Nepoštivanje medicinskih sestara naspram liječnika

[nekatamo2]

Može li mi molim vas netko objasniti odakle toliko nepoštivanje medicinskih sestara i od strane pacijenata i od strane liječnika?
Radim kao sestra u bolnici i nekidan mi jedan pacijent, nakon što je doktorica mojeg godišta izašla iz sobe, kaže "e, aj mi ugasI svjetlo, doktorica ga je ostavila". Što mi je tu sporno? 1. što se meni obraća sa ti, iako mu nisam rekla da možemo prijeći na ti; 2. što se njoj obraća sa Vi i ne usudi je sa čak ni zatražiti da ugasi svjetlo, nego mene zove da gasim za njom.
Ima još 100 takvih i gorih primjera, tipa da se pacijenti deru na sestre kad su nezadovoljni nečim, a kad stignu doktori, budu mirni ko bubice.
Također, nedavno sam dobila po nosu od glavne sestre zato što sam se usudila jednu doktoricu pitati gdje stoje rukavice u njenoj ambulanti. Doktori su valjda nedodirljivi (bar na mom odjelu), pa ih ni mi sestre ni pacijenti ne smijemo ništa pitati.
Isto tako me zanima, zašto je skroz normalno da se meni liječnici mojih godina obraćaju sa ti, dok ja njima moram govoriti Vi?

Kažu mi moji ukućani, "pomiri se sa hijerarhijom". U toj hijerarhiji ima dosta njih koji su ispod mene pa mi nikad nije palo na pamet pizditi jer su me se usudili pitati nešto, niti zahtijevati od njih da mi persiraju dok ja njima govorim ti itd.

Pa evo, molim vas da mi bar kao pacijenti objasnite zašto se prema sestrama tako ponašate, a još bi mi draže bilo da čujem od nekih liječnika čemu tako nadređen stav prema sestrama?

[bond007]

Neznam u kakvoj si sredini i gdje radiš,ali da nikoga ne uvrijedim neki ljudi svima govore "ti" bez obzira na godine jer dolaze iz kraja gdje je normalno reći nekome "ti",a ne "Vi" .
Bila sam po bolnicama u Zagrebu i nikad nisam vidjela baš takav odnos između sestara i s druge strane pacijenta ili liječnika.
A kaj se tiče ponašanja pacijenata, da se deru,gnjave, ima svega, ovisi kak se namjeriš,neki misle da su u hotelu pa da mogu svakih 10 minuta gnjaviti sestre,neki se deru na sestre na šalteru,sto ljudi sto ćudi,navikni se,nemaš druge ako si sigurna da se time želiš baviti u životu.

[Azaleja]

nekatamo2 kaže:

Može li mi molim vas netko objasniti odakle toliko nepoštivanje medicinskih sestara i od strane pacijenata i od strane liječnika?
Radim kao sestra u bolnici i nekidan mi jedan pacijent, nakon što je doktorica mojeg godišta izašla iz sobe, kaže "e, aj mi ugasI svjetlo, doktorica ga je ostavila". Što mi je tu sporno? 1. što se meni obraća sa ti, iako mu nisam rekla da možemo prijeći na ti; 2. što se njoj obraća sa Vi i ne usudi je sa čak ni zatražiti da ugasi svjetlo, nego mene zove da gasim za njom.
Ima još 100 takvih i gorih primjera, tipa da se pacijenti deru na sestre kad su nezadovoljni nečim, a kad stignu doktori, budu mirni ko bubice.
Također, nedavno sam dobila po nosu od glavne sestre zato što sam se usudila jednu doktoricu pitati gdje stoje rukavice u njenoj ambulanti. Doktori su valjda nedodirljivi (bar na mom odjelu), pa ih ni mi sestre ni pacijenti ne smijemo ništa pitati.
Isto tako me zanima, zašto je skroz normalno da se meni liječnici mojih godina obraćaju sa ti, dok ja njima moram govoriti Vi?

