Duplić i duplić - iskustva

[Ges]

Evo update: zvah samog šefa, g. Duplića, te sam mu objasnio što se sve događalo. On mi se ispričao radi postupaka ovog i rekao da je u potpunosti neprofesionalno što se nisu držali rokovi dolaska majstora, te da nije ništa problem i da će se sve riješit i napravit.
Drugim riječima: ćemo vidit...

[štemajzl]

Moje iskustvo s Duplićima je super!

Došli smo u njihov salon u Solidumu s idejom u glavi i našom izmjerom. Njihova dizajnerica nam je napravila nacrt i dala par korisnih i praktičnih savjeta. Problem je bio u tome što je ona bila sama u tom salonu pa stalno netko ulazi, zapitkuje, razgledava, smeta. No dobro. Sastavi ona nama nacrt/ponudu i rastanemo se uz srdačan pozdrav.

Ponudu nismo prihvatili jer je cijena bila duplo veća od one po kojoj smo istu takvu kuhinju na kraju dali napraviti. Ako se mene pita - Duplići imaju

[štemajzl]

Ges kaže:

Evo update: zvah samog šefa, g. Duplića, te sam mu objasnio što se sve događalo. On mi se ispričao radi postupaka ovog i rekao da je u potpunosti neprofesionalno što se nisu držali rokovi dolaska majstora, te da nije ništa problem i da će se sve riješit i napravit.
Drugim riječima: ćemo vidit...

A jel vjeruješ u Djeda Mraza?

[solatido]

polly kaže:

čuj žal mi je zbog tvoje kuhinje
ja popizdim na svakog tko si uzme za pravo da raspolaže tuđim novcem

ali "banani" si i sama pridonjela time što si dogovorila posao na crno
na mislim sad "prav ti bilo", ali jedino normalno poslovanje nas može izvući iz "banane" i tu je važan udio svakog pojedinca

a ti sad ugnjavi posrednika, druge ti nema

Ja na 22% veću cijenu ne gledam, naročito kad platim 40000 kn za kuhinju, je li, to možeš razumjeti? Htjela sam nekoga po preporuci, a blago rečeno sam popušila, ali tu se više ništa ne može napraviti. Kad bitka prođe, svi su generali.

[Jolex]

Pozdrav svima.

Mi smo nedavno kupili novu kuhinju u Dupliću u Rijeci.
Isprva smo bili jako zadovoljni i uslugom i odabirom kuhinje, jer smo gledali i po ostalim salonima i ovdje smo dobili najbolju ponudu. Makar se po ponašanju prodavača moglo zaključiti da mu idu na živce ljudi koji samo gledaju okolo ponude i zajebavaju prodavače da im naprave skicu i daju neke ideje, uopće se nije potrudio da nas malo više zainteresira, čak naprotiv, imali smo dojam da nam preko "kufera" radi ponudu i skicu. Ali dobro, mi smo svejedno odlučili kod njih kupiti kuhinju.
Rekli su da se čeka cca. mjesec dana, što je i nama odgovaralo jer smo totalno renovirali stan. U međuvremenu smo se mi odlučili uzeti još 4 dodatna elementa (slika br. 3), a kako smo im već platili pola kuhinje (da ne bude zabune, kod njih smo uzeli i aparate) dogovorili smo da ćemo im ovo platiti kad se kuhinja postavi jer nema smisla donositi dio po dio love.

Nakon što smo sve sredili došla je i kuhinja, međutim bez ovih dodatnih elemenata i bez ploče za kuhanje, pitamo gdje je ostatak, kažu oni pa niste platili pa nije ni došlo?! wtf?!
Ali da ne bi bila samo kritika moram pohvaliti majstore koji su došli postavit, super dečki, sve su odlično posložili i bili smo jako zadovoljni.

U međuvremenu smo platili ostatak kuhinje i čekali da dođe ostatak kuhinje, zvali u salon i kaže druga prodavačica da će dečki doći u utorak, napokon došao utorak, međutim nema njih, zovem ja u salon, kaže naš dragi prodavač da će majstori doći u petak popodne, da nije niti bilo dogovoreno za utorak?! Ajde ok, par dana gore-dole, i došli dečki u petak popodne u 20.30h!

