Zagrebačka banka (ZABA) - iskustva

[xfairguy]

Ne mogu napraviti prijenos u inozemstvo preko e-zabe nego moram ugovoriti m-bankarstvo, stvarno su debilni.

[Resurrected]

Iznos na mastercardu u GBP konvertiraju prvo u kune pa onda u Eure. Rezultat: Zaba uzima razliku 6% po tecaju (paypal placanje koje nisam naplatio u HRK nego isprobao bez njihove konverzije). Ne znam jel tako bilo i prije? Da nije mozda moguca direktno naplata u GBP ako je ima na deviznom - no sumnjam u to

Paypal, koliko sam izracunao, za istu "uslugu" uzima oko 4.6 - 4.8%, podjednako za GBP/HRK ili GBP/EUR. Ne bas sjajno, ali opet bolje od ovih nasih prevaranata. Problem je sto paypal po defaultu naplacuje HRK za nase kartice, a radije bih placao direktno s deviznog u EUR.

No kontaktirao sam ih preko supporta i rekli su da ce promjenit na valutu koju hocu - dakle EUR, dosta je ovih njihovi skrivenih fee-ova.

[Orson]

Meni su neki dan na Mastercardu trošak od 150 USD konvertirali u 149,41 EUR!? Da stvar bude bolja, imam dolare na deviznom, al to nema veze. Prije su bili izuzetno korektni u tim konverzijama, baš ću pitati osobnu bankaricu jesu li mijenjali poslovnu politiku.

[erin78]

Otkad ja imam njihov MasterCard (a imam ga dobri niz godina), nikad se s deviznog računa nisu skidale valute u kojima je trošak nego je sve konvertirano u Eure (npr. GBP -> USD -> EUR, a ako nema Eura na računu, onda skidaju po redu sve druge strane valute, a kad ni toga više nema, onda skidaju s kunskog tekućeg). Navodno je to politika MasterCarda i nekoliko puta sam se natezala s njima, ali uvijek je na kraju bilo ovako.

[Orson]

Da, to je poznata stvar da se konverzija ne može izbjeći, ali to nije bio toliki problem (više gnjavaža) dok je tečaj bio fer. No, upravo razgovarah sa svojom bankaricom, prošle godine u srpnju došlo je do promjene tečaja koji se koristi za konverziju, umjesto kartičarskog tečaja koristi se Zabin i zato je sada takvo stanje. Na izvodima lijepo piše čiji se tečaj koristi, ali su iznosi bili manji pa mi nije ranije upalo u oči.

Sada se vrlo vjerojatno više ne isplati na Paypalu koristiti mogućnost naplate u originalnoj valuti (osim u Euru), već je moguće da je povoljniji Paypalov tečaj, ali treba provjeriti.

[Orson]

Istraživao sam dalje da u potpunosti shvatim kako Zaba konvertira valute i sve lijepo piše u novim općim uvjetima za kartično poslovanje od 25.7.2016.: https://www.zaba.hr/home/med/dok/107...25.7.2016..pdf

Individualne Standardne / Zlatne / Platinum MasterCard kartice:
6.2.8.1. Za obveze koje proizlaze iz transakcija plaćanja u stranoj valuti primjenjuju se sljedeća pravila konverzije valuta:
• Ako valuta u kojoj je provedeno plaćanje kotira na tečajnoj listi Banke za kartične transakcije, iznos transakcije konvertirat će se u kune primjenom prodajnog tečaja za devize s tečajne liste Banke za kartične transakcije važećeg na dan transakcije, bez naplate naknade za konverziju valuta. Tako izračunan iznos kuna konvertirat će se u valutu EUR primjenom kupovnog tečaja za devize s tečajne liste Banke za kartične transakcije važećeg na dan transakcije, bez naplate naknade za konverziju valuta.
• Ako valuta transakcije ne kotira na tečajnoj listi Banke za kartične transakcije, iznos transakcije konvertirat će se u valutu USD primjenom pravila konverzije valuta i tečajne liste kartične kuće MasterCard te će se dobiveni iznos izražen u valuti USD konvertirati u valutu EUR također primjenom tečajne liste kartične kuće MasterCard.

