Erste banka - iskustva

[ex nihilo]

ima ko problema s mob aplikacijom, odnosno sa slikaj i plati?
kamera mi ne hvata bar kod nikako...

ne mogu baratati netbankingom jer mi je pak crkla displej kartica

argh

[sulio]

radim kod istog poslodavca već dvije godine, na određeno. Ugovor mi se produžuje svake godine. Dali je moguće u banci ugovorit erste maestro plus uslugu na rate. Dali se čeka nekakvo odobrenje i kako to funkcionira kod nas. Nemam nikakvih dugovanja ni ovrha.

[Čudnovati Konj]

Ok, ja sad idem par dana na more i upravo sam usred spremanja pa sam malo u strci, ali molim vas da mi odgovorite jesam li ja retardiran ili me je netko iz ERSTE banke zaribao....nadam se odgovorima sa pojašnjenjem da sam retardiran (i pojašnjenje u čemu je stvar) jer u suprotnom sam prevaren.

OK, tražio sam prije koja trii tjedna VISA electron (više puta naglasio VIsa Electron za internet kupnju) i ja točno znam što sam tražio i potpisivao da skratim priču,....izgleda da mi je prvo došao ugovor na što sam sav zbunjen došao u banku gdje djelatnice nisu imale pojma o čemu pričam i da nemaju ništa na kompjutoru o Visi Electron (usput, čini mi se da pojma nisu imale o kakvoj kartici pričam), one su mi rekli ako mi je došao kakav ugovor da ja to tek trebam aktivirati (došao mi je ugovor). Također, ništa mi nije bilo jasno po onome što mi je došlo, nije mi bilo jasno što ja trebam sad s time: dobio pin i ugovor za običnu VIsu bez objašnjenja što sada s time.

Sad maloprije (6 dana poslije) mi je došla kartica koja sasvim sigurno nije Visa Electron koju sam prije viđao kod frenda (koji mi ju je i preporučio) nego....Visa kreditna kartica. Ako sam dobro (sad letimično, ljut, na brzinu) pročitao djelove iz ugovora koji sam ranije dobio, to je poprilično skuplje od Vise ELectron.

Btw. Slalo se je sve što sam potpisao u Zagreb...imam osječaj da me je neki tamo mamlaz zaribao...ili sam ja sam mamlaz....ali sumnjam.
Opet ponavljam, ja znam što sam tražio
I znam što sam potpisao.
I znam kako Visa Electron izgleda.
https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...e/kartice/visa

Ništa, idući tjedan ću morati se baviti s time i deaktivirati to sranje koje su mi poslali jer mi ne treba. Pa tek onda čekati na Visu Electron koji mi je BTW već trebala :/

I opet ponavljam da su djelatnice mi uporno nešto svoje tvrdile (nisam kod njih tražio Electron) jer je vjerojatno ovo sve i njih zbunilo....ali stvarno je izgledalo kao da nemaju pojma što ja točno želim, a ono što ja želim je Visa Electron....jasno da jasnije ne može biti.
Doći ću nekome djelatnku sa isprintanom slikom Vise Electron i lupiti mu na stol: "evo, ovo tražim, ***** vam materina"

Inače,. do sad sam u ERSTE banci imao samo jako pozitivna iskustva, pa me je ovo jako iznenadilo.
Ako tko žele odgovoriti, neka odgovori...slijedi update u ponedeljak ili utorak.

[Čudnovati Konj]

Ok, ja sad idem par dana na more i upravo sam usred spremanja pa sam malo u strci, ali molim vas da mi odgovorite jesam li ja retardiran ili me je netko iz ERSTE banke zaribao....nadam se odgovorima sa pojašnjenjem da sam retardiran (i pojašnjenje u čemu je stvar) jer u suprotnom sam prevaren.

