H1 lopovi!

[Zekach]

Kao što možete zaključiti iz naslova, nisam niti malo zadovoljan uslugom koja mi je pružena, to jest nije, od strane h1 telekoma.

Dakle ovako je nekako sve to skupa išlo..
Došao sam na faks u Rijeku, jasno, kao podstanar. Kao i svaki 'normalni' student i akademski građanin današnjice, gledam ja internet providere . Znači uspoređujem uslugu s cijenom i slične stvari koje bi prosječnog korisnika zanimale. Prije nego što sam bilo šta napravio, pitam gazdu da li ima linije u tom stanu i da li je moguće imati internet. A ovaj ko iz puške: 'Ma ima linija, ima sve, sve radi, samo deri!'. A ja ono, super! Nadalje, naletim na, ni više ni manje, nego H1.. Gledam s cimerom, stvarno cijena je bila smiješna, 150kn mjesečno zajedno s telefonom. S tim da ako uzmeš brzinu od 10 megabita/sec, prva 3 mjeseca dobivaš, kako oni navode, za iste novce 50 MEGABITA/SEC!!!! Gledamo ja i cimer, ovo je nemoguće i odemo u poslovnicu. Čovjek tamo me pita adresu da provjeri da li naša adresa uopće ima njihovu liniju, kaže da ima, sve super, lijepo, divno i krasno. I mi ajmo, potpisali smo ugovor s njima na 2 godine. Rekli da će mi oprema stići u roku od 3 tjedna, kad mi stigne da će doć njihov tehničar, sve to lijepo spojit i online smo.
Tako je i bilo.. za 3 tjedna, došla oprema te zajedno s njom. Ja si mislim ono, super.. kraljevi odradili sve na vrijeme!
E, kad sam to pomislio, započeli su problemi. Tehničar je došao bez pola opreme, nije imao je***i šarafciger, nije imao kliješta.. NIŠTA. I sada frajer donese router, to pospaja u zid i super, router počme svijetlit, ali samo 'power' i 'wlan'.. on kaže, super -> radi.. ja ono, wtf!? Ne svijetli 'DSL', ne svijetli 'INTERNET', ne svijetli niš.. ali ovaj, ne ne, to radi. Dobro.. zovem ga u sobu da se pokušam spojit, normalno, mogu samo u postavke od routera. Ja mu kažem, aj provjerite molim vas da li ima linije u tom stanu. E sada, ja sam njega čekao sat i pol da se on vrati i donese onu spravicu (ne znam kak se zove) ušteka ju u žicu u stanu i trazi po signal na ormaricu na cesti. Normalno, signala nema.. jer Bože moj, zašto bi ga bilo?!
Frajer reko, ne radi ti kucna instalacija.. Taj je tehničar tako i prijavio 'kvar'. dam mu mobitel da razgovara s gazdom i taj mu lik neš pokušava objasnit. Ok, na kraju sam stvarno ono, gazda me zezno, nema linije u stanu i kraj, treba dovest liniju u stan. Net samo uzo 30.10. i natezao sam se s gazdom od 11 mjeseca da dovede električare i napravi instalaciju, pa Isuse kriste ono, 20 minuta posla.. S tim da su meni računi redovito stizali za 11,12,1,2 mjesec, jer je H1 kao meni isporučio uslugu i naravno, sve sam redovno morao placati, a usluge nema. Električari su došli 6.3.2015. Govore ljudi, dečko dragi, linija u stanu ti postoji, ali nisu spojene parice na kutiji koja se nalazi na kući, to ti mora riješit H1 jer oni ne znaju koje parice treba spojiti. Logično. Zovem ja natrag u H1 i govorim im situaciju, s tim da sam se prije toga konzultirao s gazdom i dogovorili smo se da ćemo im reć da su instalacije napravljene na novo, ali treba spojit parice. To i napravim. H1 opet reagira i za par dana pošalje servisera. Dođe on kod mene da ce to spojit, provjerava sve živo, ali nema linije, između stana i stupa postoji prekid kojega on, naravno, ne zna riješiti. MENE su teretili da MENI u stanu nema linije, a oni nemaju ni žicu koja radi do mog stana!!! E sada, moraju zvat t-com, jer to t-comova infrastruktura. P***u materinu! Placao sam im net od 11 mjeseca a nisam ga imao, jer su nesposobne budale. To je tvrtka za smijanje, ne valjaju ništa, svi, ali apsolutno svi su nesposobni. Frajer nazvao u Split, u centralu i prijavio da odmah šalju upit t-comu. Rekli su iz H1 da t-com mora reagirati u roku od 24 sata. Prošlo je 23 sata od onda. Nitko ne zove, nitko ništa ne rješava.

