Telemarketing: Kako se zaštititi od pošasti neželjenih telefonskih poziva?

[Mignonka]

coherent kaže:

Koji stavak se odnosi na tzv. hladne pozive?! Koliko vidim to je uglavnom za automate i email komunikaciju.

Sa priloženog linka:

"Što učiniti ako Vas netko naziva reklamirajući svoj proizvod ili uslugu, a niste mu dali privolu?

U ovom slučaju, koji je značajno rjeđi u odnosu na SMS-ove, možete slučaj pismeno prijaviti inspekciji HAKOM-a ili obavijestiti svog operatora. Pri slanju prijave HAKOM-u, navedite što više podataka o samim pozivima i pozivatelju te navedite Vaše podatke: ime i prezime, broj telefona na koji stižu pozivi, operatora kod kojeg imate ugovorenu javnu govornu uslugu te Vaš kontakt."


Btw, od kad postoji opcija "tajnog broja" (pretpl. broj nije dostupan javnosti) ja ju koristim. Time sam uvelike smanjila broj neželjenih poziva - nazove operator pri isteku ugovora da mi nešto nudi. I to je to. To je jednom u 2 godine...

coherent kaže:

enivej, ja sam primjetio da 99.9% takvih poziva rade zene pa jedan oprobani recept je malo u razgovor pa malo seksualne aluzije pa pozdravite kcer/mamu/prijateljicu pa sta bi vas dvije da vam se radi i tako... radi jedno 95% uspjesno.

Kako, kako?! One tebi seksualne aluzije? Obrnuto?

Nisam baš razumjela...

[DNB1]

Moju mamu su zvali jučer ili prekjučer iz Zadra sa skrivenog broja. Nudili joj tri kreme za nagradu. Naravno da je odbila. Odbila bi i da broj nije bio skriven. Ali prema AZOP-u broj ne smije biti skriven.

Iako i sam imam "ambicija" raditi u telemarketingu, mrzim sve telemarketere koji nude nagrade jer znam na koje se sve načine telemarketing može obavljati puno proefesionalnije.

Firme koje nude nagrade gledaju samo jednokratnu korist. Da ja kupim sebi nešto na kontu dobivanja nagrade, a plaćanja pošte, i skužim kako sam nasjeo, nikad više ne bi kupio ništa od te firme. Nikad!!!

[tomtoster]

znaci mi jos uvijek nemamo "do not call" listu?

zove zena hoce mi prodati neku kartu za klince....velim nisam zainteresiran...onda me pocne "obrađivati", kak je to super i zašto nebi to priustio svojim klincima, ispada da sam loš roditelj ako ne kupim...E jebiga, nejde to tak kod mene...

Poslje zovem Optimu da li ima nacina da se zblokiraju ovakvi pozivi..oni se cude kao da pricam o fuziji...izgleda da nema drugog nacina osim biti bezobrazan...

[Krkimir]

ali najbolja su mi njihova pitanja, "trebam gospodina (moje prezime)", pa pita koju tarifu mobitela koristim, kakvo osiguranje imam
ništa ne zna i pokušava dobiti bilo kakvu informaciju da može nešto prodati...

[DNB1]

coherent kaže:

enivej, ja sam primjetio da 99.9% takvih poziva rade zene pa jedan oprobani recept je malo u razgovor pa malo seksualne aluzije pa pozdravite kcer/mamu/prijateljicu pa sta bi vas dvije da vam se radi i tako... radi jedno 95% uspjesno.

One tebi govore sex. aluzije, ili ti njima?

[SnickersOs]

Da i ja opišem što sam danas doživjela...

Naravno, fiksni telefon nam vrlo često zvoni, no, manje-više svi u kući znamo brojeve ljudi s kojima se češće čujemo, tako da se na ostalo skoro nikada niti ne javljamo. Zadnjih dana bilo je dosta poziva sa skrivenog broja, jedan od njih i jutros. Nisam imala pametnijeg posla i javila sam se da vidim tko je to toliko uporno dosadan.

Prvo me ženska pitala je li mi mama kod kuće, rekoh joj da nije. Pa me pitala ima li nekog starijeg, na što je upitah o čemu se radi. Kao da je riječ o top secretu iz CIA-e odbrusila mi je da ne može reći maloljetnoj osobi. Na to sam joj rekla da imam dovoljno godina da može reći i meni. Onda se malo smirila uz opravdanje da sam joj zvučala maloljetno. Iako mi nije jasno kako se to "zvuči maloljetno", mogla je odmah pitati, umjesto insistiranja ima li nekog starijeg kod kuće.

No, da skratim, htjela je uvaliti Kozmodisk koji smo, samo nekom ludom srećom, osvojili. Naravno, nema nikakvih troškova osim poštarine. Od 140 kn. Rekoh joj da je to jako puno (čisto iz zezancije, kad me već toliko dugo davila) da je HP Express 40-ak kn, a dostava jednako brza. Ali...to je njihova osobna dostava. Helikopterom, pretpostavljam. :klap:

Onda mi je dojadila i rekla sam joj da nismo zainteresirani. Nije se lako predala, no, kad sam joj na kraju rekla da smo nezaposleni i da nam je to nepotrebno i skupo, vidno naživcirana mi je bahato odgovorila:

"Pa šta onda slušate ako ste nezaposleni?!"

i poklopila mi slušalicu.