OK, tražio sam prije koja trii tjedna VISA electron (više puta naglasio VIsa Electron za internet kupnju) i ja točno znam što sam tražio i potpisivao da skratim priču,....izgleda da mi je prvo došao ugovor na što sam sav zbunjen došao u banku gdje djelatnice nisu imale pojma o čemu pričam i da nemaju ništa na kompjutoru o Visi Electron (usput, čini mi se da pojma nisu imale o kakvoj kartici pričam), one su mi rekli ako mi je došao kakav ugovor da ja to tek trebam aktivirati (došao mi je ugovor). Također, ništa mi nije bilo jasno po onome što mi je došlo, nije mi bilo jasno što ja trebam sad s time: dobio pin i ugovor za običnu VIsu bez objašnjenja što sada s time.

Sad maloprije (6 dana poslije) mi je došla kartica koja sasvim sigurno nije Visa Electron koju sam prije viđao kod frenda (koji mi ju je i preporučio) nego....Visa kreditna kartica. Ako sam dobro (sad letimično, ljut, na brzinu) pročitao djelove iz ugovora koji sam ranije dobio, to je poprilično skuplje od Vise ELectron.

Btw. Slalo se je sve što sam potpisao u Zagreb...imam osječaj da me je neki tamo mamlaz zaribao...ili sam ja sam mamlaz....ali sumnjam.
Opet ponavljam, ja znam što sam tražio
I znam što sam potpisao.
I znam kako Visa Electron izgleda.
https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...e/kartice/visa

Ništa, idući tjedan ću morati se baviti s time i deaktivirati to sranje koje su mi poslali jer mi ne treba. Pa tek onda čekati na Visu Electron koji mi je BTW već trebala :/

I opet ponavljam da su djelatnice mi uporno nešto svoje tvrdile (nisam kod njih tražio Electron) jer je vjerojatno ovo sve i njih zbunilo....ali stvarno je izgledalo kao da nemaju pojma što ja točno želim, a ono što ja želim je Visa Electron....jasno da jasnije ne može biti.
Doći ću nekome djelatnku sa isprintanim listom papira Vise Electron i lupiti mu na stol: "evo, ovo tražim, ***** vam materina"

Inače,. do sad sam u ERSTE banci imao samo jako pozitivna iskustva, pa me je ovo jako iznenadilo.
Ako tko žele odgovoriti, neka odgovori...slijedi update u ponedeljak ili utorak.

[neno1966]

Čudnovati Konj kaže:

Ok, ja sad idem par dana na more i upravo sam usred spremanja pa sam malo u strci, ali molim vas da mi odgovorite jesam li ja retardiran ili me je netko iz ERSTE banke zaribao....nadam se odgovorima sa pojašnjenjem da sam retardiran (i pojašnjenje u čemu je stvar) jer u suprotnom sam prevaren.

OK, tražio sam prije koja trii tjedna VISA electron (više puta naglasio VIsa Electron za internet kupnju) i ja točno znam što sam tražio i potpisivao da skratim priču,....izgleda da mi je prvo došao ugovor na što sam sav zbunjen došao u banku gdje djelatnice nisu imale pojma o čemu pričam i da nemaju ništa na kompjutoru o Visi Electron (usput, čini mi se da pojma nisu imale o kakvoj kartici pričam), one su mi rekli ako mi je došao kakav ugovor da ja to tek trebam aktivirati (došao mi je ugovor). Također, ništa mi nije bilo jasno po onome što mi je došlo, nije mi bilo jasno što ja trebam sad s time: dobio pin i ugovor za običnu VIsu bez objašnjenja što sada s time.

Sad maloprije (6 dana poslije) mi je došla kartica koja sasvim sigurno nije Visa Electron koju sam prije viđao kod frenda (koji mi ju je i preporučio) nego....Visa kreditna kartica. Ako sam dobro (sad letimično, ljut, na brzinu) pročitao djelove iz ugovora koji sam ranije dobio, to je poprilično skuplje od Vise ELectron.

