DHL

[BundyBoy]

inače jedina razlika kod troškova između HP-a i DHL-a je taj fixni trošak od 125kn koji DHL naplaćuje. ostalo je isto jer kada ide normalnim putem ili putem dhl-a moraš platiti 25% pdv-a na ukupan trošak ako naravno npr.. kupuješ nekakav informatički proizvod. stim da carina kada ide normalnim putem još oko 30kn zaračuna carinske troškove.

[dbrko]

Da li mogu s DHL-om dogovoriti točan termin dostave pošto mi paket treba doći sljedeći tjedan a mene nema doma cijeli taj tjedan.

[BlueHell...]

ivy-league kaže:

ajmo početi priču sa DHL-om. 19.10 2014. sam kupila Kindle preko Amazona. 99 dolara plus 20 dolara za shipping.
22.10.2014 mi se javlja DHL Hrvatska sa mailom kojim me obavještavaju da im moram dostaviti dokaz o izvršenoj uplati u inozemstvu i moj EORI broj,
Pošto nikad nisam ni čula za EORI broj, a kamoli da ga imam, tražim daljnje informacije.
Naravno bahati službenik me opere ko glupaču da kako ja nemam taj broj, pa kako ja nisam upućena da mi treba jer je EORI broj identifikacijski broj koji moraju imati sve fizičke i pravne osobe koje sudjeluju u postupku carinjenja na području EU, od 01.srpnja 2013. godine.
Naravno ne daje mi nikave korisne informacije već me upućuje na carinu i obavještava me se da imam 20 dana da dostavim podatke ili će moj paket biti uništen.
I tako se ja pokušavam srediti papire za EORI na carini, koja ima radno vrijeme do 15:30h. Zbog čega moram izostajati sa posla.
Ugl skupljam papire dostavljam ih DHLu. Korisne informacije koje Vam nitko neće reći u ovom postupku su da možete poslati nekoga umjesto Vas da Vam izvadi EORI broj, i da Vam ga mogu poslati na mail, također uz ispunjeni formular morate imate i fotokopiju osobne.

Molim pomoc....


Dakle imam slican slucaj kao sto je gore naveden, uglavnom radi se o narucenoj vjencanici koja je poslana iz Singapura i sad je zaglavila na Carini u Zagrebu o cemu me DHL obavijestio.

Uglavnom, paket je narucio kolega premo mog Ebaya , no adresu za dostavu nije promjenio i sad sve ide na moje ime, pa se ja s tim moram zezati.

E sad, javili su mi se iz DHL-a, poruka kao i osobi koju sam citira, da dostavim EORI broj , podatke o placanju itd.

E sad, ako moze netko u najkracim crticama napisati KAKO DOCI DO EORI broja, jerl gledao sam njihove stranice i sve je nejasno.

Formulari koje nude su za TVRTKE (obavezno se mora navesti ime tvrtke u formularima), koje ionako nemam pojma jel moram skinut, isprinatati i ispuniti i onda slati nekamo ili mogu preko interneta rijesavati?

Molim pomoc i savjete da to sto prije i sto bezbolnije rijesim, jer evo bas je nezgodno sad u ovo blagdansko vrijeme doslo to pa se s tim moram zafrkavati sada

[Old Iggy]

BlueHell... kaže:

E sad, ako moze netko u najkracim crticama napisati KAKO DOCI DO EORI broja, jerl gledao sam njihove stranice i sve je nejasno.

Ovdje ti je sve objašnjeno.

[BlueHell...]

Old Iggy kaže:

Ovdje ti je sve objašnjeno.

NE Razumijem obrazac koji trazi (po obavezno) da navedem ime firme itd, ja firmu nemam , znaci naruđba je za fizicku osobu (to sam ja) i firma nikakv nije u igri, pa nemam pojma sta da radim s tim brazcem.

Drugo, AKO ipak trebam taj obrazac popuniti , jel da ga onda skinem i isprintam, popunim i saljem za Zagreb ili bas moram ici u carinu?

