Privredna banka Zagreb (PBZ) - iskustva

[plavi pas]

Duba kaže:

Ak sam ja tebe išta skužila. Koju istu uslugu dva puta? Koje dvije kartice istovremeno?

u pravu si. nisam napisao sve. dva puta mi je naplaćena usluga izdavanje kartice tekućeg računa zbog promjene prezimena. dva puta! izdavanje kartice žiro računa nije naplaćena zato što je sustav vjerojatno sam prepoznao da treba u redovnoj proceduri izdati karticu i nije teretio moj račun.

znači, trebali smo dobiti dvije kartice tekućeg računa za koje su izdali fakture i karticu žiro računa po redovnoj proceduri kako i nalaže ugovor između moje žene i banke (svakih x godina banka besplatno izdaje novu karticu). dobili smo samo jednu karticu žira i jednu tekućeg. iako su nam naplatili dvije tekućeg i bili u obvezi sukladno ugovoru izdati karticu žira bez naknade. prevaranti!

[Quorgyle]

Pa ne znam baš koliko su htjeli prevariti, prije bih rekao da su šljampavi i nesposobni.

[plavi pas]

Quorgyle kaže:

Pa ne znam baš koliko su htjeli prevariti, prije bih rekao da su šljampavi i nesposobni.

točno. samo je pitanje zašto je privredna banka zagreb d.d. uvijek nesposobna na štetu klijenta, a nikad na svoju štetu.

[voditeljica1]

plavi pas kaže:

točno. samo je pitanje zašto je privredna banka zagreb d.d. uvijek nesposobna na štetu klijenta, a nikad na svoju štetu.

Ako misliš da je pbz nesposobna probaj kod neke druge, tipa raiffeisenbank austria d.d.

Razumijem tvoje nezadovoljstvo, ali gledaj to sa druge strane, nenemjerna greška koja se svakome može dogoditi.

[Mephisto]

voditeljica1 kaže:

Razumijem tvoje nezadovoljstvo, ali gledaj to sa druge strane, nenemjerna greška koja se svakome može dogoditi.

To nije sporno, ali sporno je što, prema njegovoj tvrdnji, to nije riješeno odmah nakon prigovora, već se trebao natezati s njima.

[Old Iggy]

spic kaže:

Ja:"Dobar dan, ja bi digao kredit. Evo potvrde poslodavca i zadnje 3 platne liste."
Bankar: "Odlično, kolko vidim nema nikakvih problema, samo da provjerimo još neke sitnice... Jeste li oženjeni?"
Ja: "Jesam..."
Bankar: "Ako vam žena nije klijent PBZ-a morati će doći u bilo koju poslovnicu i javiti se na šalteru s osobnom samo da ju upišemo kao vašu suprugu i tek onda možemo napraviti zahtjev za kredit, bez toga ne možete dobiti kredit. Neće ona biti nikakav sudužnik ni jamac, niti će imati uvid u kredit, niti će znati da dižete, samo ju trebamo upisati sa osobnom i oib-om"
Ja: WTF???

Kakve su to pizdarije?

Obveza banke da dobije pristanak supružnika kod dizanja kredita, da ne bi bilo nismo znali.
Mislim da je sad zakonska obveza, to i druge banke rade.

[plavi pas]

Mephisto kaže:

To nije sporno, ali sporno je što, prema njegovoj tvrdnji, to nije riješeno odmah nakon prigovora, već se trebao natezati s njima.

upravo tako. nije problem pogreška nego to što sam se sat vremena trebao uvjeravati, nakon toga pisati prigovor da bih dobio svojih pišljivih par kuna natrag. sve su radili da me spriječe da dobijem svojih par kuna natrag. vrlo neprofesionalno.

a mogli su mi isporučit plaćeno i reći da sam si sam kriv i da pazim da što potpisujem.

a najgore od svega je to što je netko tko je zadužen za izradu kartica znao ili morao znati da mi je dva puta naplaćena ista usluga i jednostavno odlučio da mi neće napraviti dvije kartice kad mogu imati samo jednu važeću, ali nije nikog obavijestio da mi se vrati novac.

mogu misliti koliki novac uberu na pogreškama i jednostavno ih boli briga. metodom ako prođe prođe!

[hmore85]

plavi pas kaže:

mogu misliti koliki novac uberu na pogreškama i jednostavno ih boli briga. metodom ako prođe prođe!

nije da branim pbz, jer doista postaju sve ljigaviji, ali i sve ostale banke u HR su takve. oportunizam, tu nije PBZ ništa bolji ni lošiji nego bilo tko drugi.

ja sam nešto slično doživio sa splitskom, to je bilo umobolno koliko su se izvlačili ne bi li dobili 100kn na moju štetu, ali ja se ne dam

[mavuk]

Bok,

Moja zaručnica ima redovna primanja u PBZ od travnja, u radnom odnosu je od studenog, a od ožujka na neodređeno. Znači sad će u PBZ banci primiti treću plaću. Ima sve platne liste i svoj primjerak ugovora na neodređeno. Jučer je traila dopušteno prekoračenje u visini jedne plaće, i rekli su da može, s time da mora odnijeti nekakvu ovjeru poslodavcu.