Btw. Slalo se je sve što sam potpisao u Zagreb...imam osječaj da me je neki tamo mamlaz zaribao...ili sam ja sam mamlaz....ali sumnjam.
Opet ponavljam, ja znam što sam tražio
I znam što sam potpisao.
I znam kako Visa Electron izgleda.
https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...e/kartice/visa

Ništa, idući tjedan ću morati se baviti s time i deaktivirati to sranje koje su mi poslali jer mi ne treba. Pa tek onda čekati na Visu Electron koji mi je BTW već trebala :/

I opet ponavljam da su djelatnice mi uporno nešto svoje tvrdile (nisam kod njih tražio Electron) jer je vjerojatno ovo sve i njih zbunilo....ali stvarno je izgledalo kao da nemaju pojma što ja točno želim, a ono što ja želim je Visa Electron....jasno da jasnije ne može biti.
Doći ću nekome djelatnku sa isprintanim listom papira Vise Electron i lupiti mu na stol: "evo, ovo tražim, ***** vam materina"

Inače,. do sad sam u ERSTE banci imao samo jako pozitivna iskustva, pa me je ovo jako iznenadilo.
Ako tko žele odgovoriti, neka odgovori...slijedi update u ponedeljak ili utorak.

Pa naravno da nisu imale pojma, Visa Electron kartica je vezana uz račun i ono što si trebao tražiti je račun a karticu ćeš dobiti sa njim.

[voditeljica1]

Čudnovati Konj kaže:

Ok, ja sad idem par dana na more i upravo sam usred spremanja pa sam malo u strci, ali molim vas da mi odgovorite jesam li ja retardiran ili me je netko iz ERSTE banke zaribao....nadam se odgovorima sa pojašnjenjem da sam retardiran (i pojašnjenje u čemu je stvar) jer u suprotnom sam prevaren.

OK, tražio sam prije koja trii tjedna VISA electron (više puta naglasio VIsa Electron za internet kupnju) i ja točno znam što sam tražio i potpisivao da skratim priču,....izgleda da mi je prvo došao ugovor na što sam sav zbunjen došao u banku gdje djelatnice nisu imale pojma o čemu pričam i da nemaju ništa na kompjutoru o Visi Electron (usput, čini mi se da pojma nisu imale o kakvoj kartici pričam), one su mi rekli ako mi je došao kakav ugovor da ja to tek trebam aktivirati (došao mi je ugovor). Također, ništa mi nije bilo jasno po onome što mi je došlo, nije mi bilo jasno što ja trebam sad s time: dobio pin i ugovor za običnu VIsu bez objašnjenja što sada s time.

Sad maloprije (6 dana poslije) mi je došla kartica koja sasvim sigurno nije Visa Electron koju sam prije viđao kod frenda (koji mi ju je i preporučio) nego....Visa kreditna kartica. Ako sam dobro (sad letimično, ljut, na brzinu) pročitao djelove iz ugovora koji sam ranije dobio, to je poprilično skuplje od Vise ELectron.

Btw. Slalo se je sve što sam potpisao u Zagreb...imam osječaj da me je neki tamo mamlaz zaribao...ili sam ja sam mamlaz....ali sumnjam.
Opet ponavljam, ja znam što sam tražio
I znam što sam potpisao.
I znam kako Visa Electron izgleda.
https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...e/kartice/visa

Ništa, idući tjedan ću morati se baviti s time i deaktivirati to sranje koje su mi poslali jer mi ne treba. Pa tek onda čekati na Visu Electron koji mi je BTW već trebala :/

I opet ponavljam da su djelatnice mi uporno nešto svoje tvrdile (nisam kod njih tražio Electron) jer je vjerojatno ovo sve i njih zbunilo....ali stvarno je izgledalo kao da nemaju pojma što ja točno želim, a ono što ja želim je Visa Electron....jasno da jasnije ne može biti.
Doći ću nekome djelatnku sa isprintanim listom papira Vise Electron i lupiti mu na stol: "evo, ovo tražim, ***** vam materina"

Inače,. do sad sam u ERSTE banci imao samo jako pozitivna iskustva, pa me je ovo jako iznenadilo.
Ako tko žele odgovoriti, neka odgovori...slijedi update u ponedeljak ili utorak.

