Loše iskustvo sa NCVVO

[Min7]

Pozdrav svima,

Ne znam kakva ste vi svi imali iskustva s njima, ali ovo što ja s njima imam je definitivno preloše.

Dakle, prvobitno ja sam završio trogodišnju školu, te odmah nakon završetka škole ministarstvo je osmislilo novi program za došlovavanje. Nešto slično ko obrazovanje odraslih, samo sa par izmjena, nebitno uglavnom. Nakon završenog tog školovanja i pozitivno napisane mature slijedili su problemi s Nacionalnim centrom i stranicom Postani student. Nečijom greškom/nemarom/neznanjem/greškom u sustavu, kako god da se oni opravdavali moje ocjene su krivo sinkronizirane s E-matice, točnije, cijelom razredu se to desilo. Prestrašno. Dakle, ocjene koje smo u četverogodišnjim školama stekli, koje bi zapravo i trebale biti upisane u rubriku ''moje ocjene'' na stranici Postani student, nisu tamo. Umjesto ocjena iz četverogodišnjih škola su nam upisane stare ocjene iz trogodišnjih. Veliki problem u svemu tome je taj da te ocjene zapravo nisu one stvarne iz četverogodišnje, te su mi u svakom razredu spustili nijansu prosjek ocjena, ali znate već i sami, svaki bod je i više nego bitan tako da upravo sada na listi sam na totalnoj granici, hoću li upisat određeni fakultet ili neću. Nije da bi mi i tih ''par'' bodova i više nego dobro došlo.

Dakle, priča ide dalje. Pošto sam ja bio prošlogodišnji maturant i radi tih svih ispita morao propustit ljetni rok mature, na jesenskom riješio, morao sam više manje i onda propustit upise na fakultet jer svi dobro znamo da na jesensom skoro pa ništa ni ne ostane. Uglavnom, prošlo ljeto kad je izbio taj problem, proveo sam 2 tjedna zivkajući korisničku službu stranice Postani student gdje bi mi uvijek dali drugačiji odgovor, ali nikad riješenje. Iskreno, najgora služba s kojom sam ikad pričao. Toliko su bezobrazni, ne ljubazni, čekanje agenta da se javi je u rasponu između 20-40 min, pre žalosno. Slali bi me natrag u školu da provjerim jesu li tamo dobro upisane ocjene u E-maticu, iz škole su mi poručili da je sve dobro upisano, te da je problem u Nacionalnom centru. Zovem ja natrag centar, te oni ponovo prebacuju lopticu na školu, pa se to izmjenjivalo par puta. Svako prebacuje krivnju na drugog, sve dok očito konačno nisu shvatili da škola nema ništa s tim, pa su pokrenuli neko interno istraživanje šta se desilo, da bi mi vratili sa odgovorom da oni to ne mogu ispravit, žalosno... Na tom dijelu, sam stao jer mi je zaista više bilo muka stalno kontaktirati te ''sposobne'' ljude.

Ovo ljeto pošto sad upisujem fakultet i primjetio sam ponovo da nedostatak onih ''par'' bodova čini svoje, odlučio ih ponovo kontaktirat da to isprave. Ponovo čekanje agenta po kojih pola sata, a razgovor s njima bi uvijek bio kratak, 2-3 min. Odgovor bi uvijek bio jasan, mi to ne možemo(ne znamo) ispravit. Zamolili bi me da im na mail pošaljem kratak opis problema te da će kao riješit. Eto, poslao im odmah par min nakon toga, do danas nisam dobio odgovor. Drugi dan ih zovem, pitam šta se desilo? Zašto nitko ne odgovara? Rok za konačne rezultate je sve bliži, a oni ništa ne poduzimaju, na što su mi odgovorili da im pošaljem kopije svjedodžbi na mail. Također sam i to učinio i do danas odgovora niti na to, a kamo li ispravka krivo unesenih ocjena, a sutra je zadnji dan, konačni rezultati.

Svaka čast NCVVO i Postani student. Nije da svojim neodgovornim ponašanjem krojite moju budućnost. Žalosno je da takav ''savrešni'' sustav kojeg svi hvale, svake godine ima sve više incidenata. Zaista žalosno i sramotno za sve učenike koji moraju prolazit kroz to.

