Javni službenik za šalterom je neljubazan??

[Begemotica]

A čuj, meni bi poneki put kad čekam na šalteru, došlo da zadavim službenicu iza tog šaltera ali isto tako neki put bi rado opalila šamarčinu i nekom od ovih koji su s moje strane šaltera, jer ima i neljubaznih i nesposobnih službenika, ali ima svakakvih i s druge strane. BTW, i u jednom i u drugom slučaju otiđem da ne gubim bez veze živce.

[DARIOHOS]

Inače sam skroz za nekim šalterima zbog skupljanja papira zbog bolesti i ako tako bude da će se moći prijaviti,puno njih će dobiti ili otkaz,ili premještaj.Bilo medicinske sestre ili oni u FINI moraju biti kulturni ,jer rade posao koji im plaćaju sami građani kroz poreze i doprinose,znači,nema mjesta nekulturnom službeniku da sa neznam kakom glupom strankom radi.Mora biti kulturan.

[Trazim_auto]

Ovo je u redu, da se ljudi malo uozbilje na svom poslu. Sama po sebi, ova mjera neće dramatično promijeniti stvari, ali je korak u pravom smjeru.

[sivkić]

Begemotica kaže:

.. jer ima i neljubaznih i nesposobnih službenika, ali ima svakakvih i s druge strane.

Jedan je plaćen da bude ljubazan i sposoban a drugi može bit kakav želi jer ne živi od toga.

[Begemotica]

sivkić kaže:

Jedan je plaćen da bude ljubazan i sposoban a drugi može bit kakav želi jer ne živi od toga.

Super, onda i ja mogu biti kakva želim pa jao ti ga onom tko će idući put pokušavati uletiti ispred mene preko reda.

[sivkić]

Dakako da si u pravu da se tako možeš ponašat.Međutim dopušta li ti to tvoja savjest i kultura?

[Yokohama]

Kakva je to kultura glumiti kulturu prema divljaku koji se ubacuje u red?

[bublica]

upadanje preko reda sankcioniram po hitnom postupku i ako mi ista dize zivce onda su to ti bahati idioti-tkinje koji to rade,a sto se tice sluzbenika na salteru,u zadnje vrime primjecujem da su dosta pristojni i cesto pomognu,ali nisam cest po salterima,oko 15-tak puta u godini pa ne znan jeli relevantno

[UnknownRoad]

ja sam se susreo sa puno više bahatih i neljubaznih poduzetnika nego državnih službenika.

[Crimson Petal]

wicked666 kaže:

i stranka će ga moći prijaviti ukoliko bude ljubazan.

cek, prijavljivat cemo ljubazne sluzbenike?

[Kyle Reese]

UnknownRoad kaže:

ja sam se susreo sa puno više bahatih i neljubaznih poduzetnika nego državnih službenika.

ALi poduzetnike ne plačaš ti iz svog džepa

[Tuli_Kupferberg]

Ne znam postoji li nekakav pisani bonton ili kodeks za službenike koji rade sa strankama. Znam da kod nas nema, a to uopće ne bi bilo loše uvesti. Ne samo za službenike, nego i da stranke imaju dobar uvid u to što je susretljivost, a što ne. I jedni i drugi očito ne znaju uvijek kako se službenici trebaju ponašati. Kada bi stvari postojale na papiru (ma koliko da se ona u načelu podrazumijevaju) onda bi stvari bile transparentnije. Službenik onda dobiva vrlo jasnan naputak kako da se ophodi sa strankama. Stranke s druge strane dobiju jasan uvid u ono što imaju, a što nemaju pravo čekivati od službenika.

[UnknownRoad]

Kyle Reese kaže:

ALi poduzetnike ne plačaš ti iz svog džepa

a iz čijeg ga plaćam ako ne iz svojeg, pametnjakoviću?

[method_man]

I šta ak su neljubazni? Zabrana izlaska, uskraćivanje večere?

[Špranja]

method_man kaže:

I šta ak su neljubazni? Zabrana izlaska, uskraćivanje večere?

Za to postoje vrlo efikasne metode preodgoja: prva žalba stranke na nečiju neljubaznost - ide opomena šefa. Druga i svaka sljedeća žalba - oduzimanje određene sume od plaće, možda da suma raste progresivno s brojem žalbi.

Nakon velikog broja pritužbi na određenog službenika ne bi trebalo biti nemoguće ni dati otkaz dotičnom. Jer burza je prepuna onih koji bi jako rado bili na njegovom mjestu, i pritom se smješkali svih 8 radnih sati.

[cilla]

A sto u slucaju kada su te zalbe neosnovane?
Hoce li im se i onda uzimati od place?

Npr. Nedavno sam imla priliku vidjeti poprilicno nekulturno i neljubazno ponasanje stranke prema drzavnom slubeniku koji mu je pokusao objasniti da ne moze napraviti ono sto stranka zeli i ocekuje itd... jer da to tako ne ide po propisima (za koje sluzbenik zaista nije odgovoran).
Bilo je zaista ruzno slusati tu bujicu uvreda i psovki i sl, a sluzbenik zaista nije bio ni neljubazan ni neusluzan.
Ali doticna stranka bi ga sigurno prijavila

[Kyle Reese]

UnknownRoad kaže:

a iz čijeg ga plaćam ako ne iz svojeg, pametnjakoviću?

Nitko te ne tjera da surađuješ s njima, zatvorio ako ti se ne da.
Ali porez,a time i ove koji su tema, moraš plaćat