Privredna banka Zagreb (PBZ) - iskustva

[Halo Effect]

the.elles.d kaže:

U gorenavedenom dokumentu imaš i točne iznose troškova za to što ti treba.

Kojem dokumentu ???

[the.elles.d]

Dokumentu "Naknade" dostupnog na webu PBZa

[Halo Effect]

Evo jedva sam našao, prvo mi nije htjelo otvorit pa onda zaobilazno...
Uglavnom piše da se ne plaća ništa. Osim ako ne postoji neka caka...

Ah da...caka...mjesečnu naknadu naravno treba podmiriti...

[JoZoFX]

Ovoliko sam ja platio doznaku preko ebankinga od pbza: LINK

[JoZoFX]

Samo da kazem da od proslog utorka nitko i se nije javio vezano za problem minusa na deviznom. Kada trebas nesto platiti ili neku opomenu dobiti odmah te zovu da podmirs dug i sl. a sada kada je situacija suprotna oni se uopce ne javljaju vec sam ih ja do sada morao zvat vec 3 puta i svaki put dobio isti odgovor " jos uvijek vam ne mozemo dati odgovor na vasu reklamaciju"

Brzi je customer service na internetu nego u jednoj banci u HR.

Pozdrav

[Kuzerica]

Evo da i ja podijelim jedno neugodno iskustvo s doticnom bankom

priej par godina bivsem su mi ukrali novcanik i u njemu osobnu i bankomat karticu
Pina niej bilo
i onda ej lopov otisao na salter Privredne banke podigao sve pare s racuna i prilozio laznu osobu (uopce ne lici na njega) i jos se drugacije potpisao

Kad smo pisali zalbu upravi, dobili smo odgovor da ce oni tvrditi da je lik dobro krivotvorio osobnu!!!

i pisi kuci propalo

naravno da smo podignuli sve s Privredne i otisli drugdje

a meni u Erste kad dizem 50 kn a nisam se isto potpisala kao na osobnoj ne daju pare!!!!
toliko

[mokry]

Ovo s tim studentskim paketom postaje smiješno. Poslao sam im mail prije sigurno tjedan dana i jučer mi stiže mail da rade na mom upitu i da ću uskoro dobiti odgovor i da zahvaljuju na strpljenju. Danas sam išao do poslovnice uplatiti novce i rekao odmah ženi da mi se naplaćuje naknada 14kn iako imam otvoren taj paket, i to sa žiro računa na kojem nema sredstava. Gleda ona to i kaže da je to zato što imam otvoreno i PBZ365 preko mTokena i mPBZ, a u studentskom paketu može ili jedno ili drugo. To mi je čudno jer nigdje u njihovim prospektima ne piše da je ili ili, no rekoh ok, zatvorite mPBZ. Sad gledam na internetu, kamatna stopa i dalje 11,48%, a vjerojatno će i naknada na kraju mjeseca opet biti 14kn, tj. 8kn koliko je naknada za PBZ365.

[boky1979]

Nisi trebao zatvorit mPBZ jer je u paketu... Trebao si pričekat rješenje reklamacije...

Očito imaju nekih problema u obradi podataka (zastoj). Na mom i očevom računu je formiran izvod za rujan, a frendu i mami nije još...

[ana:)]

mokry kaže:

Ovo s tim studentskim paketom postaje smiješno. Poslao sam im mail prije sigurno tjedan dana i jučer mi stiže mail da rade na mom upitu i da ću uskoro dobiti odgovor i da zahvaljuju na strpljenju. Danas sam išao do poslovnice uplatiti novce i rekao odmah ženi da mi se naplaćuje naknada 14kn iako imam otvoren taj paket, i to sa žiro računa na kojem nema sredstava. Gleda ona to i kaže da je to zato što imam otvoreno i PBZ365 preko mTokena i mPBZ, a u studentskom paketu može ili jedno ili drugo. To mi je čudno jer nigdje u njihovim prospektima ne piše da je ili ili, no rekoh ok, zatvorite mPBZ. Sad gledam na internetu, kamatna stopa i dalje 11,48%, a vjerojatno će i naknada na kraju mjeseca opet biti 14kn, tj. 8kn koliko je naknada za PBZ365.

ovo da oni još nisu shvatili u čemu je problem uopće ne želim komentirati

najvjerojatnije imaš otvoren stari studentski paket a ne novi.
uzmi na faxu novu potvrdu i odi u banku da ti promijene i stave šifru novog stud.paketa. ako te možda blijedo pogledaju, reci da hoćeš da ti to promijene.

e da, i mpbz si slobodno opet otvori jer je i to ako želiš u paketu NOVOM!

[mokry]

Hm, ali imam otvoren taj novi PBZ indeks paket. Jučer mi je dala neki papir/potvrdu kad je zatvarala mPBZ i pisalo je na njemu da imam to otvoreno.

[ana:)]

mokry kaže:

Hm, ali imam otvoren taj novi PBZ indeks paket. Jučer mi je dala neki papir/potvrdu kad je zatvarala mPBZ i pisalo je na njemu da imam to otvoreno.

hm

onda nemam drugu ideju

[boky1979]

Jel ti piše PBZ indeks paket ili PBZ indeks PLUS paket?

[mokry]

Nije pisalo plus.

[Gigi06]

LJUDI TREBAM HITNO pomoc....trebam nesto kupit i platiti paypalom koji je vezan za ziro racun pbz-a ...a stavili su mi trajni nalog na tekuci...i sad nemgu platiti...jel mogu preko internet banakrstva prebacit pare na ziro racun i kak?

[DarkStar]

Nemam IB u PBZ, ali potrazi stavku prijenos izmedju racuna ili nesto slicno ako postoji.

[the.elles.d]

Jedini način ti je da normalno uplatiš na žiro, kao i na svaki drugi račun. Nema prečaca.

[boky1979]

mokry kaže:

Nije pisalo plus.

E onda je u tome problem, imaš stari paket...

[boky1979]

Gigi06 kaže:

LJUDI TREBAM HITNO pomoc....trebam nesto kupit i platiti paypalom koji je vezan za ziro racun pbz-a ...a stavili su mi trajni nalog na tekuci...i sad nemgu platiti...jel mogu preko internet banakrstva prebacit pare na ziro racun i kak?

Stavi novac na žiro i taj isti dan obavi kupnju... Trajni nalog se izvršava sutradan (ako nisu nešto mijenjali po tom pitanju).

[ana:)]

mokry kaže:

Nije pisalo plus.

aha! to ti je stari!

sad napravi ono kaj sam ti napisala

[Gigi06]

boky1979 kaže:

Stavi novac na žiro i taj isti dan obavi kupnju... Trajni nalog se izvršava sutradan (ako nisu nešto mijenjali po tom pitanju).

skonto sam fala