Jer cisto sumnjam da ce carina raditi ovih dana, pa gledam da sto prije to pohvatam i budem spreman rijesit sve cim se otvori prva prilika

[Old Iggy]

BlueHell... kaže:

NE Razumijem obrazac koji trazi (po obavezno) da navedem ime firme itd, ja firmu nemam , znaci naruđba je za fizicku osobu (to sam ja) i firma nikakv nije u igri, pa nemam pojma sta da radim s tim brazcem.

Drugo, AKO ipak trebam taj obrazac popuniti , jel da ga onda skinem i isprintam, popunim i saljem za Zagreb ili bas moram ici u carinu?

Jer cisto sumnjam da ce carina raditi ovih dana, pa gledam da sto prije to pohvatam i budem spreman rijesit sve cim se otvori prva prilika

Obrazac nije samo za firme.
Carina radi radnim danima, samo ih zvrcni. Najbolje je otići radi brzine (ako je roba već tu).

[BlueHell...]

Evo pronasao sam broj carine u koju ja trebam ici, e sad, roba je na carini u Zagrebu, ja taj papir moram uzeti u Požegi i ispuniti , onda pričekati EORI broj i onda to sve skups s preslikom osobne poslati carini u Zagreb (+ racun od paketa)

Jesam sto propustio?

Hvala

[Old Iggy]

BlueHell... kaže:

Evo pronasao sam broj carine u koju ja trebam ici, e sad, roba je na carini u Zagrebu, ja taj papir moram uzeti u Požegi i ispuniti , onda pričekati EORI broj i onda to sve skups s preslikom osobne poslati carini u Zagreb (+ racun od paketa)

Jesam sto propustio?

Hvala

Ne carini u Zagreb već DHL-u.

[BundyBoy]

ona područja za podatke o firmi... ta polja samo prekrižiš....
tak sam ja.
a upisaom sam samo svoje podatke kao fizička osoba i to je to.

[BlueHell...]

Evo uspio, hvala svima koju su pomogli

Uglavnom, isao na carinu ,tamo se smrzavao vani jer sam bas potrefio vrijeme pauze (+ jos kasnili radnici 10ak minuta na radna mjesta nakon pauze), pa mi onda odmah kaze "ako nisi kopirao osobnu, obavi to pa se vrati", ajde nista moja greska... vratim se u grad (guzva uzas), kopiram to i vratim se nazad, naravno sad ima stranku (koja nije za pultom, vec negdje iza), pa cekam jos 15-ak minuta i onda dolazi "teta" , uzima papire , sve OK , ume papir na kojem se kopirana osobna i kopira ga jos jednom (ja gledam WTF, koji me kurac slala u grad, a tu mi sad kopira jos jedan primjerak itd... ) uglavnom, 5 minuta posla ako dodjete spremni tamo

Onda mi jos dali broj telefona da si sam zovem u Sl.Brod i da mi jave kad mogu korisiti EORI broj, zvao nakon sat vremena i vec je bilo uvedeno u sustav sve.

[Bankina]

Da li netko zna bi li dhl-om mogao poslat gumenjak od tri metra iz rijeke u sl. brod? ili oni ne prevoze tako velike stvari?

[yello]

pa da si ih nazvao i pitao, vec bi znao

[Old Iggy]

Bankina kaže:

Da li netko zna bi li dhl-om mogao poslat gumenjak od tri metra iz rijeke u sl. brod? ili oni ne prevoze tako velike stvari?

Možeš, ali je preskupo. Gledaj druge dostave.

[Bankina]

yello kaže:

pa da si ih nazvao i pitao, vec bi znao

ocito iz nekog razloga pitam prvo ovđe

Old Iggy kaže:

Možeš, ali je preskupo. Gledaj druge dostave.

a koje druge, oversis? cityex? jel ima jos koja firma kod nass obzirom na specificnost paketa ?

