Privredna banka Zagreb (PBZ) - iskustva

[JayDeena]

STIB kaže:

Potpis :-)

Isto

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[fat_boy_slim]

Sad me zvala osobna bankarica radi neke stednje pa sam iskoristio priliku i pitao je da li namjeravaju u dogledno vrijeme ukinitu mogucnost odabira samo net bankarstva bez mPbz.

Odgovor je potvrdan. Namjera je objediniti uslugu net+mPbz.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Modesty B]

Ne kužim te baš. Pbz365@net i mPBZ su stare usluge koje se ugovaraju zasebno od Digitalnog i zasebno jedna od druge. I to se neće mijenjati dok god su te usluge dostupne niti postoji ikakva namjera objedinjavati ih. Kad se Digitalno popegla i dobije sve funkcionalnosti, ove dvije stare usluge se gase i neće se moći ugovoriti ni zasebno ni zajedno.

[letiptica]

Duba kaže:

Ne kužim te baš. Pbz365@net i mPBZ su stare usluge koje se ugovaraju zasebno od Digitalnog i zasebno jedna od druge. I to se neće mijenjati dok god su te usluge dostupne niti postoji ikakva namjera objedinjavati ih. Kad se Digitalno popegla i dobije sve funkcionalnosti, ove dvije stare usluge se gase i neće se moći ugovoriti ni zasebno ni zajedno.

Pa digitalno upravo i jest objedinjavanje ovih dviju zasebnih usluga. Zato i protestiram ovdje.

[fat_boy_slim]

Skuzila si me na kraju jer si dobro objasnila ono sto sam ja napisao.
Kad se popegla digitalno, staro se nece moci ugovoriti naravno ali novo bankarstvo ce moci biti ugovoreno samo u kompletu a ne pojedinacno. Tako sam shvatio bankaricu.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mephisto]

Pa to se zna otpočetka, zato ljudi tu i protestiraju. Za se i cijena i sve.

[fat_boy_slim]

Neki su znali a neki imali sumnje. Zato sam htio potvrditi.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mephisto]

Pa cijena je već definirana i u cjeniku. Zna se i da se primjenjuje od 1.1.2018. Nikakvog prostora za dvojbu nema.

[Modesty B]

letiptica kaže:

Pa digitalno upravo i jest objedinjavanje ovih dviju zasebnih usluga. Zato i protestiram ovdje.

odgovor nije bio namijenjen tebi. a i proteste baš ne razumijem. vas nekolicina niste zadovoljni. no puno će više ljudi koji imaju obje usluge imati umanjeni mjesečni račun za naknade, a i oni koji već imaju jednu uslugu ali se nisu mogli odlučiti uzeti ili ne i drugu (bilo zbog cijene ili nečeg drugog) sad će za malo više novaca i bez potrebe da odlaze u poslovnicu imati sve u jednom.

proteste inače slobodno uputi na pravu adresu (to nije forum.hr), no iluzorno je očekivati da će zbog šačice nezadovoljnih banka mijenjati cijeli koncept usluge i ulagati nove novce u razvoj novih, ponovno odvojenih aplikacija. ukratko: neće.

pomiri se s tim da se ide u novom smjeru koji puno više odgovara velikoj većini korisnika ili ako to ne možeš, znaš koje je rješenje.

[gorguc]

mendi kaže:

Prednost internet bankarstva je mogucnost doznaka u inozemstvo

Sad kad su se spomenule doznake... Kako je moguće uplatiti neki iznos doznakom van ako za valutu možeš odabrati samo HRK?

[letiptica]

@ Duba

Svi stavovi i mišljenja izraženi na forumu izraženi su javno. Prema tome, stav kako tvoj odgovor nije bio namijenjen meni je potpuno promašen. Tvoj odgovor je namijenjen svima koji ga pročitaju i koji su za njega zainteresirani. Ako želiš birati sugovornike postoji x drugih takvih kanala, a forum nije jedan od njih.

