Natrag   Forum.hr > Društvo > Pravo > Prekršajno i kazneno pravo

Prekršajno i kazneno pravo Prometni prekršaji, istrage, pretrage i pregledi, zatvor, novčane kazne i dr.

Odgovor
 
Tematski alati Opcije prikaza
Old 13.12.2009., 15:13   #1
Kazna HŽ - savjet

Odmah najavljujem jako dug post. Nadam se da ćete moći naći vremena i strpljenja pročitati tekst i donijeti neko suvislo mišljenje na kraju istoga. Odmah na početku molio bi da ako imate bilo koji stručni komentar da navedete članak i zakon iz kojeg pričate. Inače, bilo koji logički nestručni komentar je također dobro došao.

Pa da počnem. U priču je uključen HŽ, njihovi djelatnici i ja koji dobivam kaznu za koju sada mislim da nije smjela biti pisana. Krenimo redom. Prvo ću reći da koristim usluge HŽ-a već 12 godina i nikad nisam niti mi je palo na pamet oštetiti HŽ tako da se vozim bez karte.

Već neko vrijeme kao student putujem na relaciji Zagreb-Generalski Stol. Postupak je sljedeći. Uđem u vlak na glavnom kolodvoru i kad dođe kondukter, ja mu pokažem ZET-HŽ pokaz i zamolim kartu Mavračići - Generalski Stol (znači pokaz vrijedi do Mavračića), on ju uredno napiše, ja platim, svi sretni. Nema veze na kojem djelu puta smo, on uredno piše kartu. Puno ljudi koristi tu istu opciju.

Ali tog nesretnog dana umjesto konduktera dolazi kontrolor. On traži kartu, ja mu pokažem pokaz i zamolim kartu Mavračići - Generalski Stol, on samo (znači apsolutno ništa drugo on nije rekao meni) kaže:"Na temelju toga se nemože kupiti karta. Daj mi osobnu." Htio bih napomenuti jednu važnu stvar, vlak je u tom trenutku bio negdje između Remetinca i Hrvatskog Leskovca. Na njegov zahtjev ja mu dajem osobnu, u tom trenutku on drži moju osobnu i moj ZET-HŽ pokaz i u tom trenutku nailazi kondukter i pita kontrolora:"Je li treba što pisati?". Na to će kontrolor njemu :"Ne treba, ja ću." U tom trenutku ja sam pomislio da da će čovijek napisati kartu, iako mi je uistinu bilo čudno što je tražio osobnu, ali imam neku čudnu sliku na pokazu pa hoće potvrdu. Jer, ako čovijek piše prijavu ili kaznu onda bi mi to i rekao, zar ne?? I dobro, on to napiše, vrati mi dokumente i bez riječi ode i kontrola izađe u Hrvatskom Leskovcu a od moje karte ni "k". Ja sam izašao u Karlovcu taj dan.

Tri tjedna poslije na moju adresu stiže kazna koja kaže da me kontrola uhvatila bez odgovarajuće prijevozne karte i prijave za kupnju prijevozne karte (neznam što bi ovo drugo trebalo značiti). I piše da sam im ja predočio pokaz. Rekoh dobro, valjda nije čovijek vidio da piše i HŽ uz ZET pa idem se žaliti. Uz to mi ostadoše u novčaniku primjerci karata koje sam prije kupovao na istu foru plus jedna karta koju sam kupio tjedan dana nakon incidenta. U putničkoj službi mi lik kaže da je to čisti "šverc" i da kondukteri nesmiju pisati takve karte i da moram platiti.
Na to ja pitam:"Pa zašto pišu kad nesmiju?". Kaže lik:"To je njihov problem, prijavite njega." Znači ja da im radim reda u tvrtki?
Karte koja sam imao otprije nije htio niti vidjeti. Zatražio sam tada da me pošalje tom liku koji piše te kazne, neki inž. prometa, pa da sa njim popričam, možda je on komunikativniji od lika u putničkoj službi.
Ali kod njega identična rasprava. Kaže da oni znaju da to kondukteri rade i da oni primaju prijave, ali oni su te prijave proslijedili i bla bla bla, uglavnom boli ih k..... Najvjerojatnije je to pojela njihova masna birokracija. A i valjda su kondukteri, putničke službe, funkcionalne usluge itd. neke zasebne tvrtke pa me čovijek također poslao da ja sam prijavljujem ljude jer krivo rade svoj posao jer oni to očito nisu sposobni riješiti sami unutar HŽ-a, a i nije ih baš briga što jedna strana tvrtke donosi propise a druga ih ne provodi.

