Podforum
Poruke, žalbe, komentari namijenjen je dobrim idejama i konstruktivnim kritikama kojima se može doprinijeti da Forum.hr učinimo boljim, korisnijim i ugodnijim mjestom te nije predviđen za neodređene diskusije. Kako bi on ispunio svoju svrhu, uvodimo smjernice i pravila kojih se treba pridržavati.
• Na pdf-u, osim ovih smjernica, vrijede
opća pravila foruma.
• Žalbe na karton/ban moderatora rješava
supermoderator zadužen za taj dio foruma, a administratori po potrebi.
• Žalbe na kartone/banove supermoderatora rješavaju administratori.
Način otvaranja tema:
• Prije otvaranja topica provjerite
popis kažnjivih prijestupa.
• Također provjerite postoji li već
opći topic o vašem problemu kako se ne bi duplale teme.
• Naslove formulirajte tako da bude jasno na koga se i zbog čega žalite
[naziv pdf-a - nick moderatora - problem] jer će tako žalbe biti uočljivije onima kojima su namijenjene pa ćete i prije dobiti odgovor. U uvodnom postu navedite konkretan razlog s obrazloženjem te stavite linkove na sporne postove i/ili teme.
• Neodređene teme iz kojih nije jasno u čemu je problem ne mogu se riješiti i podložne su zaključavanju.
• Žalbe otvorene na uvredljiv i vulgaran način neće se razmatrati, a obratite pažnju i na samu pristojnost prilikom komunikacije jer bezobrazne provocirajuće žalbe mogu biti brisane, sankcionirane i/ili zaključane.
• Spam/offtopic/chat također nisu dozvoljeni.
• Ne ubacujte se drugim forumašima u topic ako vaša žalba nije striktno povezana s njegovom. Radije otvorite drugi u kojem ćete izložiti svoj problem kako bi svaka žalba bila transparentnija.
• Klonovi (ili novoregistrirani korisnici) registrirani samo za pisanje na ovom pdf-u će se banirati. Ako ste već aktivni s određenim nickom, njime se služite i ovdje. Ako niste, vjerojatno se i nemate na što žaliti. Korisnici koji nisu aktivni na ostatku foruma ili kojima je aktivnost ondje bitno manja nego na PŽK-u također bi mogli biti udaljeni (na određeni ili neodređeni rok).
• Perma banovi se ne dijele na zahtjev. Ukoliko više ne želite pisati na forumu, slobodni ste odlogirati se. Parcijale i privremeni banovi dobiveni na zahtjev sa sobom povlače pravila kao i ona dodijeljena odlukom administracije, dakle zabranjeno je i pisati klonovima za vrijeme njihovog trajanja, a i odluka o njihovom micanju može biti prepuštena moderatorima.
Rješavanje žalbi:
• Na žalbu odgovara prozvani moderator, a mogu se uključiti i njegovi sumoderatori, kao i ostali članovi administracije koji imaju saznanja o njoj ili odgovore na vaša pitanja.
• Odluku o žalbi donosi supermoderator koji će provjeriti sve navode iznesene sa obiju strana, a ako je upućen u situaciju može ju donijeti i prije očitovanja moderatora. Administratori će se očitovati ukoliko to budu smatrali potrebnim.
• Ako uočite problematičan post ili topic, prvi korak je prijava na trokutić
. S obzirom da moderatori nisu 24/7 prisutni na forumu potrebno je pričekati neko vrijeme, minimalno 24 h od prijave, prije nego se otvori žalbena tema. Umjesto otvaranja teme, ukoliko nema reakcije na prijavu možete i poslati privatnu poruku moderatorima.
Konstruktivne teme s prijedlozima su dobrodošle i u njima mogu sudjelovati svi koji argumentirano te u skladu s pravilima iznose mišljenja. Teme koje više ne doprinose (pod)forumu i izgubile su svoju svrhu bit će zaključane.