eBay - iskustva, pitanja i odgovori

[genius_one]

nade za sto? za povrat novaca ima, a za to da ce ti item stici, ne (iskreno, ne vjerujem da ce ti stici)
ja bi na tvom mjestu odmah trazio povrat novaca i onda tim novcem kupio kod drugog, postenog trgovca. ovak ces nepotrebno cekat

[Tummy]

Isporuka kupljenog od njemačkog ebaya je trebala biti 18.11., on je potvrdio shipping 15.11., cekam i nista ne dolazi, u medjuvremenu sam zatrazila tracking broj, seller se ne javlja( imala sam problema s postom ovih dana, vec su vratili jedan paket u Italiju, a nisu mi ostavili papirić), no ovo mi je već čudno. S obzirom da se radi o skoro 100 eura sa shippingom, sto mogu ocekivati?

[ryell]

Otvoris case na ebayu kad prodje zadnji estimated delivery date.

[radiJAtor8]

Pozdrav ljudi, da li znate da li postoji neka odredba u RH koja govori o tome koliko na određenoj vremenskoj bazi (tjedna, mjesečna, godišnja) 1 fizička osoba može stvari/predmeta s eBaya (i drugih stranica za online kupnju) naručiti.

[antet]

Za osobnu upotrebu jedino ogranicenje je kolicina novca kojim rasplazes.

[Tummy]

ryell kaže:

Otvoris case na ebayu kad prodje zadnji estimated delivery date.

Hvala na odgovoru, case sam vec otvorila, postavila pitanje selleru o mogucem tracking broju, nije odgovorio, sutra bih trebala obratiti se ebayu.
Zapravo me zanima, sto se dalje dogadja, sto ako seller nekako dokaze da je poslano pa vraceno ( imam losa iskustva u zadnje vrijeme s nasom postom pa mi svasta pada na pamet), odnosno, kako se to dalje razvija?

[Volunteer]

Ne znam što se događa, ali zadnje dvije stvari koje sam naručio su obje iz UK, od različitih prodavača i niti jedna nije došla do zadnjeg procijenjenog datuma. Od tamo su mi stvari uvijek stizale kroz prosječno tjedan dnaa, nekad i manje. Jel još netko ima problema s paketima iz UK?

[ryell]

@Tummy, escalate case to ebay, trazi refund (ne ponovno slanje). Ne zanima te nista osim toga da nije stiglo do tebe, i hoces refund. Seller mora dokazivati ista ako postoji

@Volunteer, meni se iz UK isto malo usporilo, pretpostavljam predbozicno ludilo krenulo

[Tummy]

ryell kaže:

@Tummy, escalate case to ebay, trazi refund (ne ponovno slanje). Ne zanima te nista osim toga da nije stiglo do tebe, i hoces refund. Seller mora dokazivati ista ako postoji

@Volunteer, meni se iz UK isto malo usporilo, pretpostavljam predbozicno ludilo krenulo

Hvala, kontaktirala sam ih, sad cemo vidjeti sto ce biti dalje.

[Tummy]

Jesam li dobro razumjela da ako ebay service ne donese odgovarajucu odluku, mozemo otvoriti case na paypalu?

[Gray]

Prodao sma nešto na ebayu i sad vidim u settingsima da je invoice viši nego inače.
Prije bih plaćao 10% na Final Value, a sad su mi na item od 20$ naplatili 2.5$.
Nije pola dolara puno ali želim znat jesu li povisili fee ili što?

Slika:
http://i.imgur.com/C6vWWxa.jpg

[miki1988]

Ima tko iskustva s paketima iz Rusije koji su naruceni preko ebaya? Iz UK mi je paket stigao za malo vise od tjedan dana, pa me zanima koliko ce trebati paketu da dodje iz Rusije.

[antet]

U sedmom mjesecu narucivao, poslano iz Moskve, oko dva tjedna je trebalo.
Ako ti pomaze, u otprilike isto vrijeme narucivao iz Kijeva, stiglo za tocno 7 dana.

[miki1988]

Ok, hvala.
Ma brine me dal zbog ovih svih sranja s Rusijom ima kakvih poteškoća, pa manje više oko svega što stiže iz Rusije. Jbg, prvi put naručujem od tamo, pa da se raspitam kako tko ima iskustva s time.

[Luyindula]

Luyindula kaže:

Znači ipak ima nade. Pričekat ću taj 25.11. (a ne 28., krivo sam napisao gore), pa onda kontaktirati ebay. Javim kako je prošlo.

Na kraju se seller naravno nije javio, kontaktirao sam ebay i jučer u ranim jutarnjim satima odgovaraju da će mi oni refundirati novac.

I to su napravili, no buni me što novac još uvijek stoji samo na paypalu. Inače bi se pojavio na kartici praktički odmah, doduše sad se radi o nešto većem iznosu, možda zato?

[malčica]

Gdje mogu ostavit pozitivni feedback za sellera koji mi je refundirao iznos za nešto što nije stiglo.

Čovjek je bio krajnje ljubazan i susretljiv, a mislim da nije ni njegova greška.

Na Purchase history je nestala evidencija o ovoj kupovini pa ne mogu na taj način, a zamoljena sam da ne ostavljam feedback ukoliko nisam zadovoljna, znači da se može.
Gdje?
Vidjela sam negativne, gdje selleri kao neće refundirat, mogu li ja ovom ostavit pozitivno i kako????



edit:
našla sam .....

[Mani83]

Vecer!
Imam problem.
Item jos nije stigao,sutra je tocno mj dana.


Ne bi me bilo toliko frka da se ne radi o selleru koji je imao samo taj jedan jedini item na prodaju i ono nula feedbacka i nicega


Kotaktirala sam da danas ,nije jos odg.

Inace radi se o nadzornoj kameri koju sam posteno izbidala i postarina je bila nemalih 150 kn

Sta mi savjetujete? Hvala!

[Mani83]

Iz kine je.

[miki1988]

Uff, ako bidaš za nekaj iz Kine, zaista je preporučljivo da vidiš feedback i jako je riskantno kupovati, a pogotovo bidati od osobe koji imaju prazan profil, a nude nešto elektroničko. Za takve stvari si trebala tražiti tracker za svaki slučaj, no ako ti ne dođe ništa još sljedeći tjedan, obavijesti ebay o tome pa možda možeš dobiti od njih refund, to je isto opcija. Mada bih ja na tvom mjestu odmah to napravio, za svaki slučaj.

[Neugodnjak]

malčica kaže:

Gdje mogu ostavit pozitivni feedback za sellera koji mi je refundirao iznos za nešto što nije stiglo.

Čovjek je bio krajnje ljubazan i susretljiv, a mislim da nije ni njegova greška.

Na Purchase history je nestala evidencija o ovoj kupovini pa ne mogu na taj način, a zamoljena sam da ne ostavljam feedback ukoliko nisam zadovoljna, znači da se može.
Gdje?
Vidjela sam negativne, gdje selleri kao neće refundirat, mogu li ja ovom ostavit pozitivno i kako????



edit:
našla sam .....

gdje ima? mene je seller zavlačio dok nije istekao rok ua feedbackove...