Uglavnom, u raspravi o kazni ispostavilo se da nije moguće na temelju studentskog pokaza kupiti kartu za nastavak putovanja, tj. kupiti kartu Mavračići - Generalski Stol. Složili smo se naime da sam mogao izaći u Mavračićima van, ući na sljedeći vlaki onda kupiti kartu, ali - u istom vlaku nikako ne! Također se podrazumjeva, kaže on, da svaki putnik pozna propise HŽ-a jer su oni dostupni na svakoj blagajni HŽ-a.

I dobro, nakon te rasprave zaključio sam da sam kriv i da ću platiti kaznu. U njihovu korist, istina je da je taj propis (da se nemože pisati produljenje putovanja na temelju pokaza i mora kupiti kartu za cijelu relaciju) istaknut na blagajnama na gl. kol. Zagreb.

Tako sam imao vremena razmišljati (sva sreća što nisam odmah platio što sam namjeravao ali sam se žurio) i došao sam do zanimljivog zaključka. Sada ću navesti osobnu logiku i zaključke zašto nebih trebao platiti kaznu. I ne samo to, ta kazna uopće, po mojem mišljenju, nije trebala biti napisana!

Počinjeni prekršajse čini da je sljedeći (prema onom što sam ja shvatio od dotičnog inž. prometa): Ja sam u istome vlaku pokazao pokaz i nakon što smo prošli zadnju stanicu do koje pokaz vrijedi, tj. Mavračići, Kondukter (kontrolor) me zatekao u istome vlaku i na temelju gornjeg navedenog razloga napisao mi prijavu zbog koje sam ja dobio kasnije kaznu.

Ali krivo!!!! On je prijavu napisao između Remetinca i Hrvatskog Leskovca gdje sam ja imao valjanu putnu ispravu (ZET-HŽ pokaz) koju sam i predočio. Naime, redoslijed stanica za one koji neznaju je Zagreb GL. Kol. - Remetinec - Hrvatski Leskovac - Horvati - nešto? - Mavračići. Znači, ja sam u trenutku pisanja prijave imao pravo biti u vlaku! Kazna je pisana pod pretpostavkom da ću ja prekršiti propise u budućnosti. Jesam li u pravu da to tako neide?
To je isto kao da me zaustavi policajac i ja mu kažem: "E, ja ću sada nakon pet kilometeara prekršiti zakon i voziti se dvostruko više od dopuštenog.". A onda policajac meni:"E evo tebi kazna za prebrzu vožnju jer se namjeravaš voziti prebrzo!" Kužite li logiku ovdje?

Ponavljam, ja u tom trenutku nisam znao da se putovanje nemože tako produžiti, poučen da mi kondukteri inače pišu traženu kartu (iako sam ja kao to trebao znati jer sam trebao znati propise HŽ-a, kako kaže lik). Niti je u ijednom trenutku kontrolor rekao što piše i jesam li ja prekršio neki propis i koji to. Ja sam ustvari mislio da piše kartu ali da nekaj sere radi slike.

Po mom mišljenju, eto da sam ja kontrolor ja bih se ponio na sljedeći način. Ja bih umjesto "Na temelju toga se nemože kupiti karta. Daj osobnu." rekao:"Na temelju studentskog pokaza se nemože pisati produljenje putovanja za traženu relaciju. S pokazom se u ovom vlaku možete voziti najdalje do Mavračića te onda pričekati sljedeći vlak, ili ostati u vlaku i riskirati kaznu." Da je to tak rekao, ja bi izašao u Leskovcu, kupio kartu, popio kavu i pričekao sat vremena sljedeći vlak i svi sretni. Ali ne, HŽ je morao zaposliti nepristojne i neprofesionalne kontrolore koji ne radi posao kak se spada .

Moj zaključak je da on ije imao pravo napisati prijavu ( i time ja dobiti kaznu) i napravio je veliki propust neinformirajući mene o čemu se radi. Treba je reći (ak već smatra da kršim propise): "Na temelju zakona ovog i ovog i članka tog i tog pišem prijavu." Taj članak bi trebao tada glasiti nešto ovako: Ako putnik u vlaku traži produljenje putaovanja za neku relaciju u budućnosti, piše mu se kazna od 300kn plus cijena prijevozne karte za tu relaciju. Moram naći HŽ-ove propise doduše, možda takav članak postoji, ali sumnjam. Možda nađem i neke propise koji određuju ponašanje kontrolora u takvim situacijama. Inače kad me jednom policija zaustavila zbog prebrze vožnje, lijepo mi je bilo pokazan pravilnik i koje odredbe sam točno prekršio i kolike su kazne određena za iste.

