Telemach / ex Tele 2 (drugi dio)

[J. Knoxville]

U 99.99% aktivacija novog broja prođe doslovno max kroz 20-30 minuta od potpisivanja ugovora na prodajnom mjestu.
Kakvih 7 dana!?

[mezzzzzo]

J. Knoxville kaže:

U 99.99% aktivacija novog broja prođe doslovno max kroz 20-30 minuta od potpisivanja ugovora na prodajnom mjestu.
Kakvih 7 dana!?

Triput zvao službu za korisnike i chatao na webu, jer nisam mogao vjerovati da im treba do 7 dana, a kažu najčešće 2-3 dana. Doslovno prije tjedan dana provjeravao.
Još im rekao i da mi je hitno, da ću otići na prodajno mjesto, a onda sam usput pitao i u Telemach centru u Citiju.

[J. Knoxville]

Novi broj si uzeo u centru ili putem web shopa?

[mezzzzzo]

J. Knoxville kaže:

Novi broj si uzeo u centru ili putem web shopa?

Sva pitanja sam uputio s činjenicom: trebam sada, dođem odmah po fizičku karticu. Svi agenti su probali prodati mi na daljinu, no objasnio sam da trebam odmah i sada te da nema vremena čekati.

U konačnici uzeo od konkurencije za euro-dva-tri više jer su oni rekli da pretplata kreće za 15 minuta pa odustao od Telemacha. Možda bi i kod njih bilo odmah, ali svi agenti su se ogradili da neće biti odmah uz gore spomenute rokove.

Ps. Ako radiš za Telemach, mogu ti poslati ime agenta s chata privatno iako vjerujem da lako možeš prosearchati razgovore jer Telemach koristi Livechat.com za dopisivanje. Nemam razloga govoriti nešto neistinito jbg. Uz hvala na info da ipak ide brže.

[J. Knoxville]

Ne radim. Više...
Raditi za operatere je žešća psihijatrija.
Problem je što si pitao SZK. Većinom su to neuki studenti ili uvaljivači bez imalo srama koji će napričati sve i svašta samo da postignu svoje targete. Vjerojatno te htjeli "zamazati" spikom da je isto uzet u poslovnici ili preko njih da onda iz komocije doma ipak uzmeš od njih.

Ono što znam je da ti kad uđeš u poslovnicu i tražiš novi broj, dobiješ odmah karticu i kroz 20-tak min, kada sve prođe kroz sustav se aktivira.

[Intel_85]

šta je as volteom?

[BulletProofSoul]

A što će biti sad nakon sto su nam ukinuli Tidal?
Nemamo pravo na raskid ugovora, a plaćati ćemo punu cijenu unlimited tarife?
Ili će ponuditi kakvu alternativu?

[J. Knoxville]

A što bi bilo?
Tidal je dosad bio "gratis" usluga treće strane koja je dolazila u tarifi Unlimited.

U općim uvjetima su se ogradili:
Telemach zadržava pravo da u bilo kojem trenutku privremeno ili trajno isključi i/ili ograniči uslugu TIDAL, ugasi ju i/ili makne iz svoje ponude, poštujući pri tom propise Republike Hrvatske.

Kao što sam već napisao prije nekoliko mjeseci; poskupljenje na mala vrata. Operateri ne dignu cijenu nego iz ponude izbace neku od usluga. Sličnu stvar je napravio A1 s HBO programima.
Ako želiš zadržati postojeće usluge plati više. : flop:

[Frank Knight]

J. Knoxville kaže:

Kako volim poskupljenja na mala vrata!

Prvo A1 makne HBO iz filmskog paketa, sad Telemach Tidal iz unlimiteda.
I onda će se hvaliti kako već dugo ne dižu cijene unatoč inflaciji. Za mene je poskupljenje kad dobijem manje za iste novce.

Novim korisnicima ili svima? Da nisi spomenuo ne bi ni znao da ga imam jer ga nisam koristio sigurno godinu dana, sad probao i Tidal radi ok. Telemach aplikacija im nešto šteka, ne mogu vidjet da li nešto dodatno naplaćuju, sve je zbrčkano.

Supruga ima mobilnu, osim toga imamo i trio (tel, tv i net).

[J. Knoxville]

Novi korisnici nemaju mogućnost aktivirati TIDAL for free.
Ako se dobro sjećam postojeći su podijeljeni u dvije grupe koje se odnose na datum aktivacije samog TIDAL-a.
Ja sam dobio SMS da mi je free do 01.05.2025. dok su neki dobili da im ističe ove godine.

[zega lega]

J. Knoxville kaže:

U 99.99% aktivacija novog broja prođe doslovno max kroz 20-30 minuta od potpisivanja ugovora na prodajnom mjestu.
Kakvih 7 dana!?

Ide li aktivacija ovako brzo i kad se prelazi s bonova na pretplatu?

[J. Knoxville]

Da. Dobiješ postpaid karticu i čekaš da prođe kroz sustav.

[Maggy1103]

Dakle, danas sam htjela uzeti Eon trio Full i tijekom razgovora mi nigdje nije naznačeno da ću uz optiku imati samo 2 mjeseca plaćanje 1 euro. Tek kad su mi poslali prijedlog ugovora vidila sam da je samo dva mjeseca promo. I tvrde da je 6 mjeseci za priču. I sad bi se ja nakon skoro tri godine optičke na staroj mreži trebala vratit na paricu. Umjesto da idemo naprijed, oni daju popust za vraćanje unatrag.
Je li možda netko zadnjih dana nazvao njihovu prodaju i dobio dobru ponudu. Ja imam njihovu mobilnu tarifu.

[vin09mon]

pozdrav, cesto, tj. uvijek kad sam van države treba jaaaako dugo da me prebaci na njihovu mrežu. ponekad uopće ne prebaci nego treba ići isključiti automatsko biranje mreže i staviti manualno. također, ponekad mi i u RH nestane signala i baca me na HT. uređaj je iphone 12 mini. ima ko slična loša iskustva?

[ugovor]

Sad po novome je 60 gb dnevno po punoj brzini u Unlimited tarifi?

[J. Knoxville]

Kad se potroši tih 60GB ide poruka NASTAVI.

[ugovor]

Hvala ti na potvrdi.

[GabrielCRO]

Može li se namjestiti da se automatski šalje NASTAVI

[Dardevil 1977]

Spomenuli smo to na ovoj temi nebrojeno puta. Vrati se par stranica unatrag.