Quote:
Guater kaže:
Kako napraviti moj tele2 account za T2 pokucni internet?
Keep calm and use Tapatalk
|
Odeš na moj.tele2.hr, stisneš na registraciju, upišeš mejl, OIB i broj mobitela, prihvatiš uvjete, stisneš "pošalji" i slijediš daljnje upute.
Aj da i ja podijelim iskustva, malo su me naljutili danas, iako je sad sve u redu.
Imao sam jedno loše iskustvo s Tele2 prije nekih 5-6 godina, kad sam uzeo njihov mobilni internet (tad je njihova ponuda od 20GB za 150 kuna bila uvjerljivo najpovoljnija) pa mi nije proradio ni nakon 6 dana, svaki dan sam zvao službu za korisnike i svaki put dobijao drugačiji odgovor zašto ne radi pa sam fino sve to vratio natrag, oni meni vratili pare, a ja se vratio u Vip produžiti ugovor s njima. U međuvremenu sam bio i dvije godine u HT-u, jer me privukla njihova ponuda od 40GB za 200 kuna, no nakon isteka ugovora je to palo na 20GB (jer je u pitanju bila promotivna ako potpišeš u određenom razdoblju, dobiješ duplo za vrijeme trajanja ugovora), a 20 GB ti je malo kad se navikneš na 40GB i pojavi se taman ova ponuda Tele2, u kojoj dobijem 50 GB 4G za iste pare, a i s roterom, što mi je bilo super, jer sam i kod ovih imao router pa kud ja, tu i on.
I ajde, iako skeptičan zbog lošeg iskustva, i nakon premišljanja neko vrijeme idem ja to uzeti pa kako mi bude.
Otišao tamo, potpisao na godinu dana (iako je to nešto malo skuplje, nego da sam ga uzeo na dvije, al, reko, aj da vidimo kako će biti, lako produžim poslije ako bude kako treba, a bit će još jeftinije, jer ću imati router), obavio još štogod po gradu, navratio do frenda , koji isto razmišlja da to uzme, pa, reko, idem doma vidit kako radi.
Inače, u telekomu sam imao onaj mali alcatelov router, kojeg sam mogao nositi i u džepu, ovaj je nekoliko puta veći, al ajde dobro, ionako nosim ruksak uvijek, pa ga mogu nosati u njemu.
Al je, malo razočaranje je nastupilo kad sam shvatio da nema bateriju kao onaj alcatelov, već da radi samo kad je uključen u struju (tako da, bar po meni, tu pada u vodu ono iz reklame "bez žice, nosiš ga sa sobom i surfaš, jer je i struja žica), al ajde dobro, neće biti to problem, ako i tako bude radio kako treba.
I bogme je radio kako treba, brzina također pristojna do sjajna, ne samo u Zagrebu, kod mojih u slavonskom selu još duplo brže ide, u vlaku također bez problema (ako postoji ispravna utičnica), dakle, sve to bez ikakvih zamjerki.
Al zamjerka opet ide službi za korisnike, jer tamo očito rade idioti, koji nisu u stanju niti pročitati upit kako treba.
Dakle, kako je bila Olimpijada, dosta toga sam pratio preko neta, što putem HRTi, što na BBC-iju, sve to HD, a tad 50GB ispadne dosta malo. Naravno, bio sam svjestan toga i, reko, idem vidit kakvih mogućnosti ima za neke dodatne gigabajte.
Vidim da postoji opcija "surfaj izvan tarife", koja kaže da mi se tu potrošnja naplaćuje po cijeni megabajta koja ej i u tarifi. Po mom shvaćanju to bi bilo 1GB=cca. 3 i pol kune, što je sasvim u redu, dapače, sjajno. Al da ne bi bilo nisam znao, reko, idem poslati mejl službi za korisnike da ja to fino provjerim.