[BundyBoy]

tisak paket

[Bankina]

sta mislis da bi oni slali tako veliku stvar? mislim di ju onda predas njima, necu valjda na tisku dat teti da spremi gumenjak

[Old Iggy]

Bankina kaže:

ocito iz nekog razloga pitam prvo ovđe



a koje druge, oversis? cityex? jel ima jos koja firma kod nass obzirom na specificnost paketa ?

Koliko znam i Overseas i neki drugi imaju cargo. Nisam siguran za City Express.

[mojkarma2]

Ja ću se priključiti ovdje s upitom i molim za odgovore onih koji imaju nekakva iskustva. Unatrag pola godine, kad naručujem robu (radi se o hrani za pse) u jednom njemačkom web shopu, dostava bude (kao) dhl-om. Međutim, u posljednja 4 mjeseca meni paket uporno ne stiže do kućnog praga već poštar ostavi obavijest o prispijeću pošiljke i kada je mogu podići! A svo sam vrijeme doma, dapače, vidim i poštara kako ubacuje tu obavijest.
Da li se to i drugima događa. Pomogao bi mi odgovor jer mi u poštanskom uredu uporno tvrde da oni nisu dužni dostaviti pošiljku, da imaju takav ugovor s Hrvatskom poštom. A ako je to tako, ja bih dhl rado obavijestio da postoje firme u Hrvatskoj koje su posao u stanju napraviti kako treba.

[BundyBoy]

i ja tu i tam primam neke pakete putem DHL-a..

e sada koliko ja znam za neka dostavna područja u HR, DHL ne dostavlja pakete nego imaju dogovor da za ta područja dostavlja Hrvatska pošta. ako se kojim slučajem nalaziš na tom dostavnom području onda mislim da nemreš ništa jer poštar ne nosi veće pakete.

[mojkarma2]

Pa ja živim u okolici Varaždina prema Zelini, uz magistralu i autoput. Nije dakle neki teški brdsko-planinski kraj za koji bi trebalo landrover.
I jasno mi je da poštar ne nosi ništa preko 2 kile, ali to nije moj problem. Hrvatske pošte imaju - ako se ne varam - i uslugu dostave paketa pa su odgovarajuću uslugu trebali dogovoriti s dhl-om. Ja želim svoj paket na kućnu adresu a ne da plaćam punu cijenu usluge dostave paketa, a od toga dio vožnje moram sam snositi.

Uostalom, hrvatska pošta ko hrvatska pošta. Točno se vidi da se radi o hrvatskoj firmi koja je mentalno zapela u ne znam kojem stoljeću i društvenom uređenju:

Prvo na svojoj stranici napišu ovo:

Croatian Post has the largest delivery network in the country which allows you to send different merchandize and articles to any address in Croatia.* Just hand in your parcel at any post office, and we will make sure it reaches its destination fast and safe.

A onda slijedi lista popisa poštanskih ureda na kojima dominira Zagreb s većinom kvartova i par većih gradova u državi, a za koje je moguća dostava na kućnu adresu. WTF?? Nije sad moj grad, ali po toj listi ispada da HP u jednom Zaboku koji broji ca. 9000 stanovnika, ne dostavlja pakete na kućnu adresu, ali se zato dostavlja u naselje Kašt (općina Ozalj) koje prema popisu iz 2001. ima 78 stanovnika?! Moj grad broji po wikipediji i podacima iz 2001. ca. 14.000 stanovnika. Doduše zajedno s okolnim naseljima, ali opet, koja je to svinjarija da se prvo hvale u tekstu kako imaju najveću mrežu distribucije koja omogućava dostavu na bilo koju adresu, a onda uz zvijezdicu navode popis koji bi po količini gradova/mjesta bio jadan pa čak da se radi i o državi veličine jedne Crne Gore.

Evo i linka na stranicu HP-a i info o dostavi pošiljki:
http://www.posta.hr/pages/postal-ser...ia/parcel-4098