Kojeg hrvatskog providera odabrati (internet, TV, telefon)

[E21fan]

Ne može vam nitko dati točnu informaciju, sami znate gdje vam se nalazi priključak ili ako ga nemate gdje ga želite imati.
Onda papir u ruke i zapisati tko nudi takovu uslugu ili najsličniju prema vašim željama, nakon toga usporedite, još malo odvagnete i odlučite..

[Kux]

Pozdrav,
jutros zove zena iz T-Coma, nudi neku pogodnost zvanu Max3 L, kao 3 u jedan, produzenje ugovora na godinu ili 2 za 329+30 kn naknada za 2 godine, flat, neograniceno telefoniranje unutar T-Com mreze, iako mi sad pise na racunu 4/256 kbit-a a ja nemam 1 mbit vec pisljivih 512 kbits, zovem njih kazu da imam, provjerim na speedtestu tamo pise 3,5mbit/s a kad skidam nemore preko 512 preko rapidsharea da ga jebes ali eto, jos neke maxtv paketice uz osnovni, racun mi je uvijek preko 500 kn-a tako da kazem njoj pogledat cu na internetu pa Vam se javim ili cu otic u T-centar da popricam osobno sa njihovim prodavacem, ona kaze nema vam to u T-centru nemate sto gledate na internetu, uzmite od mene i dobijete tablet za 100 kn, ja kazem pa dobro zeno pogledat cu na internetu pa Vam se javim, ona meni nemozete vi nas zvati, jedino mi vas zovemo doma, ok, svasta.

Moje pitanje: Jel itko ima iskustva s tom uslugom ili kampanjom kako kaze ona, tablet jel cemu ako ga je netko uzeo, vrlo vjerojatno je isti onaj sto se nudi opcenito za produzenje adsl ugovora, dodje vjerojatno s prvim racunom?, kako da popravim brzinu interneta?
Hvala

[električni_zec]

Kux kaže:

Pozdrav,
jutros zove zena iz T-Coma, nudi neku pogodnost zvanu Max3 L, kao 3 u jedan, produzenje ugovora na godinu ili 2 za 329+30 kn naknada za 2 godine, flat, neograniceno telefoniranje unutar T-Com mreze, iako mi sad pise na racunu 4/256 kbit-a a ja nemam 1 mbit vec pisljivih 512 kbits, zovem njih kazu da imam, provjerim na speedtestu tamo pise 3,5mbit/s a kad skidam nemore preko 512 preko rapidsharea da ga jebes ali eto, jos neke maxtv paketice uz osnovni, racun mi je uvijek preko 500 kn-a tako da kazem njoj pogledat cu na internetu pa Vam se javim ili cu otic u T-centar da popricam osobno sa njihovim prodavacem, ona kaze nema vam to u T-centru nemate sto gledate na internetu, uzmite od mene i dobijete tablet za 100 kn, ja kazem pa dobro zeno pogledat cu na internetu pa Vam se javim, ona meni nemozete vi nas zvati, jedino mi vas zovemo doma, ok, svasta.

Moje pitanje: Jel itko ima iskustva s tom uslugom ili kampanjom kako kaze ona, tablet jel cemu ako ga je netko uzeo, vrlo vjerojatno je isti onaj sto se nudi opcenito za produzenje adsl ugovora, dodje vjerojatno s prvim racunom?, kako da popravim brzinu interneta?
Hvala

Max3 L:
- cijena PAKETA mjesečno 329+30=359,00 Kn (plaćaš paušalno, dakle to je minimalan iznos, ako ne trošiš ništa pored paketa)
- deklarirana brzina ADSL-a je u rasponu 2048/256 Kbita/s do 4096/512 kbita/s (dakle jamče minimalnu 2048/256, a ako je parica u dobrom stanju, mogu isporučiti maksimalnu 4096/512. Drugim riječima, ako ima smetnji, i ne mogu isporučiti stabilnu gornju cifru, podese opremu na nižu i ne uzrujavaju se previše)
- flat telefoniranje unutar T-com mreže: uključeno 60 minuta, nakon toga se za svaki razgovor obračunava 1. minuta, a razgovor prekida nakon jednog sata neprekidnog govora (flat telefoniranje je prilično glupa formulacija, jer svatko ti dale flat telefoniranje: telefoniraj do mile volje. Druga stvar je što moraš znati koji je sugovornik na toj mreži, jer to po broju nikako ne možeš znati. Ostale mreže treba vidjeti tarifnik, spremi se na proučavanje 100+ stranica šifriranog cjenika)
- svu opremu koju kupiš, plaćaš kroz povećane rate tijekom cijelog ugovora. Kad to zbrojiš, baš i nije neka hit-and-run prilika, cijena je komercijalna, samo plaćanje tretiraš kao kupovinu na rate.