Dvije kokice za kraj

[pudi]

Joj, poludio bih! Ma ne smiju te zakinuti ni za 0.01 bod, kamoli nekoliko! Istina, i ja bih prvo zvao na telefon i poslao mail, ali ako u roku od 2 dana ne znaju što će uzeo bih sve dokumente i otišao do njih. Kampirao cijeli dan ako treba dok se ne pojavi netko tko će to znati i moći promijeniti. Jer ne žicaš ništa, ne tražiš nešto na što prava nemaš. Ako možeš napravi to danas, sutra će ti reći da više ne mogu ništa jer se liste zaključavaju. I uvijek ti preostaje ona: zvat ću vam novinare (a svi znamo da bi oni jedva dočekali još jednu ovakvu priču). Sretno!

[Min7]

Haha, eto stvar da bude još gora. Ja njima uredno pošaljem jučer kopije svjedodžbi kako su me tražili, skeniram, zapakiram u zip file. Danas pitam šta je bilo, oni ne znaju ZIP file otvorit. Mislim da danje rasprave oko ocjena nema, ako nisu sposobni otvorit zip, nije ni čudo šta ne znaju ni ocjene izmjenit.

[65432]

ovo je za novine, najozbiljnije.

[pudi]

Min7 kaže:

Haha, eto stvar da bude još gora. Ja njima uredno pošaljem jučer kopije svjedodžbi kako su me tražili, skeniram, zapakiram u zip file. Danas pitam šta je bilo, oni ne znaju ZIP file otvorit. Mislim da danje rasprave oko ocjena nema, ako nisu sposobni otvorit zip, nije ni čudo šta ne znaju ni ocjene izmjenit.

sram ih bilo!

Ali zašto ti čekaš 15. 7. da šalješ kopije ocjena? Imaš godinu dana isti problem, a rang po ocjenama se mogao vidjeti još prije par tjedana. Mogle su kopije svjedodžbi već poštom stići 10 puta.

[tcd]

65432 kaže:

ovo je za novine, najozbiljnije.

slazem se u potpunosti. jedino tako ce se mozda nesto pokrenuti. nadam se da nije kasno

[Min7]

pudi kaže:

sram ih bilo!

Ali zašto ti čekaš 15. 7. da šalješ kopije ocjena? Imaš godinu dana isti problem, a rang po ocjenama se mogao vidjeti još prije par tjedana. Mogle su kopije svjedodžbi već poštom stići 10 puta.

Poslano je to njima još prošle godine, no iz nepoznatih razloga su ih ponovo tražili. Možda jer ni prošle godine nisu znali otvorit zip file
Sad sam im poslao u PDF

[Min7]

Čitav tjedan zovem, navlačim se s njima svaki dan. Danas je zadnji dan, a oni se nisu udostojili niti odgovorit na mail? Zaista za pohvalit. Je li imao iko još kakvih problema s njima?

[65432]

Lošim se iskustvom može smatrati i to što nema knjižice s konkretnim pitanjima i odgovorima, nego se kopa iz prošlih godina po principu 'ajd ti znaj vrijedi li to i ove' ili 'pitaj forumaše' ili 'siluj ncvvo telefon' dok ne dođeš do točne informacije.

Stvarno ne vjerujem koliko je bilo teško sastavit knjižicu s detaljnim dijelom:
1.informacije bitne za prije polaganja mature
2.informacije bitne za vrijeme polaganja
3.detaljna razradba konačnih ljestvica i odabira

Pola koordinatora lijepo pokupila lovu i otišla na ljetovanje pa se snađi druže.

Jučer isto zovem oko rangiranja na ljestvici, kako se ide gore/dolje da mi se objasni i iz središnjeg ureda lik kao papagaj ponavlja da 'sve ovisi', ja uporno 'o čemu ovisi?', on uporno 'pa ovisi'.

[65432]

Min7 kaže:

Čitav tjedan zovem, navlačim se s njima svaki dan. Danas je zadnji dan, a oni se nisu udostojili niti odgovorit na mail? Zaista za pohvalit. Je li imao iko još kakvih problema s njima?

p.s. nadam se da si riješio ovu nepravdu.

