A1 (VIP)

[CroChuck]

Dosao je 2.5.

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk

[DIO$]

Aha. Predbiljezio sam se bio, al jos nisu zvali. Pa sam mislio da jos nije stigao

From Tapatalk

[TajnovitCro]

Zakon!, miniZakon i Loodilo tarifa se ne mogu koristiti u inozemstvu?

[Mephisto]

Još ne. Od 15.6. će moći u EU.

[blase]

Korisnik sam VIP kartice na bonove. Zadnji bon sam ukucao u 3.mjesecu.
Došao sam u SAD(New Jersey) i nemam signala. Stavim na manualno traženje mreža i mob nađe samo T-mobile mrežu ali na nju imam kao korisnik VIP-a zabranjen pristup. Mobitel ne pronalazi ostale mreže... konkretno bi meni trebala AT&T mreža jer VIP sa njima ima suradnju.
Nazvao sam VIP službu za korisnike jer sam pomislio da su me isključili...ali agent kaže da je sa mojim brojem sve u redu.
Stavio sam sim karticu u drugi mobitel ali i dalje ništa.
Probao sam staviti nizozemsku karticu u moj mobitel i mob sa njom ima signal što znači da nije tehnički problem u aparatu.
Nisam stalno na istom mjestu tako da je isključena mogućnost da ne primam signal zbog loše pozicije što je VIP agent pomislio. Odlazio sam na udaljenosti od 40 km u drugu saveznu državu i ni tamo nemam signal.
Prije SAD-a sam bio u Brazilu i Nizozemskoj i tamo sam normalno koristio mobitel i slao poruke u Hrvatsku.
Još da napomenem da sam prije često dolazio u SAD i nikad nisam imao ovaj problem.

Jel ima ko kakvu ideju u čemu bi mogao biti problem?

[genius_one]

koliko se sjecam, ja sam se uredno spajao na t-mobile s mobitelim u kojem je bila vip kartica.
na koju mrezu se spaja kad stavis nizozemsku karticu?

Poslano sa mog SM-G935F koristeći Tapatalk

[blase]

genius_one kaže:

koliko se sjecam, ja sam se uredno spajao na t-mobile s mobitelim u kojem je bila vip kartica.
na koju mrezu se spaja kad stavis nizozemsku karticu?

Poslano sa mog SM-G935F koristeći Tapatalk

Nizozemska kartica Lebara se spaja na T-mobile mrežu. Kad je nizozemska kartica unutra mob. također ne pronalazi AT&T mrežu...baš neobično...

[Mephisto]

Možda je problem s frekvencijama.

[frulex]

Upravo to, možda ti mob ne podržava frekvencije na kojoj AT&T emitira, provjeri uredjaj i kompatibilnost s operaterom

Sent from my Jiayu S3

[blase]

frulex kaže:

Upravo to, možda ti mob ne podržava frekvencije na kojoj AT&T emitira, provjeri uredjaj i kompatibilnost s operaterom

Sent from my Jiayu S3

Ali ja već 4 godine dolazim u SAD sa ovim mobitelom i uvijek je sve štimalo. Mob je Nokia Lumia 520 sa Windowsima.

[Modesty B]

pa možda je at&t nešto mijenjao sa svoje strane. odšeći do njihovog dućana, možda im padne na pamet kakva ideja, ili zasjedni za vrat korisničkoj podršci svog operatera.

možda je u ovome odgovor: s 31.12.2016. at&t je ugasio svoju 2G mrežu.

As of January 1, 2017, AT&T uses a GSM based network operating on the following frequencies/bands:
3G WCDMA/UMTS/HSDPA/HSPA+ - 850/1900MHz Bands 2 & 5 (minimum requirement for nationwide service)
4G LTE –700/850/1900/1700/2100/2300MHz Bands 2, 4, 5, 12, 17, 29, 30, 40, 66

The 2G GSM 850/1900MHz network was sunset as of December 31, 2016; therefore, devices with these specs no longer operate on AT&T’s network.

https://www.att.com/esupport/article...less/KM1069631

[blase]

Duba kaže:

pa možda je at&t nešto mijenjao sa svoje strane. odšeći do njihovog dućana, možda im padne na pamet kakva ideja, ili zasjedni za vrat korisničkoj podršci svog operatera.

možda je u ovome odgovor: s 31.12.2016. at&t je ugasio svoju 2G mrežu.

