ASOS #6 (OBAVEZNO pročitati uvodni post)

[mirta2]

Da, služba za korisnike im je niš koristi. Koliko vremena treba proći da mi se obrate s nečim konkretnim, novim proizvodom ili povratom? Sad je već od narudžbe prošao 21 dan.

[Andrijana1312]

Ja im šaljem poruke na Face, dosta brzo odgovore, uglavnom kroz dva, tri sata.
Ako ne odgovore na poruku, onda im ostavim kritiku na zidu, tu stvarno brzo reagiraju...

[maja_21]

mirta2 kaže:

Ja ne bi povrat novca jer sam kupila na sniženju a sad su 20 funti skuplje. Prema praćenju pošiljke iz Rumunjske su završile u Ninbergu. Nije mi jasno kako oni u službi za korisnike to ne vide nego svaki put nanovo istražuju. Pet puta su me tražili da potvrdim adresu a rekla sam im da mi je druga narudžba stigla za 4 dana. Sad već gubim strpljenje a ne mogu napravizi ništa. Za koliko se vremena pojavio tvoj paket?

Ma ništa oni ne istražuju. Vide isto što i mi. Naručila sam 12.04., a stiglo je 11.05.

[ary_os]

Pozdrav, da li je netko naručivao svečane haljine baš assos i club l?Ne znam koju bih veličinu uzela,uk10 ili 12,inače sam m i 175cm. Treba mi za svatove iduci mj,kakvi su sa dostavom?

[c.c.]

ary_os kaže:

Pozdrav, da li je netko naručivao svečane haljine baš assos i club l?Ne znam koju bih veličinu uzela,uk10 ili 12,inače sam m i 175cm. Treba mi za svatove iduci mj,kakvi su sa dostavom?

doci ce ti za max 5 radnih dana.

[Dorota]

Uzmi UK 10, ako ne i 8. Izmjeri se, za Asos marku su im mjere točne, bar po mom iskustvu.

[ary_os]

Dorota kaže:

Uzmi UK 10, ako ne i 8. Izmjeri se, za Asos marku su im mjere točne, bar po mom iskustvu.

Hvala na inf, a da li ima još popusta prilikom prve registracije na stranicu?

[Noomi]

Ne sjećam se kad su zadnji put dijelili kodove.

[Buhtttla]

Unaprijed sorry na glupaatim pitanjima ali prvi put saljem povrat....
Naljepnica koju dobijemo u paketu s adresom asosa (ja sam dobila samo s net linkom, nije valjda to to..?)
Naljepnica koju dobijemo nakon sto ispunimo formular za povrat, lijepi se isto na kutiju ili....

Nisam bas nasla odg na ovo tu pa evo...
Thanks!

Poslano sa mog SM-A310F koristeći Tapatalk

[Ni Na Na]

Buhtttla kaže:

Unaprijed sorry na glupaatim pitanjima ali prvi put saljem povrat....
Naljepnica koju dobijemo u paketu s adresom asosa (ja sam dobila samo s net linkom, nije valjda to to..?)
Naljepnica koju dobijemo nakon sto ispunimo formular za povrat, lijepi se isto na kutiju ili....

Nisam bas nasla odg na ovo tu pa evo...
Thanks!

Poslano sa mog SM-A310F koristeći Tapatalk

Bad sam jučer prvi put vraćala, nisam dobila naljepnicu već link na stranicu (inteligentreturns tako neš) i tamo se ulogiraš i popuniš podatke. Nakon toga na mail dobiješ papir koji isprintaš i naljepiš na kuvertu, a onaj papir gdje ispuniš šta i zašto vraćaš staviš unutra.
U pošti mi je samo uzela paket, nije mi dala nikakvu potvrdu ali to možeš onda pratit valjda na toj stranici opet.

[supergirl1]

Dobila sam kod za rođendan, 10%, stvarno su se isprsili. Uglavnom naručila sam
http://www.asos.com/asos-white/asos-...rt/prd/7235569
http://www.asos.com/puma/puma-suede-...nk/prd/7351570
Radujem se tenesicama, jer ih već dugo gledam, a ova majica je uletila u zadnji čas
Nego, pokušala sam platiti preko španjolske stranice i dolazilo mi je skuplje nego na UK stranici, pa sam platila u funtama, tečaj 8.6, ok, tako da provjerite ako idete preko španjolske

[zoomy66]

Napokon! Kod SWEET 20 % off

[supergirl1]

Super...sad ću još nešto naručit da se utješim

[banzzi]

Samo 24h

[gloria56]

Cure,ako naručim s USA asos stranice,jel to i dalje dolazi iz EU u smislu carine? jer radi se o velikom iznosu..tnx

[Tiarra]

Cure, pomozite svajetom, malo sam zbunjena…
ASOS mi je nakon 3 tjedna uplatio nazad novac za povrat, prošlu srijedu 24.05., I tada sam dobila i mail od PayPal-a da se je izvršio refund I da će iznos biti vraćen na karticu kojom je plaćena narudžba. Međutim, evo sad sam opet pogledala stanje, novac uopće nije na kartici (Visa web prepaid), nego samo na PayPal-u. Da li treba pričekati još koji dan da novac legne na tu karticu, ili ga ipak ja moram na nju s PayPall-a nekako prebaciti? Do sada sam uvijek samo plaćala tom karticom, nisam nikada imala uplatu na nju ni na PayPal, pa ne znam.

[Marlis]

Tiarra kaže:

Cure, pomozite svajetom, malo sam zbunjena…
ASOS mi je nakon 3 tjedna uplatio nazad novac za povrat, prošlu srijedu 24.05., I tada sam dobila i mail od PayPal-a da se je izvršio refund I da će iznos biti vraćen na karticu kojom je plaćena narudžba. Međutim, evo sad sam opet pogledala stanje, novac uopće nije na kartici (Visa web prepaid), nego samo na PayPal-u. Da li treba pričekati još koji dan da novac legne na tu karticu, ili ga ipak ja moram na nju s PayPall-a nekako prebaciti? Do sada sam uvijek samo plaćala tom karticom, nisam nikada imala uplatu na nju ni na PayPal, pa ne znam.

Moras se ulogirati na Paypal, pod "PayPal balance" trebas odabrati withdraw money i onda izabrati da ti novci sjednu na karticu/racun koji imas povezan. Nije automatizirano.
Meni je zadnji put sjelo na devizni isti dan, ne znam kako je ak se mora konvertirati iz druge valute u kune.

[Tiarra]

Marlis kaže:

Moras se ulogirati na Paypal, pod "PayPal balance" trebas odabrati withdraw money i onda izabrati da ti novci sjednu na karticu/racun koji imas povezan. Nije automatizirano.
Meni je zadnji put sjelo na devizni isti dan, ne znam kako je ak se mora konvertirati iz druge valute u kune.

Kaže mi da nemam ništa za prebacivanje kad idem na withdraw money, ali lijepo piše na PayPal-u da je na tu Visu sjeo taj iznos od ASOS-a u srijedu...na stanju kartice tog iznosa još nema .

[BACARDI]

Moj paket putuje od 23.5...

[FatGlow]

Tiarra kaže:

Kaže mi da nemam ništa za prebacivanje kad idem na withdraw money, ali lijepo piše na PayPal-u da je na tu Visu sjeo taj iznos od ASOS-a u srijedu...na stanju kartice tog iznosa još nema .

Idi u banku nek ti oni to riješe.