Kažu mi moji ukućani, "pomiri se sa hijerarhijom". U toj hijerarhiji ima dosta njih koji su ispod mene pa mi nikad nije palo na pamet pizditi jer su me se usudili pitati nešto, niti zahtijevati od njih da mi persiraju dok ja njima govorim ti itd.

Pa evo, molim vas da mi bar kao pacijenti objasnite zašto se prema sestrama tako ponašate, a još bi mi draže bilo da čujem od nekih liječnika čemu tako nadređen stav prema sestrama?

Mlada si i neiskusna. Možeš se izboriti i pomiriti sa time. A što se tiče ljudi, sto ljudi, sto ćudi. Kako se pacijent ponaša prema sestri, tako će se i sestra prema njemu. Ista stvar sa liječnicima. Liječnici su uvijek bila ''klasa'' iznad med.sestri , osim ak ne rade negdje na nekim težim odjelima-tipa kardiologija, zatajivanje src.zalistaka i itd.

[koke2020]

Ja razumijem sve što si napisala, pogotovu što si mlada I trebat će dosta vremena da sagledaš ukupnu sliku. Meni se čini da u dobrim srednjim godinama tek sad sagledavam pravo stanje stvari…

Ono što ti mogu reći I dati savjet je UVIJEK BUDI MAKSIMALNO PROFESIONALNA prema svima - I pacijentima i kolegama, ma kako se oni ponašali prema tebi. Znači prema svima VI, čak i ako ti ponude TI, a kako će se oni prema tebi, neka bude na njima.

Što se tiče ovoga s glavnom sestrom i rukavicama I doktoricom, mene zanima kako je ta doktorica reagirala? Ako njoj nije bio problem tebi pokazati i reći gdje su rukavice, ne treba biti ni glavnoj sestri. Ali vodi računa da ćeš možda jednom naletjeti na neku veličinu kojoj će smetati što ju ispituješ o rukavicama. To je tvoja procjena, gdje ćeš se što usuditi…

Što se tiče hijerarhije, ona u zdravstvu, vojsci i na sl. mjestima postoji S RAZLOGOM. A znaš koji je razlog? Da bi se svi držali točnih procedura tako da ne bi dolazilo do pogrešaka. U nekim normalnim danima to nije važno, ali u izvanrednim situacijama ta HIJERARHIJA I PONAŠANJE I RAZINA ODLUČIVANJA mora biti toliko uvježbana i svakodnevna da bude kao dobar dan. A ne jedan dan ovako, drugi onako, onda kad nastane kriza i panika nastane opći kaos jer se ne zna je li ovako ili onako. To ti je glavni razlog za jake organizacijske i hijerarhijske strukture.

Što se tiče bolesnika koji od tebe traže da gasiš svjetlo, nekako su nam sestre uvijek draže tj. manje ih se bojimo nego doktora. Ti odluči kako ćeš se postaviti. Ja bih uvijek izabrala biti profesionalna i čvrsta u stavovima. To ne znači govoriti uvijek DA. To znači i nekada reći NE, I pacijentima i kolegama, ali to učiniti PROFESIONALNO - tj. smireno, argumentirano i jasjno i s poštovanjem prema sugovorniku.

Nadam se da sam pomogla!

[enthusiastic]

Obraća li ti se netko sa vi ili ti, više ovisi o njegovoj kulturi, stoga se time ne bi trebala zamarati. A što se tiče hijerarhije u bolnicama bi se morala poštovati. To ne znači da te itko smije omalovažavati ili vrijeđati- ne bih voljela čuti doktoricu koja viče na sestru, isto kao ni sestru koja naređuje doktorici, ali reda mora biti. Mora se znati što je čiji posao, zaduženje i odgovornost. I ne znam u čemu je problem ako pacijent zamoli sestru da ugasi svijetlo?

[Akropola]

I još se prave grbavi neke poslove treba raditi liječnik, a ne medicinska sestra/tehničar.