Ovaj put su došla druga dvojica majstora, totalno nervozni, samo prigovarali i lupali, totalno neprofesionalni i neozbiljni, makar su cijeli dan bili po terenu i siguran sam da im je već bilo dosta svega, ali to nije moj problem, zadržali su se do 23.15h, na brzinu spremili svoj alat i odjurili, bez da su išta pospremili, nisam uspio niti provjeriti sve sitnice i njih više nema, čak mi nisu dali nikakvu otpremnicu za potpis ili neki dokaz da su postavili te elemente.

Nakon što smo malo pregledali da li su sva vrata elemenata dobro uštimana, vidjeli smo da je na elementima čija se vrata otvaraju prema dolje stavljen amortizer koji je predviđen za vrata koja se otvaraju gore, u ovom slučaju on vrata naglo povuče prema dole i imamo osjećaj da će sve izbiti.
Također kad smo birali ploču za kuhanje uzeli smo 3+1 i napomenuli da nam je bitno da ploča ima inox rub da se ne slomi staklo nekim slučajnim udarcem, naravno kaže naš prodavač, nema problema, i naravno da ploča nema ruba, i lijepo mi danas nazovemo prodavača i zamolimo ga da dođe do stana jer imamo neke sitnice za prijaviti kojima nismo zadovoljni, njegov odgovor je bio "pa ne idem ja po kućama", to ste trebali majstorima prijavit!
I naravno da sad tvrdi da nismo pričali o ploči i kaže on da smo to sigurno u nekom drugom salonu spominjali?! wtf?!
Na kraju priče kaže on doći će majstori za par dana pa će pogledati… pa sad čekamo to…

Koliko god svi hvalili D&D moram priznati da su me razočarali, pošteno smo i na vrijeme platili kuhinju, održali sve dogovore, ali isto tako očekujem i od njih, a ovo što smo dobili za plaćenu uslugu i kuhinju je totalno neprofesionalizam i zajebavanje.

Nadam se da je u Zagrebu bolja ekipa u salonu jer naš dragi prodavač (koji je u međuvremenu rekao da se nada da ćemo ih malo pohvaliti na forumu) nije na visini posla i profesionalnosti.

Ali evo i slike kuhinje, sve ovo gore nabrojeno su samo sitnice, ali mogli su to pretvoriti u prednost da ih pohvalimo, a ne kritiziramo.

[GOTA]

Evo mog iskustva ukratko. kad smo se muž i ja kupovali kuhinju bili smo se99% odličili za Duplića. otišli smo na velesajam i dobili ponudu koja nam je odgovarala (cca 12000 kn). sve super, međutim našli smo se jedan dan u Solidumu a kako i tamo Duplić ima salon da zaključimo odluku (jer nam velesajam nije bio usput) odlučimo ući unutra još jednom proći kroz ponudu i naručiti. tada je uslijedio šok jer nam je čovjek u Solidumu za identičnu stvar izračunao 21000 kn . sledili smo se. odemo sa tom ponudom natrag na velesajam i pokažemo im a oni nam kažu da je ovaj u Solidumu jako neodgovoran i da su ga već opomenuli da ne obračunava na taj svoj "krivi" način . i tada nam on lijepo ponovno pogleda svoju ponudu od 12000 kn i zaključi da baš to i nije 12000 nego skoro 17000 . sve se ovo odvilo u tjedan dana. nakon toga smo definitivno odustali od Duplića!

[Jolex]

Gota zašto niste prihvatili ovu ponudu od 12000 kn, nego ste išli pokazivati ovu skuplju ponudu?!

makar mi je totalno nejasno kako može biti tolika razlika.

nas je ova kuhinja koštala oko 28000 kn, sa aparatima (napa, ploča 3+1, perilica, pećnica i sudoper)

[abc888]

Jolex kaže:

Pozdrav svima.

Mi smo nedavno kupili novu kuhinju u Dupliću u Rijeci......