[Min7]

Ma jesam da ne kažem šta... 6 bodova mi falilo da upadnem na fakultet koji sam htio, a vrlo vjerojatno su me centar za koji 10 bodova zakinuo...

[pudi]

Min7 kaže:

Ma jesam da ne kažem šta... 6 bodova mi falilo da upadnem na fakultet koji sam htio, a vrlo vjerojatno su me centar za koji 10 bodova zakinuo...

Jesu li ti barem na mail odgovorili? I kak misliš vjerojatno 10 bodova? Pa za minutu se izračuna kolika je razlika u bodovima

[fuj]

ne razumijem. po napisanom imaš 7 godina srednje škole.

išao si u trogodišnju pa onda još jednu godinu na doškolovanje, jel tako?
i kaj sad dalje nije dobro upisano?
krive ocjene iz ove trogodišnje? krive iz te jedne godine doškolovanja?

[Min7]

pudi kaže:

Jesu li ti barem na mail odgovorili? I kak misliš vjerojatno 10 bodova? Pa za minutu se izračuna kolika je razlika u bodovima

Ne, nisu mi niti odgovorili.

Krivo su mi upisane ocjene. Upisana je samo jedna matematika i hrvatski, i to iz trogodišnje škole ocjene, a ocjene iz četverogodišnje hrtavskog i matematike nema. Mislim da zaista trogodišnja matematika i hrvatski se ne mogu uspoređivati s četverogodišnjom, i onda ja s tim konkurirat ostalim studentima koji su imali četverogodišnji program.

[65432]

Šlampavi jesu, ali što je previše- previše je.

Da od vremena predavanja dokumentacije do današnjeg dana nisu riješili ništa po tom pitanju, stvarno nevjerojatno.

Inače, natezanje preko telefona oko ovako bitnih pitanja nikada nije imalo i neće imati smisla.. najpametniji potez ti je bio otići u Petračićevu i riješiti to na licu mjesta u jednom danu. Jednostavno ne dati ljudima prostora dok se stvari ne riješe.

Sad je vjerojatno kasno,ali ako su te zakinuli, dužni su riješenje i ispriku u najmanju ruku. Znam da od drugog nemaš ništa,ali to je minimum bontona za ovakvu grešku.

[fuj]

a možda se za prosjek gledaju samo te ocjene iz trogodišnje, a položena 4. godina je samo uvjet?

ne znam.

[fuj]

65432 kaže:

Stvarno ne vjerujem koliko je bilo teško sastavit knjižicu s detaljnim dijelom:
1.informacije bitne za prije polaganja mature
2.informacije bitne za vrijeme polaganja
3.detaljna razradba konačnih ljestvica i odabira

https://www.studij.hr/p7

[Min7]

fuj kaže:

a možda se za prosjek gledaju samo te ocjene iz trogodišnje, a položena 4. godina je samo uvjet?

ne znam.

Moguće, ali polovica razreda koji su išli samnom kažu da imaju unešene ocjene iz četverogodišnje, a polovica nas ima iz trogodišnje.

[fuj]

buniš me s tim trogodišnje, četverogodišnje.
ti imaš ocjene iz 1., 2. i 3. godine, a ovi samo iz 4.?
a zakaj si verificirao ocjene ak ti nisu dobre?
već je na nekoj temi bilo pitanje. provjerite ocjene i nemojte ih verificirati ak nisu dobre.

str. 38.

https://www.studij.hr//public/img/pu...enici_2014.pdf

oni isto tak mogu reći da su imali užasni iskustvo s tobom jer kliketaš i potvrđuješ bezveze.

[Rhaego]

cek kako ocjene iz ceverogodisnje i trogodisnje,
zar nije da se ide normalno trogodisnju skolu i onda jos cetvrti razred,
ili si isao ponovo prvi, drugi i treci razred?

I zasto to nisi rjesavao kroz godinu nego kad je pocela matura, tj zasto to nisi rjesio do 6.-7. mjeseca ove godine kad si ima vise opcija?