Natrag   Forum.hr > Lifestyle > Putovanja

Putovanja Gdje ljetujete, zimujete, idete na izlete? I kako vam je bilo?
Podforum: Hrvatska i turizam, Destinacije i putopisi

Odgovor
 
Tematski alati Opcije prikaza
Old 27.04.2017., 13:02   #1
Kako i gdje podnijeti zahtjev za oštećenu prtljagu?

Molim ako netko zna i/ili ima iskustva koji je postupak traženja nadoknade za oštećenu prtljagu.

Kad sam sletila (Rayan air, Budimpešta) nisam vidjela da mi je kuper puknut oko jednog kotača pa prema sredini (to je onaj čvrsti materijal i nije mi jasno što su radili s kuferom, osim da su ga bacili iz velike visine ) jer sam ga dala zaštiti onom folijom. Međutim, imam fotografije skidanja folije jer sam srećom krenula skidati od te strane.Znači na fotakama se vidi naljepnica od aviona prilikom predaje i djelomično razrezana zaštitna folija te oštećenje kufera.

Našla sam informacije da se zahtjev može predati do 7 dana nakon leta. Ali ne mogu naći kako da podnesem zahtjev.

Bilo kakve informacije su dobro došle.
Sagitta is offline  
Odgovori s citatom
Old 27.04.2017., 13:53   #2
Odgovaram sama sebi...

našla sam formu na webu Rayanaira, ali naravno da ima kvaka - obavezno je prijaviti oštećenje na aeordromu prilikom dolaska

i naravno, ja to nisam napravila jer nisam vidjela oštećenje jer je kuper bio zaštićen folijom
Sagitta is offline  
Odgovori s citatom
Old 27.04.2017., 14:07   #3
O takvim se problemima razgovaralo na jednom topiku koji je pao negdje van prve i druge strane.
__________________
Sing, baby, sing!
InterMezzo is offline  
Odgovori s citatom
Odgovor



Kreni na podforum




Sva vremena su GMT +2. Trenutno vrijeme je: 13:54.