Uglavnom.. nemojte biti ko i ja pa nasjesti na niske cijene, jer one obično na kraju ispadnu puno puno veće nego što se čine. Nesposobni su i ne znaju radit svoj posao. Imaju nestručno osoblje. Tamo svatko svaljuje krivnju na nekog drugog i nitko se ne zauzima za tebe kao korisnika njihove usluge.

Nadam se da sam nekome pomogao u odabiru, to jest, ne odabiru H1 lopova. Mičite se od njih ko od crnog đavla!

[slobodarazlike]

Mozes prekinuti ugovor jednokratno ako ne pruzaju obecanu uslugu. Iduci put u slicnoj situaciji zovi odmah udrugu za zastitu potrosaca za savjet.

Inace mene zanima da li se ugovor moze prekinuti jednostrano bez razloga i bez penala 2 tjedna od potpisa ugovora ili 2 tjedna od aktivacije usluge?

[E-Kasije Hereja]

Zekach kaže:

Kao što možete zaključiti iz naslova, nisam niti malo zadovoljan uslugom koja mi je pružena, to jest nije, od strane h1 telekoma.

Dakle ovako je nekako sve to skupa išlo..
Došao sam na faks u Rijeku, jasno, kao podstanar. Kao i svaki 'normalni' student i akademski građanin današnjice, gledam ja internet providere . Znači uspoređujem uslugu s cijenom i slične stvari koje bi prosječnog korisnika zanimale. Prije nego što sam bilo šta napravio, pitam gazdu da li ima linije u tom stanu i da li je moguće imati internet. A ovaj ko iz puške: 'Ma ima linija, ima sve, sve radi, samo deri!'. A ja ono, super! Nadalje, naletim na, ni više ni manje, nego H1.. Gledam s cimerom, stvarno cijena je bila smiješna, 150kn mjesečno zajedno s telefonom. S tim da ako uzmeš brzinu od 10 megabita/sec, prva 3 mjeseca dobivaš, kako oni navode, za iste novce 50 MEGABITA/SEC!!!! Gledamo ja i cimer, ovo je nemoguće i odemo u poslovnicu. Čovjek tamo me pita adresu da provjeri da li naša adresa uopće ima njihovu liniju, kaže da ima, sve super, lijepo, divno i krasno. I mi ajmo, potpisali smo ugovor s njima na 2 godine. Rekli da će mi oprema stići u roku od 3 tjedna, kad mi stigne da će doć njihov tehničar, sve to lijepo spojit i online smo.
Tako je i bilo.. za 3 tjedna, došla oprema te zajedno s njom. Ja si mislim ono, super.. kraljevi odradili sve na vrijeme!
E, kad sam to pomislio, započeli su problemi. Tehničar je došao bez pola opreme, nije imao je***i šarafciger, nije imao kliješta.. NIŠTA. I sada frajer donese router, to pospaja u zid i super, router počme svijetlit, ali samo 'power' i 'wlan'.. on kaže, super -> radi.. ja ono, wtf!? Ne svijetli 'DSL', ne svijetli 'INTERNET', ne svijetli niš.. ali ovaj, ne ne, to radi. Dobro.. zovem ga u sobu da se pokušam spojit, normalno, mogu samo u postavke od routera. Ja mu kažem, aj provjerite molim vas da li ima linije u tom stanu. E sada, ja sam njega čekao sat i pol da se on vrati i donese onu spravicu (ne znam kak se zove) ušteka ju u žicu u stanu i trazi po signal na ormaricu na cesti. Normalno, signala nema.. jer Bože moj, zašto bi ga bilo?!