Nije me to uzrujalo, no, malo me jest iznenadilo da si sad (očito po novom radnom pravilniku) smiju dopustiti biti bezobrazni prema ljudima, te čak i spuštati slušalicu...
No, da sam prihvatila...ne bi bilo važno radim li ili ne, ako ću dati lovu. Ovako, nemam pravo ni slušati... Tako mi sudbe klete.

Eto, samo sam htjela napisati ovo iskustvo... A dalje po starom. Nejavljanje kao i dosad...

[Jack Hammer]

Potpis mi je poznat. Garant je u pitanju naš stari znalac koji nije u stanju raditi pošteno.

https://sr-rs.facebook.com/kosmodisk...01400206567843

http://www.rts.rs/page/stories/sr/st...modisk%22.html

[kifla_]

pozdrav, jel mi mozete dati linkove/mail adrese gdje mogu prijaviti neželjeni telemarketing? thnx

[Krkimir]

AZOP , klikni na link

[SubSV]

Postoje baze sa prastarim brojevima i imenima ljudi koji su odavno pokojni, ljudi se čude odakle nekome njihov broj kad nisu u imeniku, bio je nekad ili si dao podatke nekom tko ih je proslijedio, mogućnosti je bezbroj, velim ih da ću ih ja brisati ih svoje baze ako ne žele da ih se kontaktira ali ljudi ne kuže da su njihovi brojevi i dalje raštrkani po raznoraznim firmama i da će ih se vjerojatno zvati opet...

[Krkimir]

Jesu li koga zvali iz banke da dođe ispuniti nekakvu anketu o borbi protiv pranja novca i financiranja terorizma?
Navodno treba napisati broj mobitela, email, napisati jesi li državljan SAD-a, jel imaš djecu par puta su zvali iz banke pa sam im rekao da me prestanu zvati, nakon toga sam poslao upit na AZOP jel banka ima pravo tražiti te podatke od mene, sad čekam što će odgovoriti.

[JKD01]

Uskoro bolja zaštita potrošača od promidžbe i prodaje putem telefona ili poruka

Građani koji ne žele primati promidžbene obavijesti trgovaca putem telefona ili poruka moći će svoj broj upisati u poseban registar, kojeg će trgovci morati provjeriti prije nego li ih kontaktiraju, a ako to učine, unatoč tomu što je broj građana u registru, prijeti im novčana kazna od 10 do 100 tisuća kuna, predlaže Ministarstvo gospodarstva.

[chrissy]

SnickersOs kaže:

Prvo me ženska pitala je li mi mama kod kuće, rekoh joj da nije. Pa me pitala ima li nekog starijeg, na što je upitah o čemu se radi. Kao da je riječ o top secretu iz CIA-e odbrusila mi je da ne može reći maloljetnoj osobi. Na to sam joj rekla da imam dovoljno godina da može reći i meni. Onda se malo smirila uz opravdanje da sam joj zvučala maloljetno. Iako mi nije jasno kako se to "zvuči maloljetno", mogla je odmah pitati, umjesto insistiranja ima li nekog starijeg kod kuće.

I ja eto zvučim maloljetno pa sam to debelo koristila kad sam se slučajno javila anketaru: "Nema mi mame doma!" - nit sam trebala odgovarati na ankete, nit sam trebala biti bezobrazna, super!
Doduše, ovo mi više ne treba jer smo ukinuli fiksni telefon (baš zato jer nas nitko osim anketara nije ni zvao).

[Krkimir]

JKD01 kaže:

Uskoro bolja zaštita potrošača od promidžbe i prodaje putem telefona ili poruka

Građani koji ne žele primati promidžbene obavijesti trgovaca putem telefona ili poruka moći će svoj broj upisati u poseban registar, kojeg će trgovci morati provjeriti prije nego li ih kontaktiraju, a ako to učine, unatoč tomu što je broj građana u registru, prijeti im novčana kazna od 10 do 100 tisuća kuna, predlaže Ministarstvo gospodarstva.

Jel ovo profunkcioniralo?

[Jack Hammer]

Mene već četriri dana uzastopno zivkaju iz "Helath Care d.o.o." i to svaki put oko podneva. Jutros Mi telefon opet zvoni i na displayu njihov broj. Na kraju sam ugasio router.

[Smileman]

Mene su iz Dormea zvali sa valjda 5 raznih brojeva, no na mobu blokiras broj po broj pa da vidimo tko ce biti uporniji

[Jack Hammer]

Mene zovu na fiksni, pa tamo imam ispis dolaznih.
Nego, sinoć dobijem SMS od HDZ-a.
Otkud njima moj broj?
Nikad nisam bio njihov član niti glasao za njih!

[Krkimir]

evo ovdje piše da će izmjene zakona stupiti na snagu 21.10. jel neko zna što je s tim?

[Jean Paul]

Nista jos od toga jer na HAKOM stranici nikakvog registra jos nema ili ga ja barem ne nalazim.Isto tako telefonski sklopljeni ugovori bi se trebali potvrditi pismenim putem po novome,ali niti to ne funkcionira.Znaci jos uvijek je taj novi zakon mrtvo slovo na papiru.U zadnje vrijeme sam primjetio da sve vise zovu sa skrivenih brojeva.

[Nedvigkonvej]

Kada te nazovu,pitaj ih za osobni broj.I reci im da ćeš ih nazvati kad stigneš..