eBay - iskustva, pitanja i odgovori

[smoothy111]

pa nece valjda nakon bozica doc? :/

[smoothy111]

nakon bozica me nema mjesec dana tu, zanima me nakon koliko od nepodizanja vracaju paket u kinu?

[Mephisto]

5

[volverine]

imam ja jedan ebay problem...vracam kupljenu stvarcicu. nema nikakvih problema, kontaktirao sam prodavaca, javio se na kraju sam ebay i rekli su mi da mu posaljem natrag. problem je u adresi, znaci ovo sto je navedeno je ulica i grad - imena i prezimena nigdje

[Mephisto]

Jel ima P.O. Box?

[volverine]

Mephisto kaže:

Jel ima P.O. Box?

gdje to vidim?

[Mephisto]

Pa u toj adresi koju ti je dao.

[volverine]

Mephisto kaže:

Pa u toj adresi koju ti je dao.

znaci otvorio sam inbox i bila je poruka od ebaya i u njoj link koji me je odveo ovdje, i vidis, tu pise ta adresa

[OOOOOOO]

smoothy111 kaže:

nakon bozica me nema mjesec dana tu, zanima me nakon koliko od nepodizanja vracaju paket u kinu?

Mislim tjedan dana

[MatejR]

verdan kaže:

Znači da čekam 45 dana, jeli tako ?

Znači da.

Božić je, gužva bla, bla. Max 45 dana od kupovine (pretpostavljam i od uplate jer barem ja plaćam odmah) trebaš čekati. Ako ni onda ne stigne imaš ga pravo obavijestiti i on će ti vratit novac. A ako ti paket ipak stigne tamo negdje za Uskrs (šalim se ) onda ti njemu opet možeš vratit novce (ako si pošten.)

[lobor995]

trebam pomoć !
kupio stvar na ebayu iz kine cca 45$ ( računao sam da ću platiti carinu - nije bitno).
na trackingu piše da je otišlo s pekinškog aerodroma 9.11.
nisam dobio kako su obećali do5.12. pa sam kontaktirao prodavača - uglavnom svelo se na to da sam otvorio "case" kao nisam primio robu što se vidi po trackingu, ali su oni odlučili da nemam pravo na povrat, jer je evidentirano da je prodavatelj to poslao, što ja nisam ni osporavao.
pa sam se na tu odluku žalio, ali su mi rekli da nemam pravo na povrat... pitanje je 2imam li uopće neko pravo na povrat ako nisam dobio robu. išao sam na paypall, ali oni upućuju na ebay što sam već obavio.

hvala za svaki odgovor i savjet , unaprijed.

ps. već sam imao 10 dana prije ovoga isti slučaj tracking u kini ok , ali nisam dobio paket i vratili su mi peneze.

[MatejR]

@lobor995 Naravno da imaš pravo na povrat a to što oni ne žele vratit novac e.. možda misle da lažeš. Probaj im ponovo objasniti ili pričekaj da dođe neki drugi forumaš koji ima više iskustva s tim. A ovaj drugi slučaj koji si spomenuo, o kojem iznosu se tu radilo ?

[malčica]

Stiglo mi je nešto što sam naručila pred više od dva i pol mjeseca.
Seller je već refundirao.
Sad bih ja to platila opet.
Kakav je postupak?

Ok, javim se selleru, al što onda?
Pitam jer bih htjela da transakcija bude evidentirana.
Isto kao što je evidentiran njegov refund, u Order details-u

[lobor995]

@MatejR to je bilo 23$.
oba slučaja su u trackingu izlifrana iz kine ( EDI-received). sve bih više povjerovao da se krade u hrvatskoj pošti. slijedom ovakvih događanja, ovaj je uveo da ne šalje u hrvatsku - a u posljednje vrijeme sam naletio na još nekoliko koji ne šalju u hr. znači svrstavamo se uz zimbabve i ostale afričke perjanice.
ne znam jel bi mi mogli preuzimati u sloveniji pošiljke ?
ps - budući da je ebay definitivno zaključio slučaj na moju štetu, uspio sam otvoriti "case" na paypalu i tamo ću valjda dobiti peneze natrag. dao sam im tracking pa mogu vidjeti da nisam dobio pošiljku.

[MatejR]

@lobor995 Ne znam što bi ti rekao. Ako kradu u pošti ne znam kako ćeš to dokazati. Ako imaš nekoga tamo u SLO promijeniš adresu dostave i to je to.

malčica kaže:

Stiglo mi je nešto što sam naručila pred više od dva i pol mjeseca.
Seller je već refundirao.
Sad bih ja to platila opet.
Kakav je postupak?

Ok, javim se selleru, al što onda?
Pitam jer bih htjela da transakcija bude evidentirana.
Isto kao što je evidentiran njegov refund, u Order details-u

Pomogao bih ti ali nisam imao nikad takvu situaciju pa ne znam iako sam gore spominjao da ako si pošten onda ćeš i platit čovjeku ako ti paket stigne naknadno.

[nobrainer]

jel vam ebay uzima proviziju kod plaćanja?

vidim na izvodu da su cijene malo više od stvarnih, znači da ebay uzima (krade) proviziju iako se plaća direktno karticom, bez paypala

[malčica]

MatejR kaže:

...
Pomogao bih ti ali nisam imao nikad takvu situaciju pa ne znam iako sam gore spominjao da ako si pošten onda ćeš i platit čovjeku ako ti paket stigne naknadno.

Platila sam naravno, samo je bio 'problem' na koji način to učinit. Dakle mislim da ne postoji način da ostane evidentirano da je on refundirao, a ja ponovno platila.
Dvije opcije mi je ponudio, ili da ponovno naručim i napišem da ne šalje, ili da direktno uplatim na njegov račun.
Ovo drugo podrazumijeva da meni uzimaju fee, pa nisam tako.
Na kraju sa odabrala item čija je cijena bila približna onoj koju trebam i 'naručila'.

Problem je nastao jer je za masu itema napisao da ne šalje u Hr, mada je prije slao. I to sam uočila kod još dvojice koji su mi baš bili ok, bzvze, mora da su imali gubitaka i sl.

[intercepts]

Pozdrav.
Da li je ikako moguće da se preko disputa otvorenog preko ebayovog buyer protection programa refundani novci dobiju(sjednu)na ebay balance a ne na paypal raćun?
Ja bih te novce potrošio dalje na ebayu pa mi nema smisla vućinna paypal...

[MatejR]

Pomoć !

Kupio hlače iz UK-a. Za jedan broj male i trebam ih vratit.

Shipping je bio 14 $. Koja je sad procedura ? Šta sad ? Šaljem iz pošte ? Koliko plaćam ? Jel itko imao takvu situaciju ?

[mentalny]

Kako isprintati free return label? Ovo je prvi put da moram vratit artikal pa nemam iskustva. Gdje to zalijepiti?