Imaš cca 500 kB za download, što je više nego korektno. uoći razliku između deklarirane brrzineu kb (brzina 4096 kb, kilobita), i brzinu skidanja 500 KB (kilobajta). Odnos je odokativno 10:1, a programi pokazuju u kilobajtima...

Uglavnom, svi T-com paketi su samo kompilacija pojedinačnih tarifa, sad im je hit da ljudima prodaju pakete (što je lakše nego utrpavati tri odvojena ugovora: tel, ADSL, TV), usporedivo je i s cijenama, dakle ništa novo, korisno jedino njima.

Flat telefoniranje je glupost u današnje vrijeme, kad Bog dragi zna tko je na kojoj mreži, uz to je uvjetni flat, jer svi naplaćuju papreno za druge mreže, a i za svoju imaju caku u vidu 1.minute i sl. Puno korisnije je imati mobilni na nekoj flat tarifi prema svim mrežama, tipa Revolucija ili Savršena, i zaboraviti na fiksni...

Što se ADSL-a tiče, tu se uzrujavaju još manje nego do sada, jer svi daju brzinu u rasponu od-do, prema stanju mreže. To im daje komotnu situaciju da guraju kroz paricu koliko može, bez da se trude previše održavati infrastrukturu, odnosno nešto poduzimaju tek kad imaju korisnika-gnjavatora, koji uporno traži kvalitetu, ili ih možeš pokrenuti kada zatražiš veće brzine, što brzo pokriju većom cijenom.

Najgluplji argument za prodaju ovih paketa je upravo prvo što njihovi agenti spomenu: sve na jednom računu!
Nakon što su godinama razbijali jedan račun na komade: telefonija, Internet, kurci-palci, i ljudima nabijali dodatni trošak kroz naknade po uplatnicama, sama imaju revolucionarno rješenje: ajmo sve opet stavit na jedan račun.
Tehnički je sve stvar jednog SQL upita na bazi podataka, ovako im je još lakše.
Praktično je analogno sitauciji kad npr idete u kupovinu u Konzuma: kupiš 10 stvari, pa može izadti jedan račun za sve, a može i stavku po stavku stavljati na poseban račun.
A iza svega je psihološki pristup kojim krenu iz marketinga: ili poslati više računa s manjim iznosima, kad se daje privid da nije skupo, ili prodati glamurozni paket naprilitan zvučnim feature-ima za istu lovu...

Agenti koji zovu su honorarci, koji su plaćeni prema sklopljenim ugovorima. Normalno da im je u interesu da se ugovor realizira baš preko njih, zato i zivkaju, požuruju i muljaju s kanalima preko kojih se može ugovor sklopiti.
Sve možeš realizirati i preko call centra 0800 9000 (besplatno je, pa se interesiraj, samo pripremi pitanja i ono što je bitno, što te interesira, jer verglaju istu priču, istaknu samo prednosti, o cijenama recimo minuta prema mobilnoj, prema drugim mrežama šute.)

[Kux]

električni_zec kaže:

Max3 L:
- cijena PAKETA mjesečno 329+30=359,00 Kn (plaćaš paušalno, dakle to je minimalan iznos, ako ne trošiš ništa pored paketa)
- deklarirana brzina ADSL-a je u rasponu 2048/256 Kbita/s do 4096/512 kbita/s (dakle jamče minimalnu 2048/256, a ako je parica u dobrom stanju, mogu isporučiti maksimalnu 4096/512. Drugim riječima, ako ima smetnji, i ne mogu isporučiti stabilnu gornju cifru, podese opremu na nižu i ne uzrujavaju se previše)
- flat telefoniranje unutar T-com mreže: uključeno 60 minuta, nakon toga se za svaki razgovor obračunava 1. minuta, a razgovor prekida nakon jednog sata neprekidnog govora (flat telefoniranje je prilično glupa formulacija, jer svatko ti dale flat telefoniranje: telefoniraj do mile volje. Druga stvar je što moraš znati koji je sugovornik na toj mreži, jer to po broju nikako ne možeš znati. Ostale mreže treba vidjeti tarifnik, spremi se na proučavanje 100+ stranica šifriranog cjenika)
- svu opremu koju kupiš, plaćaš kroz povećane rate tijekom cijelog ugovora. Kad to zbrojiš, baš i nije neka hit-and-run prilika, cijena je komercijalna, samo plaćanje tretiraš kao kupovinu na rate.

Imaš cca 500 kB za download, što je više nego korektno. uoći razliku između deklarirane brrzineu kb (brzina 4096 kb, kilobita), i brzinu skidanja 500 KB (kilobajta). Odnos je odokativno 10:1, a programi pokazuju u kilobajtima...