U prijevodu, rade dvostruku konverziju, u mom konkretnom slučaju, prvo iz USD u HRK po prodajnom tečaju i onda iz HRK u EUR po kupovnom tečaju. Da stvar bude još bolja, koristi se tečaj za devize s tečajne liste za kartične transakcije koji je, naravno, još nepovoljniji za klijenta od tečaja s uobičajene tečajne liste! Netko se jako pametno domislio kako dodatno opljačkati korisnike.

[foler]

Osobni bankar - jel ikada nekome isti sredio kredit izvan standardne ponude, tj custom kredit?
Trebam 80.000kn, gotovinski, bez jamaca i ostalih gluposti jer niti sam rizican, klijent sam 20g i nikada problema.
Oni imaju do 50.000kn i kamatu 2% vecu nego recimo otp. Ako se ne mogu za dobrog klijenta protegnuti jos 30.000kn onda u k i banka i osobni bankar

[webman]

foler kaže:

Osobni bankar - jel ikada nekome isti sredio kredit izvan standardne ponude, tj custom kredit?
Trebam 80.000kn, gotovinski, bez jamaca i ostalih gluposti jer niti sam rizican, klijent sam 20g i nikada problema.
Oni imaju do 50.000kn i kamatu 2% vecu nego recimo otp. Ako se ne mogu za dobrog klijenta protegnuti jos 30.000kn onda u k i banka i osobni bankar

Meni nije mogao srediti "besplatnu" procjenu nekretnine za koju je već postojala procjena, a išlo se zamjenski kredit u istoj banci. Izgubili su naravno klijenta za neku sitnicu.

Poslano sa mog SM-G930F koristeći Tapatalk

[voditeljica1]

foler kaže:

Osobni bankar - jel ikada nekome isti sredio kredit izvan standardne ponude, tj custom kredit?
Trebam 80.000kn, gotovinski, bez jamaca i ostalih gluposti jer niti sam rizican, klijent sam 20g i nikada problema.
Oni imaju do 50.000kn i kamatu 2% vecu nego recimo otp. Ako se ne mogu za dobrog klijenta protegnuti jos 30.000kn onda u k i banka i osobni bankar

Nije ti to do bankara. Bankar će sve napraviti da pokuša jer to ide i njemu u korist. Bankar šalje dalje na procjenu rizika i od tamo stiže finalna odluka da li može ili ne.
Nije da reklamiram, ali probaj u pbz, tamo to ide puno brže i preciznije i odmah će ti reći da li bi moglo ili ne.

[bluebunny]

Da li možda netko ima iskustva s otkazom kredita u Zabi?
Naime, dobila sam obavijest o otkazu stambenog krediat od Zabe zbog nekih neplaćenih rata pa me zanima što mogu očekivati i da li postoji mogućnost dogovora.
Svakako ću otići u poslovnicu, ali zanima me kakva su iskustva.

[proab]

Ja sam godinama bila ok sa zabom do nedavne epizode pokusaja dizanja stambenog kredita. Dakle - a ovo pisem da netko nesto nauci iz toga ako treba - ZANE je dao procjenu nekretnine na xxx.ooo eura da bi na kraju ispalo da to uopće nije procjena te nekretnine takva kakva je trenutno već nekakve potencijalne situacije u budućnosti ako bi došlo do promjena u ZK Hebote i svekar mi ima komad poljoprivrednog zemljišta, moždada ga ZANE procijeni uz napomenu da je to u slučaju otkrića naftne bušotine na terenu...
Nakon dva mjeseca cekanja i natezanja s ZANE i pravnom sluzbom, i(bezuspješnoih) uvjeravanja da je sve ok s nekretninom, i nakon sto sam mislilia da je sve dogovoreno, mi dolaze s kreditnog odbora da li imam još koju nekretninu za zalog, jer ova (iako procijenjena debelo iznad onog što treba za kolateral) im nije ok. Ja kažem da nemam zamjensku nekretninu - a oni da ne bi zamjensku nego i ovu i još jednu nekretninu. I tako voditeljica poslovnice priča da to od mene traže (znači i ovu iznad visine kredita i još koju da im se nađe) jer "štite i mene kao njihovog cijenjenog klijenta" a ja si mislim jel ovo epizoda Sopranos ili što