Kad smo već kod članaka koje treba navesti da se zna koji članci kojeg zakona se krše, ne postoji li neki standard po kojem u dostavljenom tekstu kaze mora biti točno navedeno po kojemu zakonu i tarifi je kazna propisana i koji je članak čovijek prekršio?? U tesktu koji sam ja dobio ukratko piše:"Kontrolor vas je uhvatio bez karte. Morate platiti 347kn."Dobio sam kaznu za parking i to je bilo lijepo navedeno. Zašto onda u ovoj to nije tako?? To je jedina kazna koju sam dobio doduše jer me u gore navedenom slučaju policajac pustio.

Na kraju, moram priznati da objektivno postoji mogućnost da se navedeni zakon (gdje ja moram imati kartu za cijelu relaciju) dvosmisleno interpretira, alli u tom slučaju prema zakonu o zaštiti potrošača on se interpretira u moju korist.

Ipak, sve u svemu moj zaključak je da se zbog nestručnosti dogodio niz propusta što kontrolora, što lika koji te kazne piše i šalje poštom.
Ostaje mi još pročitati pravilnik (koji moram sam tražiti u kojem što piše jer u kazni nije navedeno) koji nemogu naći na netu ali su me usmjerili u neku zgradu gdje to mogu dobiti na glavnom kolodvoru. Moram još i pitati da li postoji neki pravilnik o kontrolorima.

Zanima me, ako ste imali strpljenja pročitati ovaj zid teksta, vaše cijenjeno mišljenje.
Da li mogu pisati neku žalbu i kome?
Pošto mi se prijete sudom, kako bi sud shvatio ovu situaciju?

Unaprijed hvala
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 18:00   #2
o bokte ti iz hz-a su veci idijoti nego sam mislio...
slazem se s tobom da ti kontrola nije smjela napisati kaznu za nesto sto nisi jos ucinio, trebao te je upozoriti kako si i sam rekao...
znaci on samo zeli napisati kaznu (makar ti nema pravo napisati istu kaznu) da dobiju pare, koji debili...
a ovo da ti kondukteri nesmiju napisati kartu na temelju da ti tvoj pokaz vrijedi do neke stanice a ti doplatis za ostatak stanica sam i ja nesto slicno cuo, a i vidio da svi kondukteri to rade, to je isto debilno...
ispricavam se na rijecniku, al nekuzim kak mogu tak raditi...
oxymoron69 is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 19:21   #3
uf, procitala sam cijeli post. znam situaciju i ja bih osobno otisla na sud. najbitnije je da si ti na relaciji na kojoj su te uhvatili s pokazom imao pravovaljanji pokaz. sto se tice suda, mozes reci i da si usao u Mavracicima.
iritira me taj interni propis HZ-a (ne znam ni je li on negdje napisan) po kojem legaliziraju dvostruku naplatu voznih karata.
yeya is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 20:12   #4
kaznu ti nije smio napisati jer to pokaz vrijedi na tom području gdje si trenutno bio. znači kada dobiješ opomenu od HŽ-a , oni moraju točno specificirati gdje te je kao uhvatio !!! te kazna na temelju toga ne vrijedi i to na sudu objasniš ili napišeš u žalbi i tu je kraj priče.....
osim toga mogu samo nekaj pitati , dali je taj kontrolor bio nekako umišljen, imao naočale i uz njega osigurnaje ? inače bezobrazan čovjek
koji je već prije davno dobio batina i zato sada uz njega ide osiguranje.....
uglavnom nemaš se kaj bojati.
BundyBoy is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 20:24   #5
prvo da ti kazem da nisam nikakav odvjetnik ni stručnjak nego najobičniji laik i samo ću reći da suosjećam s tobom jer je situacija u kojoj se nalazis nepravedna.

reći ću ti samo svoje mišljenje kako bih ja najvjerojatnije postupio da sam u tvojoj kozi pa ti vidi.