Uglavnom, svi T-com paketi su samo kompilacija pojedinačnih tarifa, sad im je hit da ljudima prodaju pakete (što je lakše nego utrpavati tri odvojena ugovora: tel, ADSL, TV), usporedivo je i s cijenama, dakle ništa novo, korisno jedino njima.

Flat telefoniranje je glupost u današnje vrijeme, kad Bog dragi zna tko je na kojoj mreži, uz to je uvjetni flat, jer svi naplaćuju papreno za druge mreže, a i za svoju imaju caku u vidu 1.minute i sl. Puno korisnije je imati mobilni na nekoj flat tarifi prema svim mrežama, tipa Revolucija ili Savršena, i zaboraviti na fiksni...

Što se ADSL-a tiče, tu se uzrujavaju još manje nego do sada, jer svi daju brzinu u rasponu od-do, prema stanju mreže. To im daje komotnu situaciju da guraju kroz paricu koliko može, bez da se trude previše održavati infrastrukturu, odnosno nešto poduzimaju tek kad imaju korisnika-gnjavatora, koji uporno traži kvalitetu, ili ih možeš pokrenuti kada zatražiš veće brzine, što brzo pokriju većom cijenom.

Najgluplji argument za prodaju ovih paketa je upravo prvo što njihovi agenti spomenu: sve na jednom računu!
Nakon što su godinama razbijali jedan račun na komade: telefonija, Internet, kurci-palci, i ljudima nabijali dodatni trošak kroz naknade po uplatnicama, sama imaju revolucionarno rješenje: ajmo sve opet stavit na jedan račun.
Tehnički je sve stvar jednog SQL upita na bazi podataka, ovako im je još lakše.
Praktično je analogno sitauciji kad npr idete u kupovinu u Konzuma: kupiš 10 stvari, pa može izadti jedan račun za sve, a može i stavku po stavku stavljati na poseban račun.
A iza svega je psihološki pristup kojim krenu iz marketinga: ili poslati više računa s manjim iznosima, kad se daje privid da nije skupo, ili prodati glamurozni paket naprilitan zvučnim feature-ima za istu lovu...

Agenti koji zovu su honorarci, koji su plaćeni prema sklopljenim ugovorima. Normalno da im je u interesu da se ugovor realizira baš preko njih, zato i zivkaju, požuruju i muljaju s kanalima preko kojih se može ugovor sklopiti.
Sve možeš realizirati i preko call centra 0800 9000 (besplatno je, pa se interesiraj, samo pripremi pitanja i ono što je bitno, što te interesira, jer verglaju istu priču, istaknu samo prednosti, o cijenama recimo minuta prema mobilnoj, prema drugim mrežama šute.)

Hvala na informaciji!

[Kruno M]

Da li se kod nekog operatera može uzeti samo ADSL-Flat internet, bez telefona i bez TV-a ? Tražim al nigdje nenadjem. Može i mobilni net sa cca 20gb prometa, cijena oko 100kn koja kuna više. Ima li tko iskustva?

[Alfa Romeo]

Iskon ako si u narančastoj zoni 132 kn 5 mbs flat.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

[Mephisto]

Ako netko želi postati novi Amis 2u1 ili 3u1 korisnik i ostvariti prvih 6 mjeseci 50% popusta (umjesto 3 mjeseca), neka mi se javi na PM.

[lovačkagozba]

uzeo sam vip duo 28.12. potpisao ugovore,
routeri i to sve mi je došlo 3.2. a tv mi još nije stigao iako je rok 45 dana.
kako se mogu žaliti i šta mogu tražiti u reklamaciji da me oslobode plaćanja nekoliko mjeseci tipa tv-a ili interneta ili tako nešto. kasni se već više od 7 dana i to samo od tog roka. rekao mi je čovjek na telefonu da se uglavnom odobre te reklamacije pa me samo zanima šta se može tražiti. kakva je praksa?

inače ide ok, prvo je malo štekala veza i bilo je sporije onda sam ih zvao pa su mi sredili i to, sad mi mjeri onako cca 10 mbps?

[bobbydoors]

Ja sam na Amisu već 6 mjeseci i moram priznati da sam jako zadovoljan. Sigurno nigdje ne bih dobio bolju brzinu za manje para. Iskon sam plaćao 290 (samo pretplata za 3u1) + neki troškovi uspostave poziva i sl., a Amis me košta 310 (najveći ukupan račun do sada sa svime - isto 3u1), a jedina razlika je brzina interneta: sa iskonovih 4,5 - 5 Mb/s na amisovih 12Mb/s tj. 2Mb/s uploada. Znači ja imam liniju propusnosti 15-ak Mb/s, a oni ti daju do 20Mb/s za istu cijenu. I btw živim u G. Vrapču u Zagrebu (znači bakrena parica, stara instalacija).
Jedino što me hebe je malo komunikacija daljinskog upravljača i stb-a (baš se ne vole uvijek pa malo treba ciljati). Čak sam zamijenio daljinski ali opet isto (a iznenadio sam se da su mi ga donijeli drugi dan - imaju fakat izvrsnu službu za korisnike).
Uglavnom toplo preporučam.
Btw ako netko hoće kod za dodatnih 6 mj. popusta:
Kupon: 0340112-30116694-2 (znači to samo upišete na svoj ugovor kada i ako se odlučite za amis i dobivate popust od 50% na sve račune idućih godinu dana - umjesto 6 mjeseci).

