|
Koliko je meni poznato kupac može vratiti ispravan proizvod samo u slučaju daljinske kupnje, npr. preko interneta i sl. Ako je proizvod kupljen klasično, u trgovini, i ispravan je kupac nema pravo na povrat proizvoda. Većina trgovina ipak daje rok od sedam dana u kojem možete vratiti proizvod, ili ga barem zamjeniti za neki drugi, i u slučaju da je proizvod ispravan. Ako je proizvod neispravan onda kupac ima pravo povrata, ali mislim da mora imati dokaz da je proizvod uistinu neispravan. Zato trgovci prvo šalju kupca neispravnog proizvoda u servis po odobrenje o zamjeni, pa tek onda mijenjaju proizvod.
__________________
Bolje nečastan uzmak nego častan poraz.
|
Razgranati mod