E sad, na toj ovjeri poslodavac treba ispuniti i pečatirati podatke koji su dostupni na dokumentima koje ona već ima (platne liste i primjerak ugovora) i koji su i tamo pečatirani i ispunjeni. Može mi netko objasniti čemu ovo? Moja matična banka (Erste) meni je otvorila dopušteno prekoračenje u visini 0.8 plaće na šalteru, bez ikakvih dokumenata.

[JayDeena]

Da, pbz to traži i zbilja nije neki problem, također mislim da se odmah može dobiti 150% plaće prekoračenje.

Za razliku od drugih banaka pbz u konačnici daje puno veći minus s vremenom, postepeno ga povećavajući, pa sam ja tako svojedobno imala minus od čak 5 plaća, što mislim da ne daje ni jedna druga banka.

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[voditeljica1]

mavuk kaže:

Bok,

Moja zaručnica ima redovna primanja u PBZ od travnja, u radnom odnosu je od studenog, a od ožujka na neodređeno. Znači sad će u PBZ banci primiti treću plaću. Ima sve platne liste i svoj primjerak ugovora na neodređeno. Jučer je traila dopušteno prekoračenje u visini jedne plaće, i rekli su da može, s time da mora odnijeti nekakvu ovjeru poslodavcu.

E sad, na toj ovjeri poslodavac treba ispuniti i pečatirati podatke koji su dostupni na dokumentima koje ona već ima (platne liste i primjerak ugovora) i koji su i tamo pečatirani i ispunjeni. Može mi netko objasniti čemu ovo? Moja matična banka (Erste) meni je otvorila dopušteno prekoračenje u visini 0.8 plaće na šalteru, bez ikakvih dokumenata.

Potvrda poslodavca je obavezna ako želi dopušteno prekoračenje u pbz. Ako su svi podaci vjerodostojni ne vidim u čemu je problem
Neke banke traže, neke ne, a neke traže još više, tipa rba koja nema što ne traži još da se dodatno ispuni i ovjeri kod poslodavca.

[Quorgyle]

Tako je. Recimo moj poslodavac ima svoju filozofiju gdje ne žele potpisivati takve dokumente, i dugo vremena nisam ni imao pravo na minus nit kredit i slične stvari. Ali nakon nekog vremena su sami popustili i ponudili minus te brze pozajmice. Pa onda razne kartice, evo nedavno American bez plaćanja članarine prvu godinu. Nikad poslodavac nije ništa potpisao (iako to inače traže) ali s obzirom da posluje s njima i imaju uvid u njihov te naravno moj račun, jednostavno su s vremenom počeli i sami nuditi ostale "usluge". Recimo, mogu u minus u iznosu 5-6 plaća.

[damien666]

Jesu to poceli naplacivati i vodjenje ziro racuna?

Sent from my SM-A500F using Tapatalk

[tanveer]

da, počeli su naplatu žira i za 25 lipa digli cijene ostalih naknada.

ne znam gdje bih ovo pitala, možda netko iz pbza zna. znači imam tekući i žiro u PBZ preko 15 god i povrat poreza od države stizao je prije tamo, kako i treba.

sad sam dobila obavijest ( na adresu s koje sam službeno odjavljena u MUPu više od 15 god), o povratu poreza za 2016. na račun u Splitskoj banci - čiji nisam klijent i nisam nikad ni bila. kako, zašto?

[Quorgyle]

A gdje ste dobili obavijest da su digli naknade?
Također, prošle godine sam povrat poreza dobio na žiro račun (malo je to sad offtopic ali ipak da pitam), ako ugasim sad žiro račun, koji ni ne korisim skoro, hoće li mi porezna isplatiti povrat poreza na tekući ili će doći do problema nekog?

[tanveer]

meni je obavijest o povišenju cijena naknada iskočila u poruci na net bankingu, a za ovo drugo evo vidi gore moje pitanje ... bog zna.

[Modesty B]

tanveer kaže:

vidi gore moje pitanje ... bog zna.

ne. samo porezna zna. njima se obrati

[STIB]

damien666 kaže:

Jesu to poceli naplacivati i vodjenje ziro racuna?

Nisu (još).
Počet će 1. Rujna.

[kova11]

Koliko se bude naplaćivala naknada za vođenje žiro računa? Kolka bude naknada kada se prebacuje sa žiro na tekući i\ili obratno? Znači sa ce se racuni-naknada plaćati po 2,25kn umjesto 2.ookn?Hvala unaprijed, lp

Poslano sa mog SM-A520F koristeći Tapatalk

[tanveer]

Duba kaže:

ne. samo porezna zna. njima se obrati

kažeš kao da je to nešto lako i jednostavno