Ta banka je poznata po tome da djelatnici, odnosno blagajnici nude sve i svašta, pogotovo kreditne kartice i vrlo lako moguće da su te nasamarili i uvalili kreditnu jer oni dobiju proviziju za svaki prodani proizvod.
Ako si tražio visu electron onda ti je morala otvoriti račun u kojem se izdaje ista, a to sigurno jako dobro znaju jer inaće ne bi radili taj posao ili ako već imaš račun u kojem se visa electron može izdati samo dodati karticu.
Visa electron je debitna i dođe ti u poslovnicu ili na kućnu adresu (ne znam kako se preuzima kartica kod njih) i sigurno ti ne dolazi nikakav ugovor. Kod njih ugovor dolazi isključivo za kreditne kartice.
U svakom slučaju imaš 14 dana za otkazati karticu bez posljedica, a svakako bih ti preporučila da se obratiš voditelju poslovnice tamo i objasniš situaciju.

[nil amstrong]

voditeljica očito ne voli konkurenciju pa malo pljucka bez razloga...

igrom slučaja zadnjih 2 godine sam se naobišao banaka, a ERSTE je uvjerljivo bila najbolja sa najkompetentnijim i najbržim djelatnicima...uvjerljivo.

napiši ovdje prigovor, sutra će biti riješeno : https://www.erstebank.hr/hr/prigovori

Nadam se da se neće iskvariti, ali zasada su miljama ispred konkurencije, posebno zabe...

ps nemam nikakve veze sa erste

[Tiki]

Kad drugi put budeš tražio Visu Electron, moraš tražiti žiro račun sa Visa Electron karticom:

https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...ice/ziro-racun

Čudno da su se ove čudile ko pura dreku, jer ja sam prije par godina došao i tražio "karticu s kojom mogu plaćat po internetu" pa su mi to napravili bez dodatnih pitanja...

[Mikahr]

voditeljica1 kaže:

Ta banka je poznata po tome da djelatnici, odnosno blagajnici nude sve i svašta,....

Isto kao i u PBZ-u.

[voditeljica1]

Tiki kaže:

Kad drugi put budeš tražio Visu Electron, moraš tražiti žiro račun sa Visa Electron karticom:

https://www.erstebank.hr/hr/gradjans...ice/ziro-racun

Čudno da su se ove čudile ko pura dreku, jer ja sam prije par godina došao i tražio "karticu s kojom mogu plaćat po internetu" pa su mi to napravili bez dodatnih pitanja...

Ako nisu znali u kojem paketu ili računu se izdaje kartica koju je klijent tražio, sorry ali onda nisu osposobljene za posao koji obavljaju
Pogotovo kad mu uvale kreditnu umjesto debitne, u drugim bankama bi za to svakako bili sankcionirani.

[Marko2212]

voditeljica1 kaže:

Ako nisu znali u kojem paketu ili računu se izdaje kartica koju je klijent tražio, sorry ali onda nisu osposobljene za posao koji obavljaju
Pogotovo kad mu uvale kreditnu umjesto debitne, u drugim bankama bi za to svakako bili sankcionirani.

Kao u pbz kad uvaljuju osiguranje 😂
Molim te da ne valjas svaka banka zivi od prodaje pa tako i tvoja famozna

U pbz odem 2 put godisnje i smuci mi se zivot

[voditeljica1]

Marko2212 kaže:

Kao u pbz kad uvaljuju osiguranje 😂
Molim te da ne valjas svaka banka zivi od prodaje pa tako i tvoja famozna

U pbz odem 2 put godisnje i smuci mi se zivot

Ne uvaljuju nego te pitaju da li želiš ili ne. Neće te sigurno preveslati i otvoriti nešto ako to ne želiš, kao što su u erste uvalili kreditnu umjesto debitne jer bi zbog toga ostali bez posla a kreditna i debitna se itekako razlikuju po svim segmentima tako da slučajna greška sigurno nije

[_lolly]

Pozdrav svima Ja sam samozaposlena, obrtnik-paušalac, što znači da ne primam plaću na tekući. Za banku to u suštini znači da nisam zaposlena uopće. Je li itko u sličnoj situaciji uspio ugovoriti maestroplus uslugu u Ersteu?