Pozdrav svima.

[MatijaKralj]

negdje sam procitao da se kod tcoma moze uzet interent na 6 mjeseci u godini.. jeli to tocno?

ja zivim na dvije lokacije u hrvatskoj.. 6 mjeseci okolica zagreba, a drugih 6 na moru blizu zadra.. treba mi internet, a ne placa mi se 2 x 12 mjeseci, kad bi koristio 2x 6 mjeseci..

sad to citam negdje sta ljudi picu i neko kaze da se kod tcoma moze deaktivirat tarifa na 6 mjeseci i ne placa se nista.. ja bi uzeo interent tu i tamo i onda deaktivirao odvdje kad idem tamo i obrnuto..

jeli to tocno sto sam procitao i molim da pojasnite..

[Mephisto]

Riječ je privremenom isključenju. Potraži u cjeniku.

[MatijaKralj]

Mephisto kaže:

Riječ je privremenom isključenju. Potraži u cjeniku.

kad bi jos mogao naci cjenik na njihovoj stranici.. nigdje ga nema..

[Mephisto]

https://www.hrvatskitelekom.hr/Pravne-napomene/cjenici

[Gilach]

Zna li netko kakva je procedoura ukoliko prijeđem kod drugog operatera i poželim se zbog nezadovoljstva njegovom uslugom vratiti na starog? Uočio sam na forumu da se po novom spominje ta mogućnost, ali ne mogu pronaći pravilnik i detalje poput koji je rok za povratak na staro bez penala, kakva je procedura, moram li nešto dokazivati, plaćati, potpisivati novi ugovor sa starim operateorom pri povratku itd.


Stvar je u tome da bih volio prijeci na Iskon tel+net (u narančastoj zoni) jer bi me to koštao oko 100kn manje mjesečno u odnosu na t-com + brzina je nešto veća, a s druge strane stabilnost i kvaliteta veze mi je vrlo važna i u gotovo 9 godina koliko koristim maxADSL gotovo nikada nisam imao problema tako da me pomalo brine da ne prijeđem sa konja na magarca pa me zanima koja su mi prava ukoliko nova usluga ne bude zadovoljavajuća?

[Mephisto]

Moraš dokazati putem HAKOMetra da ti ne isporučuje barem 50% zakupljene brzine, ili ako je riječ o drugoj vrsti problema, podnijeti prigovor pa će inspektor izvršiti nadzor i procijeniti je li tvoj prigovor osnovan.

[Gilach]

Znači ne postoji neki kraći rok tipa tjedan ili dva unutar kojih mogu raskinuti ugovor i vratiti se na staro bez previše komplikacija i objašnjenja?

[hugoboy]

Trebam pomoć vezano za MAxTV i internet:

Htio bih uvesti nekakvu kombinaciju MAXtv-a i interneta, bez uvođenja telefonske linije i bez ugovorne obveze, odnosno da ne ovisim o mjestu stanovanja, već da tu uslugu mogu preseliti po potrebi.
Raspitivao sam se već za Samostalni MAXTV Sat paket, ali rekli su mi da ovisim o toj adresi, odnosno oni preseljenje tretiraju kao raskid ugovora, odnosno usluge

Koji pružatelj usluga je najbolji po tom pitanju??? Pliz help

[Scorpius]

Ako netko namjerava postati Amisov korisnik, nek' se javi na PM. Imam Amisov kupon za nove korisnike (priložite kupon uz ugovor i dobivate 50% popusta prvih 6 mjeseci korištenja usluge 2u1 ili 3u1).

[banderas]

Bilo bi lijepo i korisno kad bi netko mogao aktualizirati usporedne cijene operatera, barem za ZG gradsku zonu

[android-Split]

Pozdrav. Molim pomoc. Sad sam u fazi preseljenja i moram prekinuti sa b-netom jer na adresi na koju selim mogu samo programi. A meni trebaju programi i internet. Sad ako mi možete rec koja je najjeftinija. Ako nekome šta znaci adresa je, Vukovarska 159 Split. Znaci treba mi internet i tv, bez telefona. Citao jesam i tražio po njihovim str. al jednostavno, glup sam za to da bih ih razumio. Stvarno molim pomoc.