UK web shop " SportShoes "

[pearljam]

nakon nekoliko dana natezanja s bankom, zivkanja, slanja poruke preko netbankinga danas mi šalju poruku

Poštovani,
Vašu poruku smo prosljedili nadležnom odjelu čiji odgovor Vam šaljemo u nastavku: "u sustavu ne nalazimo financijsku transakciju, znači da trgovac nije niti inicirao terećenje odnosno isporučio robu.　
Naš prijedlog je da ponovno naručite robu ili nam na mail [email protected] ili [email protected] proslijedite prepisku od trgovca."　
Lijepi pozdrav,
Addiko tim

Tako da najvjerojatnije ništa od moje narudžbe. Netko je tu zaribao, ili banka ili SS. Znam da ja nisam, napravio sam sve što je u bilo mojoj moći da ovo riješim. Addiko banke mi je dosta, dođe mi da zatvorim račun kod njih.

[chillout23]

Važno da znaš barem kaj se desilo i da si sad miran kaj se tiče tvoje love.
A banke ionak sve treba zatvorit.

[nansale]

U petak sam obavio prvu kupnju pa me zanima koliko im treba da pošalju kupljeno?

Na email je dobivena poruka:

THANKS FOR YOUR ORDER
ORDER CONFIRMATION...

ali je my account/view orders prazan..

Plaćeno je payp ali sredstva su još na računu tj. rezervirana su, a također me zanima da li šalju email i kada je poslano?

Hvala unaprijed.

[chillout23]

Prije su slali unutar 48 sati maksimalno.
Prije nove godine je bilo da imaju navalu i da mole kupce da imaju strpljenja ako im ne pošalju u kratkom roku, jer su zatrpani.
Meni je naruđba od 24.12. krenula tek nakon 7-8 dana.
I nedugo sam imao jednu koja nije kretala neko vrijeme. Nakon 4 dana sam im poslao mail sa upitom kaj se događa i nakon 48 sati dobio povratni mail da će uskoro krenuti pošiljka i da se ispričavaju jer imaju strašnu navalu. Pošiljka krenula drugi dan nakon maila. Dakle kroz 7-8 dana.
Ne brini uvijek dobiješ mail da je shipped. Ali uvijek. I skidaju novce sa računa tek kada pošiljka krene

I nema straha s njima. Vjerovatno najbolji shop iz kojeg naručujem (općenito). Ako ne najbolji, onda su vrlo blizu vrhu

[nansale]

Nestrpljiv kakav jesam, chatao sam malo s Beth koja kaže da
..order is waiting to be picked and packed.. this is just due to how busy we have been and January being our busiest sales period.........

Uglavnom hvala na info!

[pearljam]

Naručio u srijedu (11.01.) navečer, još se ništa ne događa, ali zasad nisam zabrinut iako mi je prošla narudžba propala (o čemu sam pisao).

[sodomix]

Prva pošiljka mi je stigla ove godine u 3. mjesecu unutar 5 dana a ovu drugu čekam od 06.04.2017. Kontaktirao sam ih i rekli su mi da je rok 14 radnih dana pa me zanima ima li netko ovakvih iskustava da je toliko dugo čekao jer iz pošte mi nisu znali apsolutno ništa reći iako vrše dostavu za njih.

[pearljam]

ja sam duže čekao ovu pošiljku iz siječnja, ali stigla je

pretpostavljam da je i tebi stigla tvoja

[sodomix]

pearljam kaže:

ja sam duže čekao ovu pošiljku iz siječnja, ali stigla je

pretpostavljam da je i tebi stigla tvoja

Nije stigla i ja polako histeriziram. Rok od 14 dana ističe u ponedjeljak 24.04. 2017. a na upit našim poštama isti odgovaraju da ne mogu ništa bez tracking number što je i logično dok mi taj broj sportsshoes nije dao pod nekim bedastim izgovorom da mogu pratiti samo u lokalu. Sve se nekako bojim da je pošiljka zagubljena jer recimo kada sam naručivao sa sport direct-a nikada tako dugo nisam čekao, sve je bilo isporučeno unutar 8. dana i još sam mogao pratiti gdje je paket. Strah me procedure povrata novca je "mirišem" komplikacije a s druge strane se još malo tješim jer koliko vidim nitko se ovdje nije žalio da nije dobio paket.

[chillout23]

Ne paničari i pričekaj još malo.

[sodomix]

chillout23 kaže:

Ne paničari i pričekaj još malo.

Ništa mi drugo niti ne preostaje.

[sodomix]

....i eto pristali poslati nove tenisice pa sada čekamo!!!???

[sodomix]

sodomix kaže:

....i eto pristali poslati nove tenisice pa sada čekamo!!!???

...i konačno su stigle

[bktr]

Znači, šalju ponovo ako se zagubi... Dobro je to znati. Ja sam samo jednom od njih naručivala, lani, i došlo je za tjedan dana.

Sad čekam paket koji je od njih krenuo 3.7., rok od 14 dana je bio 21.7., slala sam jučer i danas mail, još nisam dobila nikakav odgovor.

[chillout23]

Hm...čudno. Oni su inače ažurni i u 24h šalju mail. Iz prve ruke već 3-4 puta.
Ali opet i ovih 22 dana je puno pre dugo za SShoes Iskreno se nadam da se poštari nisu počeli zaigravati i sa njihovim paketima, jer poprilično naručujem od njih...zadnji paket došao prije nekih 14 dana.

[bktr]

Prvi mail sam poslala 20.7., na to su mi odmah odgovorili da je krajnji rok 21.7., pa ako do tada ne dođe neka im se ponovo javim.

Pisala sam im jučer ujutro pa opet danas ujutro.... čekam...

[Lady Guga]

Dolaze li paketi postom ili nekom kurirskom sluzbom? Ne sjecam se kako je bilo kad sam zadnji put narucivala...

[chillout23]

Pošta

[Lady Guga]

Hvala!

[chillout23]

I plaćaš 4,50kn za small package