T-com

[homosapiens]

Početkom 7mj. podnesem zahtjev t centru za preseljenjem broja i neta na novu adresu nazove me tehničar za ccca tri tjedna i pita na koju adresu trebam preseljenje jer su ovi u t-centru upisali krivu adresu na koju treba preseliti al eto on se samostalno pojavi na novoj adresi i odradi preseljenje pusti u pogon tel. liniju i net...
Radilo to cca dva dana i netko opet isključi moju liniju jer eto morali su napraviti ponovno zahtjev za preseljenjem zbog krive adrese i sad sam u ponovnoj proceduri ažuriranja i preseljenje iako je tehničar pustio prije tri tjedna liniju na novoj adresi

Još malo, pa ću biti 2mj. bez telefona i interneta zbog šeprtljavog posla ekipe u t-comu i njihove loše komunikacije, a na svaku prijavu tehničkoj podršci dobijem odgovor da će biti riješeno u roku 48h

[Joe2]

svaki dan veza puca barem 20 puta
navecer (svaku vecer) od 9 sati pa do 1 ili 2 nema interneta, maxtv-a, telefona
neznam dal to samo kod mene ali ovo nije normalno vise

[djtino]

0800 9000 i prijavi kvar

[champ]

Joe2 kaže:

svaki dan veza puca barem 20 puta
navecer (svaku vecer) od 9 sati pa do 1 ili 2 nema interneta, maxtv-a, telefona
neznam dal to samo kod mene ali ovo nije normalno vise::

Godinama je kod mene bila slična situacija, godinama sam prijavljivao kvar, kumio i molio da to ne smije biti tako... Najbolji njihov odgovor je bio da je problem u mojoj kućnoj instalaciji, koja je prestara.

Jednog dana puknuo mi je film, nazvao sam voditelja odrržavanja regionalne poslovnice, i rekao mu da je to moj zadnji poziv uopće. Nek nakon toliko godina konačno osposobe vezu, ili odlyzim od njih.

Drugog dana poslali su tehničara, koji je vani na ulici po kabelskom snopu tražio parice koje nisu toliko opterečene i zagušene. Od tog dana smetnji više nema, kvaliteta slike tek je nakon 5 godina konačno postala normalna...

[Joe2]

da i meni su rekli da je vjerojatno problem u kucnoj instalaciji a prije tjedan dana mozda malo vise nova zica povucena iz kutije pa do routera, telefona, maxtv-a...
i dalje oni meni o kucnoj instalaciji...
cim ugovor istekne mislim da ce t-com lagano od.....

[champ]

Pa kak može kućna instalacija biti u redu ujutro i popodne, i onda na večer više nije dobra? Kod mene se baš vidjelo da kvaliteta veze ovisi o prometu, tj. broju korisnika i opterecenosti TK kabela. A oni su meni kratili kabel od utičnice do rutera na minimum, kao da će to spasiti stvar.

Kad sam zaprijetio odlaskom, nakon 5 godina potrudili su se pronaći paricu s manje šuma i smetnji. I gle čuda, ta ista kućna instalacija sad radi bez greške.

[The Best F1 Driver]

Joe2 kaže:

da i meni su rekli da je vjerojatno problem u kucnoj instalaciji a prije tjedan dana mozda malo vise nova zica povucena iz kutije pa do routera, telefona, maxtv-a...
i dalje oni meni o kucnoj instalaciji...

Klasično laprdanje T-coma koje nema veze s mozgom
Od njihovih 2-3 kilometra kablovinja i bar jedno 40-50 spojeva po trulim ormarima i tavanima na regletama starima 50 godina problem je garant u zadnjih 5-10 metara kućne instalacije

[Ace Ventura]

Treba se penjati a to ipak zahtjeva napor.

[Vebster]

Joe2 kaže:

da i meni su rekli da je vjerojatno problem u kucnoj instalaciji a prije tjedan dana mozda malo vise nova zica povucena iz kutije pa do routera, telefona, maxtv-a...
i dalje oni meni o kucnoj instalaciji...
cim ugovor istekne mislim da ce t-com lagano od.....