Frajer reko, ne radi ti kucna instalacija.. Taj je tehničar tako i prijavio 'kvar'. dam mu mobitel da razgovara s gazdom i taj mu lik neš pokušava objasnit. Ok, na kraju sam stvarno ono, gazda me zezno, nema linije u stanu i kraj, treba dovest liniju u stan. Net samo uzo 30.10. i natezao sam se s gazdom od 11 mjeseca da dovede električare i napravi instalaciju, pa Isuse kriste ono, 20 minuta posla.. S tim da su meni računi redovito stizali za 11,12,1,2 mjesec, jer je H1 kao meni isporučio uslugu i naravno, sve sam redovno morao placati, a usluge nema. Električari su došli 6.3.2015. Govore ljudi, dečko dragi, linija u stanu ti postoji, ali nisu spojene parice na kutiji koja se nalazi na kući, to ti mora riješit H1 jer oni ne znaju koje parice treba spojiti. Logično. Zovem ja natrag u H1 i govorim im situaciju, s tim da sam se prije toga konzultirao s gazdom i dogovorili smo se da ćemo im reć da su instalacije napravljene na novo, ali treba spojit parice. To i napravim. H1 opet reagira i za par dana pošalje servisera. Dođe on kod mene da ce to spojit, provjerava sve živo, ali nema linije, između stana i stupa postoji prekid kojega on, naravno, ne zna riješiti. MENE su teretili da MENI u stanu nema linije, a oni nemaju ni žicu koja radi do mog stana!!! E sada, moraju zvat t-com, jer to t-comova infrastruktura. P***u materinu! Placao sam im net od 11 mjeseca a nisam ga imao, jer su nesposobne budale. To je tvrtka za smijanje, ne valjaju ništa, svi, ali apsolutno svi su nesposobni. Frajer nazvao u Split, u centralu i prijavio da odmah šalju upit t-comu. Rekli su iz H1 da t-com mora reagirati u roku od 24 sata. Prošlo je 23 sata od onda. Nitko ne zove, nitko ništa ne rješava.

Uglavnom.. nemojte biti ko i ja pa nasjesti na niske cijene, jer one obično na kraju ispadnu puno puno veće nego što se čine. Nesposobni su i ne znaju radit svoj posao. Imaju nestručno osoblje. Tamo svatko svaljuje krivnju na nekog drugog i nitko se ne zauzima za tebe kao korisnika njihove usluge.

Nadam se da sam nekome pomogao u odabiru, to jest, ne odabiru H1 lopova. Mičite se od njih ko od crnog đavla!

U ime cijelog forumaškog kombinata želim ti zahvaliti na ovom postu koji je poučno i hvalevrijedno sredstvo koje će nam omogućiti bolji alat sa tim živinama i nametnicima.
Dozvoli da te riješim nekoliko zabluda.
Ja sam imao slične borbe sa Optimom, kojeg također vode kurvini sinovi koje bi svaka ozbiljna država pozvala na red.

Ono što sam naučio i što preporučam, samo ih upozorite da pripremate tužbu.
I ako uspijete, tužite ih !
Oni su samo odraz naše jadne uboge zemljice gdje oni rade što ih volja jer im zakon dopušta da nas pljačkaju i uništavaju predispozicije dobrog društva.

[etona]

Tribamo referendum o usvajanju kompletnog Austrijskog zakonodavstva, s mogućnošću izbora njihovih sudaca, u slučaju da naši budu plaćeni od strane jamljača naše imfrastrukture...
Ovo je sramota koju je organizirala ekipa Tehnomenađera iz 90tih koja je jamila neke firme a narodu rekla da ih je prodala, te i danas radi pod franšizom strane firme...
I ima 3-4 tvrtke kćeri za nezadovoljnike...