FAQ Paypal (radna verzija,treba još dovršiti)
Da li radi to?
Radi, trenutno građani RH koji imaju karticu u jednoj od banaka navedenih u postu 1 ove teme mogu uplaćivati novce putem paypal servisa
Kako to radi?
vidi ovdje
Paypal - users guide
Da li paypal ima neki limit (mjesečni ili tjedni ili bilo kakav)??
Pri registraciji dok ne verificirate karticu postoji limit od 100$ (kako se to radi vidi u
Paypal - users guide ), nakon tog teoretski nema limita,ali je moguće da paypal prije provedbe transakcije zatraži potvrde,radi vaše zaštite
Što i gdje mogu naći nekakav kod koji paypal traži za verifikaciju ?
sve o tome idi
Paypal - users guide
Koji je rok za podizanje disputa ili claim ( i što to znači ) ?
c/p iz vodiča by tapir
Rok je 45 dana od odnosne transakcije i sastoji se od 2 dijela.
Postupak ide kroz paypal resolution center – dio paypal sučelja.
Npr, kupili ste nešto preko ebaya i platili paypalom - nakon mjesec dana proizvoda nema, a prodavač ne odgovara.
1. Dispute => za vrijeme dispute-a imate, preko paypalove konzole, mogućnost komunikacije sa prodavačem
2. Ako se javio i riješili ste problem možete zatvoriti dispute i nikom ništa, ali ako nema sreće u komunikaciji onda pokrećete Claim.
Što je refund?
Refund je povrat sredstava koji ste uplatili i iz nekog razloga vam ih prodavač vraća.
Ako imate debitnu karticu iznos će biti vidljiv par dana nakon paypal-ovog mail-a, ako imate kreditnu karticu s koje vam je to naplaćeno, idući račun vam treba biti umanjen za iznos tog povrata.
Da li mogu primati novce putem paypala u RH?
NE, trenutno nije moguće primiti novce ni na PayPal račun ni na račun vezan uz karticu u Hrvatskoj, razlog je devizni zakon Republike Hrvatske.
Kad će biti moguće primati novce putem paypala?
Najvjerojatnije ulaskom RH u Europsku uniju, nakon određenog vremena, jer veći dio zakonskih izmjena vezanih uz devizni zakon stupa tada na snagu
to ne znači da će tog dana u ponoć to biti moguće, nego kroz određeno vrijeme kad dođe do dogovora paypala i hrvatskih banaka.
Da li je moguće da novci budu na paypal računu pa da ja odmah s njima nešto online kupim?
Ne, to nije moguće.
Koje kartice rade na paypalu?
vidi prvi post ove teme
Zašto kartice drugih banaka ne rade?
nemamo pojma,to pitajte njih
Što je CVV broj?
broj na kartici koji se koristi za interentske kupnje, više o tome u prvom postu ove teme
Na paypalu mi je balans 0, kako da dodam novce?
novce ne trebate dodavati, paypal sam povuće novce s vašeg računa
Da li postoji opasnost da me netko potkrade?
Naravno, iako su šanse za to minimalne, tako da je veća vjerojatnost da će vam neko skenirati karticu na bankomatu (statistički)
samo pazite da vam ne ukradu mail s kojim ste registrirani i da lozinka nije nešto jednostavno.
Kupio sam mobitel i traže nekakvu hakom potvrdu ?
odi na temu carina, ali ukratko vjerojatno si zeznuo => nek vrate mobitel
Da li isključivo mora biti ime i prezime na paypal acc isto kao i na kartici koja je dodana ili mogu staviti nečiju drugu adresu i i ime i prezime npr.. od prijatelja ?
Mora biti vaše, ali vi možete pod adresu primatelja dodati drugu osobu i adresu.
Što se dogodi s 1,95$ koje paypal skine prilikom verifikacije?
Novac vam kroz neko vrijeme vrate ili vam umanje račun
Ne mogu staviti novu karticu, javlja mi poruku : This credit card has been denied by the bank that issued your credit card. For details on why your card was denied, please contact your credit card issuer's customer service department. Or, you may want to try adding a different credit card." ili "'You have entered an invalid number or partial credit card or debit card number. Please check your entry and try again"
Moguće je da kartica još nije procesuirana, da nemate ništa novaca na njoj ili da paypal ne podržava tu banku. Najbolje je pričekati par dana, provjeriti da li imate bar 10€ na njoj i probati tad.
Također, moguće je da je samo problem kod njih u sistemu se dogodio, pa ako kartica ispunjava uvjete da je par dana stara, da imate novca i da je na popisu, probajte ponovo za pola sata, sat.
Što je Confirmed address?
c/pbytapir
Confirmed address/Verified account
Često ćete na ebayu vidjeti da prodavač naglašava da šalje samo na paypal confirmed address. To znači da je Paypal obavio dodatnu provjeru i potvrdio vašu adresu, no to u Hrvatskoj kao ni općenito izvan SAD-a (i mislim Kanadi i V. Britaniji) to nije moguće.
To što vam piše u paypal sučelju status: verified znači da ste dodali i verificirali kreditnu karticu i ne smije se brkati sa confirmed address.
Da li postoji i tko plaća proviziju?
proviziju plaća prodavatelj tj. primatelj sredstava
Imam dolare, a paypal javlja da nemam sredstava?
Da li je dolar primarna valuta na kartici?
Uvijek treba provjeriti da ima novaca u primarnoj valuti, to znači u onoj valuti koju ste odabrali pri otvaranju računa
Kako napraviti da paypal i banka ne rade toliko konverzacija?
da banka ako imate devizni račun ne bi prvo mjenjala vaše eure u kune, pa kune u valutu prodavatelja potrebno je napraviti dolje opisani postupak u paypal postavkama
Žalio sam se Pay Pal-u zbog neprimanja pošiljke i dobio povrat novca, a pošiljka je ipak stigla naknadno. Kako mogu prodavaču vratiti novac?
S takvim pristupom kod tih sellera ćete uvijek biti gledani pozitivno, a oni će to obično i proširiti.
Postupak je jednostavan, javite im se, nek vam pošalju mail koji trebate unjeti na paypal stranici (mail je na paypalu zapravo kao nick na forumu), odete na paypal na
send money (gore kad se ulogirate imate
my acount, s desne strane), unesete mail i iznos (i valutu odaberete, dolje odaberete što plaćate - odete na
personal i stavite plaćanje duga) i kliknete continue
možete staviti seleru u napomenu što plaćate.
.......................(treba dodati )