Quote:
Zatražio sam tada da me pošalje tom liku koji piše te kazne, neki inž. prometa, pa da sa njim popričam, možda je on komunikativniji od lika u putničkoj službi.
nisam ovo skuzio tocno, jesi li to otišao do istog onog lika koji ti je u vlaku taj dan napisao kaznu (tog istog kontrolora koji te uhvatio bez karte) ili nekog drugog?

ako jesi baš do tog otišao onda odlično jer znaš koji je. ja bih ponovo do njega otišao i još jednom mu lijepo ljudski objasnio sve ovo što si u postu objasnio, bez ikakvog ulizivanja a još manje napadanja i povišenih tonova (jer će ti to samo zalupiti vrata i zainatit ćeš ga protiv sebe).
znači objasni mu da kao i većina ljudi nisi znao da se ne moze tako produljivati karta na pokaz i da si to dotad najnormalnije radio, ali da je sad lekcija naučena. međutim s druge strane, zelis izbjeći sud ako je ikako moguće i zelis s njim porazgovarati kao čovjek s čovjekom da vidiš moze li se što učiniti da se sud izbjegne jer ne misliš platiti kaznu za prekršaj koji nisi učinio. i onda mu objasniš zašto nisi učinio prekršaj, zato jer 'ste me zatekli bez karte na relaciji na kojoj sam imao pravo biti sa svojim vazecim pokazom'. i znači lijepo mu ponovi da ne zelis nikakve zavrzlame i povlacenja po sudovima i nepotrebno trosenje vremena svima, pa ako ti moze reci moze li se kazna i kod koga ponistiti (da ti on kaze osobu kod koje trebas otici, ako trebas i da ju prethodno nazove objasnjavajuci sto se desilo).

i sad čekaš njegovu reakciju da vidiš kako će nastupiti prema tebi.
ako vidiš da je spreman na suradnju super, nešto si postigao, ako vidiš da nije tj da te opet odbija i šalje kroz vrata 'u onu stvar', fino nabij koji blef (ili ne blef) i navedi da imaš svjedoke koji su prisustvovali cijeloj situaciji i znaju gdje i kad si zatečen "bez karte" i na koji ti je način "gospodin" objasnio što si i po čemu prekršio da ti izda kaznu.
također mu daj do znanja da novaca za tu kaznu vidjeti neće nego ćeš se suditi dok god bude trebalo jer definitivno nisu u pravu time što su mu naplatili kaznu za prekršaj koji se tek u budućnosti trebao desiti, a dodaj da si izašao na toj stanici van i pričekao drugi vlak i kupio kartu. imao si svako pravo biti u tom vlaku u kojem si kaznjen po nepostojećim kriterijima.

ako ni tada ne trzne i dalje tupo tupi da njega to nije briga i da se mozes suditi koliko hoces sto se njega tiče, fino ga trazi njegove osobne podatke, ime prezime nekakav broj ili sto vec ima ako ima i to si zapiši i pitaj ga tko mu je nadređeni i gdje ga mozes naći.
ako zatreba reci da ćeš taj slučaj dati i u novine sa svjedocima koji će potvrditi tvoju priču i da ćeš ga javno imenovati i dati i recimo u emisiju potrošački kod il tako nešto.

ako ni tad ne promijeni priču odi fino do njegovog nadređenog još i ponovi cijelu priču sa dodatkom ovoga što si upravo čuo od g kontrolora kojeg ni za što nije briga i ponaša se krajnje bezobrazno prema tebi itd...

dakle, mislim da ti je najbolje rješenje još o svemu jednom razmisliti i sloziti priču i strategiju i još jednom jedan dan uzeti da pokušaš to razgovorom riješiti.
ako ni tad ne ide...više ti ja ne mogu ništa savjetovati.

pozdrav i sretno!
NMT is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 21:36   #6
Kontrolor šalje prijavi jednom čovijeku u uredu (dotični inž. prometa) i onda on na temelju iste piše kaznu i šalje na adresu.

Što se tiče ići k njemu. Nakon što sam skužio što su napravili nazvao sam lika u ured. On se drži svoje priče da je kazna opravdana iako, pazite iako je svjestan i zna (jer piše u prijavi) gdje je kontrolor napisao prijavu .
Znači njemu je OK napisat kaznu za budući prekršaj i on ne vidi nikaj spornog u tome. Rekao sam ja njemu da sam ja moga izaći u Horvatima i oni to nebi znali, pa nemožete mi na osnovu namjere pisati kaznu. Ali i dalje isto... Onda mu je bilo dosta na kraju i reko da oni imaju pravnu službu i da se ja s njima na sudu tužim..

A dajte mi recite, zna li netko da li postoji standard za pisanje tih kazni? Da li mora biti naveden prekršeni članak u tom famoznom zakonu o putničkom prijevozu?