Jako ti je lijepa kuhinja (i stol, stolice i pločice ).
Ja se tek bacam na traženje kuhinje, bila sam u Dupliću u Ri jer su mi ga poznanici preporučili i za 7m kuhinje su mi izračunali 17 000kn što mi se čini ok cijena. Njihove kuhinje koje sam vidjela u dućanu i koje ljudi stavljaju ovdje na forum su mi super no brine me hrpa negativnih komentara vezanih uz uslugu. No, o kojem god salonu se raspravlja uvijek je 70% negativnih komentara pa sam počela razmišljati može li se u RH uopće kupiti kuhinja koja nije sfušana, koja ne kasni 6 mjeseci, kojoj ne fali pola dijelova ...

Anyway, ako netko zna za dućan kuhinja u Ri koji radi profesionalno, slobodno mi ga preporučite.

[Ges]

Jolex kaže:

... i čekali da dođe ostatak kuhinje, zvali u salon i kaže druga prodavačica da će dečki doći u utorak, napokon došao utorak, međutim nema njih, zovem ja u salon, kaže naš dragi prodavač da će majstori doći u petak popodne, da nije niti bilo dogovoreno za utorak?! Ajde ok, par dana gore-dole, i došli dečki u petak popodne u 20.30h!

o da, točno tako je i meni bilo...

naime, imaju nesposobnog lažova za koordinatora. kaj je najgore, lik je drito pod šefom-vlasnikom tako da ako se želi utjecat, mora se zvat vlasnika... a vlasnik je također poprilično tvrd te na kraju ne dobiješ ništa. ujeo vuk magare...

moje iskustvo nakon renovacije stana je da se treba isključivo uzimat one-man-army majstore, te se odmah dogovorit za plaćanje u obliku pare za materijal odmah a pare za ruke nakon obavljenog posla.
Ove firme su mi se pokazale em duplo skuplje, em imaju radnike koje boli cipela kak naprave jer iovako dobe plaću, em se nikad ne posvete samo jednom mušteriji već moraš čekat da im se potrefi tajming da ti mogu doć...

[reia]

muž i ja smo tražili od njih ponudu za kuhinju. kad smo došli na sastanak (tam kraj velesajma), pošto sam u struci i znam kako nešto ide, a kako ne i zašto i meni i mužu je pao mrak na oči. ta cura, koja je radila tamo, što je ta pričala gluposti, kad je čovjek nešto pita, ne zna odgovor, slućčajno smo skužili da ne zna razliku između iverala i medijapana.... pošto smo joj donijeli skicu kuhinje (acad, tlocrti aksnonometrija) i pošto mi kao vlasnici prostora znamo gdje su priključci svih inatalacija- vodovod, odvodnja plin... ne to je nije uspijelo omesti, predlagala nam je UPORNO drugo rješenje.. nakraju nam je dala ponudu za "svoj" raspored kuhinje, a nas je nakraju bilo strah i op'će više o njima ne razmišljamo!
(ps njezina varijanta je: da je sve što smo mi htijeli- stavila na suprotan zid, a to znači koopanje zbog cijevi odvodnje i td!!! WTF!!??)

Sada imamo svoju kuhinju, kako smo i htjeli, 5.000,00 kn jeftiniju od ponude od duplića, i bila je gotova za dva tjedna, a montaža jedan dan!!!

ps. ne znaju ništa smontirati, ako to već nije smontirano kao u katalogu npr!! Npr. ako renovirate stari stan, a kuhinja vam nije kvadratnog tlocrta 4x4, i još treba malo razmišljati... e tu izalze problemi.. daju vam savjete, u stilu, pa svi uzimaju ovaj uzorak ili svi vole gornji element montirati kaskadno (???) itd.
pozz

[Žigolo]

[QUOTE=Žigolo;17011863]Gledajte....Nebi se baš s vama u potpunosti složio.......Ovo što vi pišete mi apsolutno ne sliči na duplić i duplić firmu.....Bar smo mi osobno imali drukčija iskustva s njima....tj...pozitivna....Ja i cura smo kupili stan u Centru Zagreba.....i počeli lagano uređivat...krenuli smo od kuhinje....Prošli smo da vas ne lažem oko 25 firmi....dućana....fušera....apsolutno svega i svačega......da bi na kraju stali na duplić i duplić firmi.......Reći ću vam samo u dvije riječi.........Kvaliteta i Dizajn..Ovo sve prije je bilo tolko NE profesijonalno....neljubazno....nekfalificirano... .bahato...drsko...nekako mi se činilo sve da rade preko neke stvari......Zašto Duplić.......Neznam koliko je od vas bilo na ovogodišnjem sajmu namještaja na velesajmu........mogli ste vidjet od neznam kolko izlagača da je duplić i duplić daleko najbolji od svih......što pokazuju to već godinama......otskaču od svih.....pola moje familije je naručivalo namještaj kod njih i svi ali baš svi su zadovoljni....pa sam pisao ovaj post isključivo kad sam pročitao kakve vi gluposti pišete.....Žao mi je što ljudi pišu takve stvari protiv firme s kojom sam imao samo pozitivna iskustva...i to ne samo ja nego i mnogo drugih ljudi....Primite veliki pozdrav od Gospodina Žigola...........Duplić i Duplić

[Ges]

Žigolo kaže:

...pa sam pisao ovaj post isključivo kad sam pročitao kakve vi gluposti pišete.....Žao mi je što ljudi pišu takve stvari protiv firme s kojom sam imao samo pozitivna iskustva..

jer uistinu misliš da mi ovdje nemamo pametnijeg posla neg uzet na pik neku firmu i onda pljuvat po njoj?
pišemo gluposti??? od kud ti pravo, nakon proživljenog (ne)iskustva sa ovom polufirmom mi/nama reć da pišem/o gluposti??? Kakvo si TI to neko mjerilo naspram nas podosta ovdje da odlučiš kako svi mi pišemo gluposti samo zato jer si imao pozitivno iskustvo sa firmom Duplić?

Što misliš da sam ja/većina nas ovdje uletili samo u Duplić i odlučili da će nam oni radit kuhinju? Pa naravno da sam prešao i boga i vraga prije neg sam se odlučio na njih, a presudna misao su bila preporuke baš ovakvih poput tebe koji su pisali hvalospjeve o toj firmi

Čisto da ti pokažem spremnost s kojom sam renovirao kuhinju: inače sam građ. teh. po struci i odlično baratam sa mjerenjem prostora i raznih dimenzija, te sa crtanjem u AutoCadu, te sam prije odlaska u Duplić imao cijelu kuhinju, kakvu sam želio, prema standardnom katalogu kakvog su mi poslali na mejl, imao skroz nacrtanu u 3D prikazu sa svim dimenzijama.
I onda me sje*u sa njihovom nestrušnošću, bahatošću, neorganiziranošću (početak izrade je bio pred Božić a završetak sredinom 2og mjeseca!!!) itd itd
i onda se ti praviš pametan i kažeš sa pišemo gluposti...

[unkle]

Ljudi nemojte uzimati kuhinje kod Duplića. Naplačuju previše, loše izvode stvari. Bio sam tamo i prošao slične stvari. Zaobići u širokom luku!

[anouk]

I mi smo imali loše iskustvo sa Duplićem, iako smo u konačnici zadovoljni sa kuhinjom. Dolazili su valjda 4-5 puta montirati, prvo su krivo izrezali radnu ploču, pa su naopako izbušili rupu za sudoper, pa su krivo izmjerili ormarić, donosili ostećena vrata, oštetili nam parket prilikom montaže....
Muž je zvao, telefonirao, ljutio se, dogovarao, ali su nam na kraju platili popravak parketa.

[ALEGRIA09]

Kyra kaže:

Na ostalim temama sam vidjela uglavnom dobra iskustva s ovom firmom. Cijena koju su mi ponudili mi se čini ok, no malo me sve ostalo zanima (da ne kažem brine).

Dakle, otvorili su salon u Rijeci, pa bi mi bilo super kad bi svoja iskustva napisao netko tko je baš u Ri naručio kuhinju. Naravno, i sva ostala mišljenja su dobrodošla. Ima li netko tko je s njima imao loše iskustvo? Tko je kuhinju na kraju iskoristio za potpalu ?

A PROPOS DUPLIĆA
naručila sam kod njih regal i plakar prije 4 mjeseca, još nije gotovo.
uz sve to ženska s velesajma,gdje sam naručivala, nije mi izračunala 10% popusta na koja imam pravo ako plaćam gotovinom.
toliko o Duplićima, zaobilazite ih!

Ipanema, sorry što sam otvorila novu temu.Ima hrpa tema o kuhinjama, ali nigdje se konkretno ne priča samo o ovoj firmi. Ako želiš, spoji s nekom.

[Azelmo]

Rok isporuke bio je 8 mjesec. dolazili su 3 puta i svaki put je nešto falilo. sad je kraj godine i kuhinja još nije kompletirana. izgubit ćete živce ako radite s njima. tko ne vjeruje neka proba nagovoriti izvjesnog Jasmina na točan rok montaže.

nikad više Duplić. Tamo vlada opći kaos.

[Azelmo]

Azelmo kaže:

Rok isporuke bio je 8 mjesec. dolazili su 3 puta i svaki put je nešto falilo. sad je kraj godine i kuhinja još nije kompletirana. izgubit ćete živce ako radite s njima. tko ne vjeruje neka proba nagovoriti izvjesnog Jasmina na točan rok montaže.

nikad više Duplić. Tamo vlada opći kaos.

21.01.2009: kuhinja još nije kompletna (sjećate se kolovoza 2008). U međuvremenu je bio majstor, pošarafio par fronti te zaključio da opet jedna nije dobro izrezana . Ovo je bio njegov šesti izlazak. čekam sedmi. Sad se pitam da li je cijena trebala biti presudna kod izbora.

Nisam trošio riječi u ovom forumu, ali mogao bih (ili moja žena koja je odavno izgubila živce s njima) napisti romane na temu Duplić.

Montažeri nisu krivi, nego organizacija posla u pogonu. E da, i ova iz salona nabacala je par bisera za koje je montažer rekao da nije u životu vidio i radio.....

Uglavnom da rezimiram: kuhinja je predivna, ali je usluga katastrofalna, pogotovo ako se morate brzo seliti. Ako se odlučite za Dulić, uzmite si odmah 7 dana godišnjeg. 6 dana ćete sigurno potrošiti na čekanje montažera (dogovor u 8,00 pa će doći u 10,00, 12,14,16, a ponekad obeća i u 20h pa ne dođe i tako 6 dana, pa na kraju bude točan 7. dan). Sve u svemu pogubno na bračne odnose.

[PLAVI GOLUB]

tako mi je teško čitati ovakve komentare,jer smo ja i frendica naručile u dupliću u Ri kuhinje..i obje zadovoljne..
bit će da su u Ri punooo ozbiljniji..
uglavnom,došla je na dan kako smo se dogovorili,i montažer je došao u minutu..pedantan,nimalo nervozan...ma sve sve pohvale...
uglavnom,prezadovoljna i s uslugom i s kvalitetom kuhinje..

[sly47]

uuuuuu plavi golub...ti si valjda jedna od rijetkih

A konkretno za RI za ekipu sam od ljudi iz duplića čula tako zanimljive stvari ne baš pohvalne tako da...
Ovo što Azelmo kaže stoji i imam iskustvo iz prve ruke sa navedenim ljudima ...

jedino kaj im je valjalo u cijeloj priči je monter .... sve ostalo katastrofa al ne želim još i trošit živce na pisanje romana ....

A tetu u salonu...uf ...uf...neću ...uzrujat ću se ako o njoj počnem...

[fonemf]

Azelmo, jesi se obratio drzavnom inspektoratu?!!

i ja imam ok iskustva s ri-duplicima, al me ne cudi masa prica i o njima, napose prodavacu...
razmisljali smo da napravimo kod njih i ormare al cemo ipak u Eduru. procuo se los glas o Duplicima, i ocito s razlogom (tocnije razlozima). steta sto su tako uprskali sansu da budu dobri hrvatski proizvodjaci namjestaja