MAX TV topic (vol. 2)

[Iveky]

Jel' još uvijek extra naplaćuju HD paket?

Poslano sa mog Lenovo P1a42 koristeći Tapatalk

[ULICA ULICE]

Iveky kaže:

Jel' još uvijek extra naplaćuju HD paket?

Poslano sa mog Lenovo P1a42 koristeći Tapatalk

Kod mene se HD paket ne naplaćuje, tako barem piše na računima...imam Magentu....

[IllegalArgument]

Čitam ovdje da dosta ljudi ima problema s novim prijemnikom. Evo odnedavno na Info su stavili vrijeme, ali na vodiču, pogotovo na sportskim programima nema sadržaja. Dakle, ako se na areni prenosila neka utakmica u 15:00 i ja npr u 19:00, hoću pogledat snimku, na vodiču kad idem u nazad mogu vidjet samo trenutni sadržaj. Sve prije toga mi stoji "nema informacija". Doduše, ako se vratim na TV, opalim Info, tada imam mogućnost ići unazad (do prije par tjedana ni to nisam mogao), ali da na vodiču ne mogu vidjeti sadržaj mi je ravno katastrofi.

Zanima me ima li još itko sličan problem.

P.S. restart ne pomaže

[WiseGuy]

IllegalArgument kaže:

Čitam ovdje da dosta ljudi ima problema s novim prijemnikom. Evo odnedavno na Info su stavili vrijeme, ali na vodiču, pogotovo na sportskim programima nema sadržaja. Dakle, ako se na areni prenosila neka utakmica u 15:00 i ja npr u 19:00, hoću pogledat snimku, na vodiču kad idem u nazad mogu vidjet samo trenutni sadržaj. Sve prije toga mi stoji "nema informacija". Doduše, ako se vratim na TV, opalim Info, tada imam mogućnost ići unazad (do prije par tjedana ni to nisam mogao), ali da na vodiču ne mogu vidjeti sadržaj mi je ravno katastrofi.



Zanima me ima li još itko sličan problem.



P.S. restart ne pomaže

Kod mene je sve normalno. Predlažem da prijaviš kvar.



Sent from my iPad using Tapatalk

[ULICA ULICE]

Pogledao, vraća unatrag 72 sata i može se normalno gledati..... prijavi kvar....

[tomadeira]

koji sve programi imaju mogucnost timeshift?

[H3MAT0M]

Može li se ikako na novom maxtv uređaju namjestiti tv raspored vertikalno?
Ovo horizontalno je totalno nepregledno.

[ULICA ULICE]

H3MAT0M kaže:

Može li se ikako na novom maxtv uređaju namjestiti tv raspored vertikalno?
Ovo horizontalno je totalno nepregledno.

Za sada ne.... a da je nepregledno, nepregledno je....

[Mutt]

Mene jučer zvao neki peško (i glasom, i iz roza firme) da me preljubazno pita "kako sam zadovoljan sa novim receiverom?"... "kakvim receiverom?" - pitam. "Pa ovim novim Samsungovim umaloj crnoj kutiji?" - veli pešo. "Pa ja nisam dobio nikakav receiver, imam onaj isti star godinama...!" - odgovorim. "Aaaaa, daaaa, sada vidim u sustavu da vam još nije isporučen...." - čudi se pešo. "Pa koji me quaaa onda zoveš ako se prije ne informiraš??" - i razgovor je gotov. Uspio je jedno propiskati kako će me posjetiti tehničari slijedeći tjedan da mi instaliraju novi receiver - samo ne znam zašto si ga ja sam ne mogu instalirati?

[ZoomZoom]

A valjda je zaključio preko telefona da sam ne možeš..kao sta si i ti zaključio da je pesko
I ja bi vertikalni klasicni tv raspored

Poslano sa mog SM-G900F koristeći Tapatalk

[ULICA ULICE]

ZoomZoom kaže:

A valjda je zaključio preko telefona da sam ne možeš..kao sta si i ti zaključio da je pesko
I ja bi vertikalni klasicni tv raspored

Poslano sa mog SM-G900F koristeći Tapatalk

Ljudi koji rade u T-com call centru su uglavnom studenti na Ugovorima o radu i mogu iz osobnog iskustva reći da su jako ljubazni ( u nekim stvarima ne i toliko stručni ) ; korisnici usluga na njima znaju istresati svoje ljutnje i osobne frustracije ali je sve to upereno na krivu adresu....

[Mutt]

ZoomZoom kaže:

A valjda je zaključio preko telefona da sam ne možeš..kao sta si i ti zaključio da je pesko

Ne znam po čemu bi zaključio da sam ne mogu, kada sam si uvijek do sada sam instalirao (sve te detalje oni imaju u sustavu), a BTW - mogao me i pitati, a ne slati tehničara i naplatu instalacije nekome tko to ne treba. Tako da je moj zaključak o pešku sigurno točniji od njegova da ja ne znam.