@BundyBoy: Nije taj, inače čitao sam u nekom postu o tome. Ali sjećam se ovog iz srednje škole kad je bio kondukter. Još onda je bio nepristojan i bahat.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 21:40   #7
Ovakva "kazna" meni, neukom putniku-korisniku HŽ-ovih usluga nije jasna i, da je po nekoj logici, mislim da nema smisla platiti je.

Uz to, kakve nebuloze o tome da kondukter ne može izdati kartu? Pa na našem kolodvoru piše da je radno vrijeme blagajne od 5 - 23 sata, a da se za vlakove koji prometuju u vrijeme kad blagajna ne radi karte kupuju kod konduktera bez naknade (čitaj: "doplate" koju naplaćuju kad se voziš vlakom bez karte - ne švercanje! već, primjerice, kad kasniš na vlak i ne stigneš kupiti kartu na blagajni. Uredno se prijaviš kondukteru kad naiđe, on izda kartu ali to košta ... ne znam, desetak kuna više nego "obična" karta).

Mada, ako može jedno podpitanje: ako već putuješ do Generalskog Stola, zašto je karta važeća samo do Mavračića? Jel' to krajnja točka do koje vrijedi kombinacija ZET + HŽ pokaza, što li? Mislim, ne može li se produžiti do Generalskog Stola, pa da nemaš problema s tim?
Littlefoot is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 21:51   #8
Ma blagajne su radile ofc. I mogao sam ja kupiti kartu. Ali ovako kad kupim u vlaku produljenje putovanja Mavračići-gen stol, platim manje.

Zet-Hž pokaz vrijedi do Mavračića a za dalje kupim kartu (bar sam kupovao). Prije je to bilo moguće i na blagajni čak.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 22:01   #9
A jel si namjeravao napravit prekrsaj? jesi
jesi namjeravao izaci u Horvatima? Nisi

I to ti je to druskane, kontrolor je to ispravno predvidio i napisao ti kaznu, to ti je ko u onom filmu s Kianu Rivsom gdje hapse ljude prije neg sto pocine ubojstvo. Tako to i treba ici. Uostalom, kaj nisi cuo da se HZ modernizira? E to ti je to.
goranbo is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 22:03   #10
Quote:
Brlj4 kaže: Pogledaj post
Ma blagajne su radile ofc. I mogao sam ja kupiti kartu. Ali ovako kad kupim u vlaku produljenje putovanja Mavračići-gen stol, platim manje.

Zet-Hž pokaz vrijedi do Mavračića a za dalje kupim kartu (bar sam kupovao). Prije je to bilo moguće i na blagajni čak.
Ne znam zast nije moguce na balgajni svojoj lokalnoj, odakle kreces, ž da mozes lupit kartu - u tome je glupost. (Jedna od gluposti).
Da se keni desi i da imam vremena, ja bih s tim na sud.
goranbo is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 22:16   #11
Pročitaj cijeli post, nekaj si krivo shvatio. Ja sam mogao kupiti kartu na zag gl kol ali nisam jer sam namjeravao kupiti u vlaku da jeftinije prođem. A kad ono...
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 13.12.2009., 22:36   #12
Quote:
goranbo kaže: Pogledaj post
A jel si namjeravao napravit prekrsaj? jesi
jesi namjeravao izaci u Horvatima? Nisi
E neide to tako. Da to tako ide to bi se kazne na veliko dijelile i trpalo bi se u zatvore. Istina je, ja sam se otfurao do Karlovca i da je kondukter došao opet, ja bi tražio kartu i on bi je 100% napisao. Dapače, ja sam se nadao da će mi doći jer sam sumnjao da će se nešto ovako dogoditi. I nikako mi nije bilo u namjeri proći s neplaćanjem, tj. nikako nisam imao namjeru svjesno počiniti prekršaj. Čak se nisam nikad niti u tramvaju švercao.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 00:15   #13
ne znam, velim ti, ja bi još pokušao to riješiti van suda ali definitivno ni u kojoj kombinaciji ne bih išao platiti tu kaznu.
znači da probaš otići do hz-ove pravne sluzbe onda ili do nadređenog od ovog tikvana koji te odj..
NMT is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 00:57   #14
gle meni se slicna situacija dogodila sa hz-om prije par godina ali samo sto je mene uhvatila kontrola poslije stanice do koje sam imao pokaz.

