredili tako da sam im dao mikrolokaciju (poslovnu adresu). I sad sve super radi bez ikakvog roaminga. Pa se pitam zašto onda nije radilo s HT roamingom, i to bar na 3G, koji im HT po ugovoru isporučuje?

[10aLEX]

ćubi kaže:

Osnovna tarifa ti je 1lipa/ sekundi, uspostave nema

To nije osnovna tarifa vec "Revolucija".

U cjeniku pise ovo:

Od 17.05.2016.g. za aktivaciju je dostupna Osnovna tarifa sa sljedecim cijenama.
"OSNOVNA TARIFA”

Pozivi prema svim mrežama u Hrvatskoj 0,95
Uspostava poziva (po pozivu) 0,29
SMS 0,35
MMS 1,99
Prijenos podataka (100 kB) 0,05

* Obracunska jedinica za pozive iznosi 60 sekundi.
* Obracunska jedinica je 100 kB.

[android-Split]

Danas me zove prijatelj i kaze da mu ljudi govore da ga se cesto ne moze dobit, da je nedostupan. Zove szk i tamo dobiva informaciju da su neki korisnici upali u nekakvu mrezu i da se zna dogodit taj problem. Da pokusavaju isti otklonit. Ja isto imam jedan br koji dobijem tek iz druge, trece.
Al nije mi jasno to "upali u nekakvu mrežu". Cak ga je pitala u kojoj je županiji.