Apsolutno mi je jasno da će korisnici koji vide racionalnu potrebu za obje usluge sada imati bolju uslugu za manje novca. Ali paušalna tvrdnja kako je svega nekolicina nezadovoljnih nije potkrijepljena ničim. Naime, većina ljudi s kojima sam razgovarao ili ima samo jednu od ove dvije usluge i kažu da im druga ne treba, ili imaju obje ali onu drugu ne koriste a imaju ju jer, eto, ne košta puno. Problem je u tome što će samo nekolicina reagirati, a većina će šutke prihvatiti ponuđeno (čast onima kojima ovakva usluga realno treba). Zato i jesmo u banani u kakvoj jesmo. Jer smo kao narod tromi i prelako nam je uvaliti ono što nam ne treba. Opet se vraćam na tezu o zeki i grincajgu. Puno ljudi ne kuži taj koncept jer grincajg ne košta puno više od same mrkve. E pa ja se za tih par kuna neću dati navući. Ne samo u ovom slučaju nego u životu općenito. Onaj tko to smatra škrtošću za mene osobno je glup i lijen.

Volio bih čuti neki službeni podatak koliko klijenata trenutno ima samo jednu uslugu, koliko ih ima obje i koliki će biti neto financijski učinak od naknada uvođenjem digitalnog bankarstva. Pa da vidimo da li je to samo nekolicina korisnika (kao što ti tvrdiš) koji će na kraju prijeći na grincajg.

Forum je mjesto za iznošenje stavova i mišljenja u kojem je slobodno sudjelovati ako ne vrijeđaš nikoga. Ja sa svojim protestom ne vrijeđam nikoga. Dakle forum je legalno mjesto na kojem mogu iznositi svoje proteste. Ili si stava da bi ovdje trebalo iznositi samo afirmativna mišljenja o temi rasprave? Ovdje protestiram upravo zato što sam svjestan da banka neće pomaknut malim prstom jer sam ja osobno nezadovoljan. I to je moje pravo. Ako te živciram, slobodno me ignoriraj.

Smjer banke mi je jasan i pomirio sam s njim. Ali to ne znači da kada dođe vrijeme da neću reagirati jer se sa grincajgom pomiriti neću nikada, pa tako ni sada.

[Modesty B]

gorguc kaže:

Sad kad su se spomenule doznake... Kako je moguće uplatiti neki iznos doznakom van ako za valutu možeš odabrati samo HRK?

nije moguće preko internetskog, moraš imati devizni račun.
tj moguće je samo u šačicu banaka u Bosni i Sloveniji. koje su to ne znam ali znam da ih je doslovno nekoliko. u principu se treba u poslovnicu, barem za sada, gdje se može i s kunskog obaviti plaćanje doznakom.

@letiptica ma kužim ja tebe i jasno mi je da čovjeku treba prostor gdje može izraziti negodovanje. istina, malo mi repeticija ide na živce no zanemari me i samo nastavi

[gorguc]

Duba kaže:

u principu se treba u poslovnicu, barem za sada, gdje se može i s kunskog obaviti plaćanje doznakom.

Aha. Ma imao sam nedavno slučaj pa sam htio sam provjeriti jel mi osobni bankar nesposoban ili ne

U principu je situacija ovakva:
1. možeš preko internet bankarstva/doznakom samo ako imaš devizni račun (otvaranje je free pa je povoljnija opcija). Naknada je 30 kn.
2. Mogu ti oni to u banci, onda je naknada 70 kn.

[Modesty B]

Pa da. Možda nisam dosta jasno napisala: preko internetskog se mogu plaćati doznake isključivo preko deviznog računa.

[D@ny]

letiptica kaže:

@ Duba
Smjer banke mi je jasan i pomirio sam s njim. Ali to ne znači da kada dođe vrijeme da neću reagirati jer se sa grincajgom pomiriti neću nikada, pa tako ni sada.

I meni se ne sviđa grincajg !