I tako, pošaljem ja mejl u kojem sve fino pojasnim, kažem da sam vidio da postoji "surfanje izvan tarife" i pitan jesam li dobro shvatio cijenu potrošnje, znači li to da bih, u slučaju da potrošim, recimo, 10GB to platio dodatnih cca. 35 kuna.
Nakon dva dana stiže odgovor (vikendom se, očito, ne radi) u kojem mi kažu "na vašem pretplatničkom broju za mobilni internet nažalost niste u mogućnosti aktivirati dodatne podatkovne pakete nakon potrošnje podatkovnog prometa unutar tarifnog modela, no u mogućnosti stenastaviti korištenje podatkovnog interneta po povoljnoj cijeni koja iznosi 3,38 kuna za 1GB".
Pa, reko, super, to mi dođe na isto, bitno da nastavljam dalje za relativno male pare.
Kako sam dobio, ustvari, zadovoljavajući odgovor, nisam previše niti razmišljao o tome što točno piše u odgovoru pa, valjda, i zbog toga nisam odmah shvatio u čemu je stvar. Dakle, ja sam taj odgovor isprva shvatio da ne mogu aktivirati opciju "surfaj izvan tarife", al mi ispada da je ti nepotrebno, jer mogu samo nastaviti surfati dalje i plćat ću par kuna po gigi.
I tak, probudim se danas, skuham kavu, palim laptop, otvaram fejs, radi. Idem nešto provjeriti na guglu, ne radi. Refresh - ne radi. Koji vrag je sad s guglom? Idem otvoriti mejl, umjesto toga dobijam obavijest da sam potrošio svojih 50GB i da si, ako želim nastaviti surfati, uključim opciju "surfaj izvan tarife". Pa dobro, ko sad tu kog jebe? No, ajde, neću se živcirati bezveze, idem to probati uključiti. Otvara mi mojtele2, ulogiram se, ide, al izgleda da ne otvara stranicu do kraja. Vidim di piše "Surfaj izvan tarife", al ispod tog ne piše ono što treba pisati i ne vidim gdje trebam stisnuti za aktivaciju opcije.. Znam otprilike gdje bi to trebalo biti, uspijevam nabosti naslijepo, ali ništa se ne događa. Pokušavam neko vrijeme, refresham stranicu, jok, stalno isto.
Ljut jer propuštam neke turnire koje sam htio igrati (poker kartam inače), aj na bicikli pa do trga u poslovnicu vidit koji se vrag događa.
U međuvremenu pročitam opet njihov odgovor na mjelu i sad shvatim da je onaj koji je odgovarao idiot, koji je, očito, vidjevši da spominjem 10GB shvatio to kao da ja želim nekakav dodatni paket od 10GB pa mi odgovorio da nemam tu mogućnost, ali, eto, da mogu nastaviti surfati i dalje.
Došao u poslovnicu, rekao u čemu je stvar, ovaj obavio poziv i aktivirao mi opciju "surfaj izvan tarife", obavijestivši me usput da mogu na taj način potrošiti maksimalno 100 kuna (dakle, cca. 30GB), što je sasvim u redu.
Malo me naljutio rekavši da će proraditi u sljedećih 24 sata - kojih crnih 24 sata da neko negdje napravi jedan ili 2 klika, želim internet odmah - al, eto, dobro je, dođoh kući, upalih komp i internet radi. Istina, na mojtele2 nije označeno da mi je opcija aktivirana, al o tom sad ne želim razmišljati, provjerit ću sutra pa, ako bude isto, poduzet daljnje akcije, jer želim pratiti potrošnju. Bitno da internet radi.
Dakle, sve u svemu, internet radi bez problema, brzina je jako dobra, signal svuda odličan, al ako naiđete na bilo kakve probleme, uštedite si i živce i vrijeme i nemojte zvati službu za korisnike. Radije odmah otiđite u poslovnicu, ako onaj ko tamo radi i ne zna sam riješiti problem, zna kog treba nazvati.