Eto, usput su ukinuli da mToken ide besplatno uz tekuci racun pa sam ukinula apsolutno sve, otisla u drugu banku, digla normalni stambeni kredit s tom istom "nepodobnom" nekretninom kao kolateralom i baj-baj zaba

[F Dragunov]

Eto da se i sam požalim. Lani u travnju mi je odobren minus u iznosu jedne plaće. Plaćam isto neke rate. Sada već par mjeseci ne radim, ali uredno podmirim sve na vrijeme. Negdje u ožujku su mi prvo skinuli minus sa 4000 na 1000, da bi mi onda isti ukinuli sad pred tjedan dana. Naravno, odmah su to preračunali u kredit. Prvo sam zvao od poslovnice do Zagreba i nazad da mi netko objasni koji k... onak ne radim, a imam 4000 kredita!? Ajde podmirim ja sve što su oni zaračunali kao minus nakon što su mi ga ukinuli. Za zahvalu mi blokiraju karticu tekućeg i deviznog iako sam na oba računa u plusu!? Sada na kraju kad sam bio u poslovnici pitam žensku, da li mi se ta mjesečna rata za kredit skida automatski kad sjednu novci na račun, kaže ona da da. Evo došao 15.4. i stiže meni mail, sms i obavijest na mobilno bankarstvo da nisam podmirio ratu kredita i da se javim u poslovnicu. E pa sad mi je prekipjelo, selim se u neku drugu banku jer sam taman našao posao, ovima ću vratiti s vremenom i nek me zaborave. Ugl ZaBa po meni

[doneldtromp]

Zna netko koji bankomati u ZG-u nude isplatu 50kn?

[Krkimir]

koliko znam, samo oni kod SC-a u Savskoj... eventualno još neki blizu studentskih domova i menzi

[be.redy]

doneldtromp kaže:

Zna netko koji bankomati u ZG-u nude isplatu 50kn?

SC Savska, SC Stjepan Radić, SC Cvjetno. Za ta tri znam.

[Orithyia]

Ima li netko samo tekući račun, kunski žiro i internet bankarstvo (ili mobilno bankarstvo) i kolika je naknada za vođenje računa?

U poslovnici me uvjeravaju da nema naknade ispod 55 kn ako inzistiram na žiro računu, a prijateljica ima to troje i plaća 7 kn. Ne znam tko je tu lud.

[the.elles.d]

Odeš na stranice zabe, nađen popis naknada, i zbrojiš te 3-4 stavke.
Onda pogledaš ima li koji paket koji to uključuje (asistent, lepeza,...) pa vidiš koliko to košta.
Onda odeš do poslovnice i otvoriš ono što želiš, a ne ono što ti pokušavaju prodati.

[Orithyia]

the.elles.d kaže:

Odeš na stranice zabe, nađen popis naknada, i zbrojiš te 3-4 stavke.
Onda pogledaš ima li koji paket koji to uključuje (asistent, lepeza,...) pa vidiš koliko to košta.
Onda odeš do poslovnice i otvoriš ono što želiš, a ne ono što ti pokušavaju prodati.

Hvala ti, ali ćorava kokoš kakva jesam, nisam na stranici našla iznose naknada.

Idem ponovo tražiti, ali šibni link za svaki slučaj.

edit: ćorava kokoš je našla...

[the.elles.d]

I koliki je iznos?

[Krkimir]

Orithyia kaže:

U poslovnici me uvjeravaju da nema naknade ispod 55 kn ako inzistiram na žiro računu, a prijateljica ima to troje i plaća 7 kn. Ne znam tko je tu lud.

prijateljica, jer samo za vođenje žiro računa mjesečno uzimaju 7 kuna