To ti je najpametnije što možeš napraviti.Ja od kako sam promijenio operatera spasio sam se,sada niti mi puca veza,niti imam problema s brzinom a ovi iz t-coma godinama su me uvjeravali kako to nije njihova greška,pa sam čak i kućne instalacije promjenio.

[peppa_pig]

zna li itko naplacuje li t-com zamjenu sim kartice za micro sim? dobije se odmah tamo ili treba nesto cekati?

[hrki]

Treba čekati na red, besplatno

[Joe2]

Vebster kaže:

To ti je najpametnije što možeš napraviti.Ja od kako sam promijenio operatera spasio sam se,sada niti mi puca veza,niti imam problema s brzinom a ovi iz t-coma godinama su me uvjeravali kako to nije njihova greška,pa sam čak i kućne instalacije promjenio.

eto prije 2 dana promjenili zicu od stupa do kuce
busio sam rupu u sobi da bi skratio zicu od kutije do rutera sa je oko 10m dugacka i opet sve po starom
i oni odgovore da neznaju vise kaj da naprave
steram ih u tri.....

[listopad]

ima li tko informaciju kada ce se poceti nuditi optika u Slavonskom Brodu?

[hrki]

Pa imaš na HT stranici provjeru jel dostupna i upis ako nije dostupno

[listopad]

hrki kaže:

Pa imaš na HT stranici provjeru jel dostupna i upis ako nije dostupno

pa jebote nisam tupav, provjerio sam. kurtza ne pise u kojim dijelovima grada ce se nuditi, gdje ce biti dostupno, kad ce biti. za to pitam.
ne odgovaraj ako nemas stogod pametno za reci... a nemas

[hrki]

od kuda jebote znam da si tamo bio, a ko ti bude rekao gdje bude, niko to nezna pa ni ja koji radim tamo!!!
Osim toga tako je u početku bilo i sa ADSL-om pa su i to ljudi dočekali!

[Mephisto]

@listopad

Uzmi obzir da ove cijene vrijede za "staru" (postojeću) optičku infrastrukturu, kako bi se povećala njena slaba iskorištenost. Za novoizgrađenu infrastrukturu (koje za sad još nema, ali je HT obećao vrlo skoro širenje) će biti više cijene (imaš u cjeniku točne cijene).

[libertas30]

Ovako, imam fiksni telefon i internet preko T-COMA, ali bez ugovora (jer je istekao a nisam ga htio obnavljati).
Gledam sad MAX2S (telefon+internet) reklamiraju za 215 kn/mjesečno, sa 10 mbit i flat internetom za nove pretplatnike.Da li je to za cijeli ugovor ili opet imaju one svoje fore da nakon par mjeseci te spuste na 1 gigu i manju brzinu?
Ako bi uzeo Iskon umjesto t-coma kakva je procedura vezano za prebacivanje davatelja usluge, da li se javljaju dupli računi i sl...

[hrki]

215kn ti je za 24mj ugovor i cijelo vrijeme je bez trikova.
Imam osobno.

[VodkaM]

libertas30 kaže:

Ovako, imam fiksni telefon i internet preko T-COMA, ali bez ugovora (jer je istekao a nisam ga htio obnavljati).
Gledam sad MAX2S (telefon+internet) reklamiraju za 215 kn/mjesečno, sa 10 mbit i flat internetom za nove pretplatnike.Da li je to za cijeli ugovor ili opet imaju one svoje fore da nakon par mjeseci te spuste na 1 gigu i manju brzinu?
Ako bi uzeo Iskon umjesto t-coma kakva je procedura vezano za prebacivanje davatelja usluge, da li se javljaju dupli računi i sl...

hrki kaže:

215kn ti je za 24mj ugovor i cijelo vrijeme je bez trikova.
Imam osobno.

I ja sam ušao u to. Nisam ništa potpisao, doduše