[Marko2212]

voditeljica1 kaže:

Ne uvaljuju nego te pitaju da li želiš ili ne. Neće te sigurno preveslati i otvoriti nešto ako to ne želiš, kao što su u erste uvalili kreditnu umjesto debitne jer bi zbog toga ostali bez posla a kreditna i debitna se itekako razlikuju po svim segmentima tako da slučajna greška sigurno nije

Slucajna ili ne, ne mozes biti takav debil da ne vidis ili pogledas sta potpisujes,

[Čudnovati Konj]

Marko2212 kaže:

Slucajna ili ne, ne mozes biti takav debil da ne vidis ili pogledas sta potpisujes,

Ja znam što sam tražio i potpisivao i imao sam dojam da mi je čovjek sve dobro rješio,a sad da li me je netko iz Zagreba zaribao ili mi je čovjek na šalteru nešto uvalio među onom hrpom papira koju sam potpisivao-ne znam. I to je stvarno bila hrpa jer se radilo o više stvari odjednom i nije uopće bilo problema...sve sam letimično gledao. Ali uvjeren sam da je na papirima pisalo "Visa Electron". Moguće je da sam u krivu....ljudska psihologija, jbg....vide ljude u krugu kako bacaju jedni drugima loptu, a ne vide čimpanzu kako pleše u centru

A što je bilo...ne znam. Od jedne poznanice koja isto radi u ERSTE sam čuo da trebam osobno kontaktirat ERSTE Card Club jer je vjerojatno tamo netko zaribao. Naime, poslovnica u mom gradu je samo posrednik.
Već bi ovo bilo rješeno da nisam radio od mraka do mraka cijeli tjedan pon-sub. Nisam imao vremena da razmišljam uopće.
Baš je u krasno vrijeme došlo....
Kreditna mi uopće ne treba.
Budem slao majlove i zvao, možda napišem update o ovoj cijeloj mini drami.

[voditeljica1]

Erste card club izdaje samo kreditne kartice, a banka izdaje debitne.
Ukoliko na svojoj kartici imaš uzdignute brojeve i slova ili piše erste card club, uvalili su ti kreditnu a kreditna se izdaje isključivo na zahtjev što znači da njima tvoj potpisani zahtjev nije stigao, kartica ti ne bi bila izdana.
Ako ti piše samo erste banka i brojevi i slova nisu uzdignuti onda je debitna.

[doljabuka]

Jel još netko dobio ponudu za online kredit preko netbankinga bez odlaska u poslovnicu,
Meni nude 41000kn do max 7 god,kamata 6,9

[dF]l[xxx3r]

zaposlio sam se trebam tekući

vidim da erste daje karticu s maestro podrškom. dosad sam koristio žiro pbz koji ima visa sustav. visa vs maestro ? ima kakvih značajnih razlika?

[JayDeena]

Ima u tome da je Visa globalno prihvaćenija. Ako putuješ to ti je značajna razlika

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[dF]l[xxx3r]

znači u rh nebi trebalo biti razlike?

vidim da naplaćuju izdavanje kartice i pin-a jednokratno 35kn. i vođenje računa 9kn.
pbz je 7kn kolko vidim bez naknade na otvaranje.. može neki komentar? simpatičan mi je erste, čini mi se da nema gužvi, makar ako imam internet bankarstvo pitanje koliko ću ići u poslovnicu. draži su mi austrijanci od talijana, jel ok otići u erste ili sam glup što idem gdje je skuplje ?