totalno nepotrebno aplikacija prilagođena za korištenje slabovidnim osobama
nepotrebno brzi prikaz stanja računa (Fast balance) na Apple Watch-u i na mobilnim uređajima
nepotrebno withSIGN – kvalificirani udaljeni elektronički potpis tzv. digitalni potpis
nepotrebno withPAY– plaćanje direktno prema kontaktima u imeniku mobilnog uređaja unutar zajednice #withPAY (payments using phone number only)
nepotrebno Pay favourites widget” – plaćanje odabranim primateljima
nepotrebno Trusted accounts for payments” – opcija brzog plaćanja bez autorizacije plaćanja tzv. “pouzdani račun za plaćanja”
potrebno “push” notifikacije – mogućnost primanja notifikacija o promjenama po računima i proizvodima.
nepotrebno novi način prijave na mobilno bankarstvo otiskom prsta (touch ID), a na internetsko bankarstvo skeniranjem QR koda (smart login)
nepotrebno unaprijeđeni, grafički, prikazi detalja računa, kartica, kredita i štednje za bolje upravljanje financijama
nepotrebno #withSAVE (daily savings) – inovativan način štednje koji omogućuje da vaša štednja raste iz dana u dan (tzv. mala dnevna štednja), uplate i isplate dodirom prsta, ugovaranje i korištenje mobilnim bankarstvom
nepotrebno Scan & Pay – mogućnost plaćanja uplatnica koje nemaju 2D bar kod uz slikanje uplatnice i automatsko popunjavanje naloga za plaćanje, uz postojeću opciju plaćanja skeniranjem 2D bar koda
totalno nepotrebno unaprijeđena funkcionalnost kupnje, prodaje i zamjene udjela u investicijskim fondovima te pregled investicijskog portfelja
totalno nepotrebno grafički prikazi mjesečnih kretanja vrijednosti udjela u fondovima za lakše upravljanje svojim investicijama
nepotrebno mogućnost personalizacije prikaza
nepotrebno privlačna vizualna rješenja, grafički prikaz kretanja vaših financija.

Kod mene je omjer 14 :1

[fat_boy_slim]

Danas odradio prvo placanje racuna preko mobilnog. Nisam do sad imao, znaci niti koristio staro mobilno.
Ljudi moji ovo je super

8 racuna sam imao, sve skenirao mobom i spremio ih. Mozete skenirari 2D kod a ako uplatnica nema koda onda onaj desni perforirani dio uplatnice takodjer skenirate i sve radi!
Otisao sam na net banking kako bi ih provjerio.

Samo jedan racun sam trebao ispraviti i to zbog samog tiskanja racuna:
- iznos racuna je bio uvecan za 10kn. racun je tiskan debelim Bold fontom a ja nisam dovoljno okomito drzao mob prilikom skeniranja pa je umjesto brojke "5" registrirao brojku "6".
- poziv na broj koji ukljucuje crtice/minuse "-" je bio sa razmacima pa je samo prvi dio registrirao...znaci bilo je ovako "XX - YY - ZZ" i app je registrirala samo XX. Svi ostali racuni imaju poziv na broj bez razmaka "XX-YY-ZZ" i app ga je uredno i ispravno registrirala.

Eto mojih prvih iskustava. Zaista jako jednostavno, brzo i efikasno i prilicno sam ugodno iznenadjen. Ne znam kakav je bio stari mPBZ ali ono sto sam cuo o njemu nije bilo bas bajno zato ga, izmedju ostalog, nisam nikad ni aktivirao. Medjutim ovaj novi je za pohvalu.

Valjda ce mi proraditi i brzi prikaza stanja bez prijave u app. Jos uvijek mi ne radi.

[letiptica]

Da li se nastupanjem digitalnog bankarstva gube čitači kartica kao alat za prijavu na internetsko bankarstvo? Prijava na internetsko bankarstvo će biti moguća samo koristeći mobilnu aplikaciju?

[Paskaneman]

letiptica kaže:

Onaj tko to smatra škrtošću za mene osobno je glup i lijen.

daj letiptica brate mili koliko si već upilao sa svojim nezadovoljstvom mogao si već 3 banke prominiti...

a kidam livo jaje da na kraju neces uopce minjati banku..jedan si od onih sta puno mlika daje pa sve prolije na kraju

mir stobom

[letiptica]

Paskaneman kaže:

daj letiptica brate mili koliko si već upilao sa svojim nezadovoljstvom mogao si već 3 banke prominiti...

a kidam livo jaje da na kraju neces uopce minjati banku..jedan si od onih sta puno mlika daje pa sve prolije na kraju

mir stobom

Izvlacis iz konteksta, to ti nije dobro.

Banku cu promijenit kad procijenim da mi se vise ne isplati biti u ovoj. S obzirom da jos uvijek koristim usluge koje me zadovoljavaju, jos nemam potrebu ic dalje.

A ti dragi cuvaj jaja, nikad ne znas kako ce druga strana reagirati i sto ce napraviti bez obzira na to sto se smatras pronicljivim.

[JayDeena]

Ja bi voljela vidjeti na brzom pregledu stanja stanje Amex kartice a ne stanje računa... Obzirom da mi je Amex glavna stvar u PBZ. Eh kad bi to bilo moguće...

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk