|
|
20.01.2011., 12:57
|
#1
|
Registrirani korisnik
Registracija: Feb 2007.
Postova: 7
|
Servis mobitela
imam pitanje imam mobitel samsung i8510 još je pod garancijom do sad sam ga slao četiri puta na servis jer se gasi i svaki puta mi ga vrate kažu da je na novo ažuriran i to je to ma do kak dok prođe garancija? kome se mogu žalit mogu li i šta poduzet pa da mi srede mobitel kako treba
|
|
|
20.01.2011., 14:42
|
#2
|
U samoizolaciji
Registracija: Apr 2006.
Postova: 1,668
|
Quote:
grom5 kaže:
imam pitanje imam mobitel samsung i8510 još je pod garancijom do sad sam ga slao četiri puta na servis jer se gasi i svaki puta mi ga vrate kažu da je na novo ažuriran i to je to ma do kak dok prođe garancija? kome se mogu žalit mogu li i šta poduzet pa da mi srede mobitel kako treba
|
možeš tako da se postaviš da nećeš preuzet mobitel dok ti ga ne poprave i dignut galamu i na pas mater!
|
|
|
20.01.2011., 16:57
|
#3
|
Neo Matrix
Registracija: Sep 2007.
Lokacija: Herxe -LD
Postova: 5,565
|
Quote:
JVC kaže:
možeš tako da se postaviš da nećeš preuzet mobitel dok ti ga ne poprave i dignut galamu i na pas mater!
|
nadopuna na JVC
tocno tako i nedaj se zezat
poslije 3ceg puta ti moraju dati novi mobitel.....na to imas pravo....
kod tebe je ocito hardverska greska.......
a oni ti samo azuriraju telefon......
citaj tebi pokvaren hardver a oni popravljaju software......
__________________
Nije ni tebi lako
|
|
|
22.01.2011., 00:44
|
#4
|
Over 'n' Out
Registracija: Nov 2008.
Postova: 2,198
|
ako ti seru moras imat pismeni dokaz da si im srao.Napises pismo (uljudno) gdje se pozivas na zakon o zastiti potrosaca (7/2007, čl. 5) i posaljes preporuceno s povratnicom. das im rok od 15 dana da ti srede molbu, u protivnom saljes u inspektorat slucaj. napomenes da si upoznao inspektorat sa svojim slucajem i da su ti to oni savjetovali. tada cak mozes dobit i puni iznos love natrag jel je to tvoje zakonsko pravo
|
|
|
25.01.2011., 18:38
|
#5
|
Registrirani korisnik
Registracija: Mar 2010.
Postova: 113
|
jel bolje mobitel servisirat kod ovlaštenog servisera ili da ga dam u t-mobile (pošto je tamo kupljen)? tj, što je jeftinije?
garanciju više nemam...
imam sony-ericsson i počeo je štekati pa razmišljam kud sad s njim..
molim nekog ko zna o tome malo da odgovori
|
|
|
25.01.2011., 18:55
|
#6
|
Registracija: Dec 2007.
Lokacija: Zagreb
Postova: 13,046
|
Isto je- T- mobile nije servis već dućan.
Tako da će T- mobile mobitel poslati ovlaštenom servisu.
Znači jedina razlika će biti u brzini.
Ako odeš direktno u servis- uštediš par dana koji bi inače "propali" na slanje iz T- mobilea u servis pa nazad.
Makar, ako imaš negdje bliže neki privatni servis- radije tamo odnesi, sigurno će te ispasti jeftinije.
A, ovlašteni servis mobitela nema previše smisla ako nemaš garanciju.
|
|
|
25.01.2011., 19:03
|
#7
|
Registrirani korisnik
Registracija: Mar 2010.
Postova: 113
|
hm jel znaš možda neki takav privatni u zagrebu?
ovlašteni mi je pao na pamet jer mi se čini nekako "najsigurniji" a sad, kako god okrenem, trebat ću platiti.
inače, uopće neznam kako se kreću te cijene servisiranja. jesu obavezno iznad 100 kn ili? bitno mi je to pošto nisam pri lovi baš, a ovo moram nekako riješiti
|
|
|
25.01.2011., 20:06
|
#8
|
Neo Matrix
Registracija: Sep 2007.
Lokacija: Herxe -LD
Postova: 5,565
|
Quote:
Nesaia kaže:
hm jel znaš možda neki takav privatni u zagrebu?
ovlašteni mi je pao na pamet jer mi se čini nekako "najsigurniji" a sad, kako god okrenem, trebat ću platiti.
inače, uopće neznam kako se kreću te cijene servisiranja. jesu obavezno iznad 100 kn ili? bitno mi je to pošto nisam pri lovi baš, a ovo moram nekako riješiti
|
a sto je tocno pocelo stekati
koji je model?
napisi vise detalja
mozda se moze nesto rijesiti
a i imam ti pouzdanog servisera u srediscu pa ako te zanima.......
__________________
Nije ni tebi lako
|
|
|
25.01.2011., 21:48
|
#9
|
Registrirani korisnik
Registracija: Mar 2010.
Postova: 113
|
Quote:
vhrkac kaže:
a sto je tocno pocelo stekati
koji je model?
napisi vise detalja
mozda se moze nesto rijesiti
a i imam ti pouzdanog servisera u srediscu pa ako te zanima.......
|
sony-ericsson k800
tipke mu ne rade kak treba, tj, treba ih jako jako pritiskati da bi primile.
ne usudim se izvaditi tipke, jer je tipkovnica od jednog dijela, od gume, pa me strah da ne potrgam.
|
|
|
27.06.2011., 20:18
|
#10
|
Registrirani korisnik
Registracija: Nov 2009.
Postova: 10
|
lg p350 mi se pokvario,a nema garanciju.koliko bi koštao popravak ako mi se pri paljenju uporno gasi(ne želi se upaliti do kraja)?
|
|
|
28.06.2011., 16:04
|
#11
|
...Pressing alto...
Registracija: Aug 2009.
Postova: 3,714
|
Ovako se ne moze znati.
Odnesi u neki servis, ako je samo softverska greska nebi ti trebali uzeti vise od 50-100kn za flesanje.
Ako je pak neki hardverski kvar, onda ce vjerjatno biti nesto skuplje.
__________________
...Try it, than talk about it...
|
|
|
28.06.2011., 19:36
|
#12
|
Registrirani korisnik
Registracija: Nov 2009.
Postova: 10
|
Quote:
Juventino85 kaže:
Ovako se ne moze znati.
Odnesi u neki servis, ako je samo softverska greska nebi ti trebali uzeti vise od 50-100kn za flesanje.
Ako je pak neki hardverski kvar, onda ce vjerjatno biti nesto skuplje.
|
150-200?
|
|
|
28.06.2011., 19:38
|
#13
|
Registrirani korisnik
Registracija: Nov 2009.
Postova: 10
|
Quote:
Juventino85 kaže:
Ovako se ne moze znati.
Odnesi u neki servis, ako je samo softverska greska nebi ti trebali uzeti vise od 50-100kn za flesanje.
Ako je pak neki hardverski kvar, onda ce vjerjatno biti nesto skuplje.
|
pokusala sam ga resetirati uz pomoć uputa,ali opet nije htjelo.znači,to bi me koštalo najviše 200kn?
|
|
|
28.06.2011., 19:39
|
#14
|
Registracija: Dec 2007.
Lokacija: Zagreb
Postova: 13,046
|
Ovisi što je pokvareno.
Ali, bolju informaciju ćeš dobiti ako nazoveš servis i pitaš ih (ili odneseš na procjenu).
|
|
|
29.06.2011., 15:23
|
#15
|
Neregistrirani korisnik
Registracija: Aug 2010.
Postova: 275
|
Quote:
atila6sd kaže:
pokusala sam ga resetirati uz pomoć uputa,ali opet nije htjelo.znači,to bi me koštalo najviše 200kn?
|
pa ondesi u servis da ti ustanove kvar i nek ti vele koliko košta da vidiš da li ti se isplati uopće popravljat.
Jedino što sama možeš je da ga probaš flashat, iako ja mislim da nije do toga već je neki hadwerski kvar.
|
|
|
30.06.2011., 19:08
|
#16
|
Registrirani korisnik
Registracija: Dec 2008.
Lokacija: Zagreb
Postova: 4,414
|
Quote:
assassin kaže:
Isto je- T- mobile nije servis već dućan.
Tako da će T- mobile mobitel poslati ovlaštenom servisu.
Znači jedina razlika će biti u brzini.
Ako odeš direktno u servis- uštediš par dana koji bi inače "propali" na slanje iz T- mobilea u servis pa nazad.
Makar, ako imaš negdje bliže neki privatni servis- radije tamo odnesi, sigurno će te ispasti jeftinije.
A, ovlašteni servis mobitela nema previše smisla ako nemaš garanciju.
|
Ostavila sam u T-mobile mob pod garancijom(kupljen prije dva mjeseca) jer se pokvario fotić.
Danas sam provjerila kod njih, navodno je jučer poslano city expressom u mobis, a danas popodne su u mobisu rekli da još uvijek nije stigao kod njih.
Ima li netko iskustva, koliko treba vremena da na taj način stigne mob u ovlašteni servis da se ne brinem previše.
Nigdje ne mogu dobiti informaciju gdje mi je točno sad mob, ovi u t-mobile kažu poslan u servis, a tamo tvrde da ga nema zaprimljenog.
|
|
|
04.07.2012., 21:46
|
#17
|
Registrirani korisnik
Registracija: May 2012.
Postova: 3
|
Servis pitanje
Dakle, danas sam odnia mobitel xperia x8 u servis da mi vide zašto mi ne valja zvučnik ! (ne čujem zvuk sa youtubea, ringtone itd..). Prilikom pregleda od ovlaštenog taj kvar je i potvrđen od strane servisera uz predočenje da za popravak trebam dat 120kn ! Dodjem nakon 2 sata kad je mobitel bio gotov, platim, sve radi na mobitelu..i serviser mi kaže da je promjenjen zvučnik,tj, da je stavljen novi. Da mi račun u kojem nema stavke novog dijela u mom mobitelu (u ovom slučaju "zvučnika" niti sam dobio stari, pokvareni dio. Dali je to zakonito ? Treba li na računu pisati točno što mi je zamjenjeno, i trebam li dobit nazad svoj stari pokvareni dio ? Hvala..Molim da odgovore oni koji su baš sigurni ...
|
|
|
04.07.2012., 21:54
|
#18
|
Elementarna nepogoda
Registracija: Jul 2009.
Lokacija: vrata Hrvatske
Postova: 10,666
|
...nisi naveo najvažniju stavku,
da li je mobitel "pokriven" garancijom..?
|
|
|
05.07.2012., 01:13
|
#19
|
Registrirani korisnik
Registracija: May 2012.
Postova: 3
|
ne, mobitel nema garanciju, već čisto odnesen u servis da ga se popravi. Nije meni do 120 kuna šta san mora dat za popravak, već sam dobia račun u kojem nije navedeno što je popravljeno ( u ovom slučaju zamjenjeno ). Mislim da sam treba dobit ispis na papir u kojem sve lijepo piše + pokvareni dio.
|
|
|
05.07.2012., 03:38
|
#20
|
Man in Black
Registracija: Jan 2010.
Lokacija: Slavonac
Postova: 95
|
Quote:
ViiVan kaže:
ne, mobitel nema garanciju, već čisto odnesen u servis da ga se popravi. Nije meni do 120 kuna šta san mora dat za popravak, već sam dobia račun u kojem nije navedeno što je popravljeno ( u ovom slučaju zamjenjeno ). Mislim da sam treba dobit ispis na papir u kojem sve lijepo piše + pokvareni dio.
|
da na izvješću od većine ovlaštenih servisera se nalazi opis kvara i popis komponenti koje su zamijenjene, isto tako bilo bi u redu da se vrati pokvareni dio uređaja, nisam siguran dali je po zakonu, ali po nekakvom logičnom smislu trebalo bi biti i po zakonu tako. ono što sam viđao da neki serviseri vraćaju pokvarene dijelove, a neki ne...uglavnom kada je pod jamstvom onda serviser nije vraćao pokvarenu komponentu, no kada je korisnik plaćao popravak tad bi serviser priložio i pokvareni dio uređaja.
|
|
|
|
|
Tematski alati |
|
Opcije prikaza |
Linearni mod
|
Sva vremena su GMT +2. Trenutno vrijeme je: 16:19.
|
|
|
|