As of January 1, 2017, AT&T uses a GSM based network operating on the following frequencies/bands:
3G WCDMA/UMTS/HSDPA/HSPA+ - 850/1900MHz Bands 2 & 5 (minimum requirement for nationwide service)
4G LTE –700/850/1900/1700/2100/2300MHz Bands 2, 4, 5, 12, 17, 29, 30, 40, 66

The 2G GSM 850/1900MHz network was sunset as of December 31, 2016; therefore, devices with these specs no longer operate on AT&T’s network.

https://www.att.com/esupport/article...less/KM1069631

U postavkama mi je odabrana 3G brzina veze.
Morat ću do njihovog dućana...

[frulex]

Da, ali provjeri podržava li ti uredjaj 3G na US frekvencijama 950/1900 jer se u Europi koriste 900/2100 za 3G...

Sent from my Jiayu S3

[Mephisto]

To je 100%.
Quad-band GSM (50 / 900 / 1800 / 1900) podržavaju sve verzije mobitela Lumia 520.
Američke frekvencije podržavaju verzije RM-917 (850 / 1700 / 1900 / 2100) i RM-915 (850 / 1900 / 2100). Ti vjerojatno imaš RM-914 (900 / 2100).
Dakle, vjerojatno si se spajao na 2G, a sad kad je isključeno, više se ne možeš spojiti.

[TajnovitCro]

Mephisto kaže:

Još ne. Od 15.6. će moći u EU.

Zbog ukidanja roaminga unutar EU pa će vrijediti nacionalne cijene i time će ti paketi postati dostupni, ako nisam nešto pogriješio?

[blase]

Mephisto kaže:

To je 100%.
Quad-band GSM (50 / 900 / 1800 / 1900) podržavaju sve verzije mobitela Lumia 520.
Američke frekvencije podržavaju verzije RM-917 (850 / 1700 / 1900 / 2100) i RM-915 (850 / 1900 / 2100). Ti vjerojatno imaš RM-914 (900 / 2100).
Dakle, vjerojatno si se spajao na 2G, a sad kad je isključeno, više se ne možeš spojiti.

Svaka Vam čast svima koji ste odgovarali na moje pitanje...došli ste do rješenja problema. Djelatnici VIP službe mi nisu znali odgovoriti...

[Modesty B]

Eto. Pitaj ih možemo li im poslati broj žiro računa za honorar

[Dr.Milkun]

am garanciju za Samsung S6 Edge u VIPu. Jel mobitel moram odnijeti tamo bas, ili postoji nekakav drugi servis koji prizna garanciju na podrucju Grada Zagreba i koliko se ceka na popravak otprilike

[tiluriumm]

Piše ti u garantnom listu, Agram i Mobis vjerojato. Možeš odnit direktno u servis. Ovisi što je kvar, nema pravila od par dana do par desetaka dana...

[dražena]

CroGamer24 kaže:

Pa kako ne kuzis. Imas ugovor jos cca 8 mjeseci. I vip ti sam moze ponuditi da ti maknu ugovornu obvezu da te zadrze u mrezi i jos popust na tarifu i/ili mob. Probaj, nece te prebaciti u drugu mrezu. Ako prode prode

Evo probala sam ovo izvesti u T-comu i Tele2 i naravno da ne igra. Nije bilo problema oko prekida UO, ali sam trebala platiti penale. Naravno ništa od tog.
Iz t-coma mi je stigla poruka u roku 15 minuta da se ne može prosljediti zahtjev za prijenos, a u Tele2 su na licu mjesta vidjeli da se ne podudaraju podaci. (bilo me sram)
Toliko o tome da operateri nisu povezani.

Ali uspjela sam preko jednog forumaša produžiti UO po super uvjetima