ULICA ULICE kaže:

Ljudi koji rade u T-com call centru su uglavnom studenti na Ugovorima o radu i mogu iz osobnog iskustva reći da su jako ljubazni

To štima, tako i treba, iako je meni osobno to manje važno.

ULICA ULICE kaže:

( u nekim stvarima ne i toliko stručni ) ;

E to je ono što je jako važno, jer ljudi ne zovu korisničku podršku da se natječu sa nekim NN tko je bolje usvojio gradivo iz Bontona...

ULICA ULICE kaže:

korisnici usluga na njima znaju istresati svoje ljutnje i osobne frustracije ali je sve to upereno na krivu adresu....

Zato ja uvijek prozovem one gore, osobito jer se razgovor snima, i kritiziram zašto ima premalo tehničara koji preseljavaju priključke itd itd, obzirom se time onda kojekakvi Mudrinići svojim naci-gazdama hvale kako imaju male troškove poslovanja, a onda za takove zasluge sami sebi isplate bonuse veće negoli je cjelokupna ušteda na malom broju izvršitelja... koristi za tvrtku nema kada podvučeš crtu, jedino se goimila jed i ljutnja nezadovoljnih korisnika, no to iste te Mudriniće gore ionako ne zanima...

[ULICA ULICE]

Mutt kaže:

To štima, tako i treba, iako je meni osobno to manje važno.



E to je ono što je jako važno, jer ljudi ne zovu korisničku podršku da se natječu sa nekim NN tko je bolje usvojio gradivo iz Bontona...



Zato ja uvijek prozovem one gore, osobito jer se razgovor snima, i kritiziram zašto ima premalo tehničara koji preseljavaju priključke itd itd, obzirom se time onda kojekakvi Mudrinići svojim naci-gazdama hvale kako imaju male troškove poslovanja, a onda za takove zasluge sami sebi isplate bonuse veće negoli je cjelokupna ušteda na malom broju izvršitelja... koristi za tvrtku nema kada podvučeš crtu, jedino se goimila jed i ljutnja nezadovoljnih korisnika, no to iste te Mudriniće gore ionako ne zanima...

Ne znam jesi li ikada bio korisnik nekog drugog operatera sem T-coma ali mogu ti iz iskustva reći da je njihova korisnička podrška uvjerljivo najkvalitetnija a o vremenu servisiranja kvarova da i ne govorimo.....
meni je susjed na jednom njihovom konkurentu ( nećemo ga spominjati ) i kada mu je krepao ruter čekao je tehničara da ga promijeni 8 dana......

[Riz]

Jučer mi stigao ovaj novi MaxTV prijemnik. Nisam tražio, sami su poslali, ujutro prvo sms da će mi stići paket od HT-a, a dva sata kasnije je stigao i prijemnik.

Izvukao kablove iz starog, spojio novi, piše da prvo učitavanje može trajati i do 10 minuta, ja čekam i skužim da mi nema više interneta, a i na TVu nikakve indikacije da se nešto događa.

Zvao službu za korisnike, resetirali sustav i nakon 10 minuta internet se vratio, ali s MaxTV nikakvih pomaka i dalje ništa na ekranu. Govori lik od tehničke podrške da će poslat u ponedjeljak (bila je subota već skoro 13 sati) tehničare da vide u čemu je problem.

U kutiji s novim prijemnikom bio i novi HDMI kabel, mislim se onako očajnički možda da pokušam s tim novim kabelom i zvoni mobitel i lik s tehničke podrške me pita: "A da možda pokušate s nekim drugim HDMI kabelom, prije nego naručim tehničara za dolazak". Spojio i sve radi kako spada. Zašto onaj stari HDMI koji je normalno radio sa starim MaxTV prijemnikom nije bio dobar nemam pojma.

Za sad jedina zamjerka je sto nikako ne mogu namjestiti vidljivim samo one kanale koje imam u paketu, kad mičem programe prikazuje mi apsolutno sve programe MaxTv-a. Bio u postavkama i tamo pokusavao, ali nikako da mi zapamti. Je li netko imao sličan problem?

[android-Split]

Stisni plavu tipku na daljinskom (ispod broja 9)

[pravednik prvi]

Još ako je moguće urediti okomiti tv raspored za svaki pojedini kanal. Može li se promjeniti redoslijed kanala na listi?

[android-Split]

Naravno da moze

[pravednik prvi]

Android-split kaže:

Naravno da moze

Kako? Pomozi!

[Riz]

Android-split kaže:

Stisni plavu tipku na daljinskom (ispod broja 9)

Hvala.

Sad je sve ok.

[android-Split]

pravednik prvi kaže:

Kako? Pomozi!

Baš gledam i ne mogu nac. Ko da su makli. Ja ga imam od prvog dana i slozio ih onda. Jednostavno nasao. Sad nikako. Al pisano je vec. Malo prelistaj
Probaj postavke, liste programa, svi tv programi i presloži. Na kraju obavezno "snimite". Trebalo bi to bit to. Malo ces izgubit vremena dok ih poslozit, al druge nema (bar sta sam ja naša)
Meni nije bilo tako ako se dobro sjecam