isao sam na sud i popusio. kaznu nisam platio zato jer su prilikom podjele hz-a oni sve aktivne predmete pustili. ali popusio sam na sudu (oni su dobili na sudu, ja poslao zalbu, hz se podijelio, dobio rjesenje da se postupak protiv mene pusta zbog podjele, par mjeseci, ako ne i godinu nakon dobijem rijesenje zalbe u kojem sam ponovno spusio).

isto tako vadio sam se na to da od konduktera normalno uzimam kartu, posto ulazim na stanici u kojoj bas i nije moguce kupiti kartu, ali samo sto me umjesto konduktera ulovio kontrolor i kada sam trazio kartu, pi*** mi nije htjela dati... iako sam do tada normalno uzimao (cak je mislim pisalo ili na poledjini pokaza ili normalne karte da imas pravo traziti produznu kartu od konduktera, tj u voznji).

a da i ne spominjem kako je kondukter lagao na sudu... jos sam doveo prijatelja koji je bio sa mnom da svjedoci u moju korist, ali kada sam vidio kako ovaj kondor laze... i sta da napravis, sudac u njihovu korist..

uglavnom savjet rijesi to izvan suda, napisi zalbe njihovoj pravnoj sluzbi. ovo bi ti se trebalo rijesiti bez problema, ali ako ipak dodje do suda, iz mog iskustva znas sto mozes ocekivati... cak i da si bio na toj stanici, 90% je da ce kondor srati da je to bilo iza stanice za koju si ti imao pokaz...
robihr is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 10:17   #15
razlika između tebe, robihr, i autora topica je u tome sto je on imao pravovaljanu kartu na relaciji na kojoj mu je dosla kontrola. ja bih isla na sud. znam da su ljudi isli na sud kad su imali problema i s policijom, i dobili, tako da je moguce dobiti i sud protiv HZ-a.
yeya is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 14:40   #16
Tako je yeya.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 20:30   #17
kuzim ja to, ali kazem ako kontrolor bude recimo rekao da je on bio na relaciji poslije nego za što je imao pravovaljanu kartu, sudac ce vise vjerovati kontroloru, nego njemu. znam iz iskustva. zato takve stvari najbolje rjesavati izvan suda koliko god je moguce, a pogotovo zato sto je on imao pravovaljanu kartu, pa nema ni potrebe za suid
robihr is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 20:44   #18
mislim da je cak i napisao kontrolor gdje ga je uhvatio.
ja bih cijeli taj HZ-ov propis na sud. dva puta naplacuju istu uslugu. ne znam ima li u zakonu o zastiti potrosaca nesto o tome. mozda se ne bi bilo lose ni obratiti udruzi Potrosac.
yeya is offline  
Odgovori s citatom
Old 14.12.2009., 20:52   #19
Što se tog duplog naplaćivanja tiče.

Rekao mi je taj dotični inž. prometa da je prijedlog o omogućivanju pisanja produljenja putovanja, znači prijednog o tome da se ne naplaćuje dva puta ista usluga, poslan direktoru (neznam čega i koji) na razmatranje. Ali izgleda da se direktor sam smatra dovoljnim da donese neku takvu odluku, bez ikakvog savjetovanja s pravnim tijelima.

A gle, kakvi sjede na takvim pozicijama u HŽ-u, ne čudim se.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Old 16.12.2009., 14:37   #20
Eto, žalio sam se na neki njihov mail za pritužbe. Kaže ovo:

Quote:
Poštovani,



Tarifa 101 u točki 14.6.1. propisuje da se pokazima mogu koristiti samo putnici čije putovanje počinje i završava unutar područja grada Zagreba, a za putovanje izvan spomenutog područja, potrebno je uz pokaznu kartu imati i odgovarajuću mjesečnu, godišnju priključnu kartu (Tarifa 101, točka 14.6.1.) ili običnu prijevoznu kartu koju putnik mora kupiti u službenom mjestu u protivnom dužan je prijaviti se kondukteru da ne posjeduje odgovarajuću prijevoznu kartu. Nepoznavanje uvjeta prijevoza putnike ne oslobađa odgovornosti propisanog korištenja usluge prijevoza.



Putnicima koji pri kontroli nisu pokazali odgovarajuću priključnu prijevoznu kartu dostavljen je zahtjev za naplatu prijevozne karte u odgovarajućem iznosu sukladno Tarifi 103, uz pripadajući dodatak po točki 3.4.



Zahvaljujemo se na Vašem prigovoru te se nadamo da će te i dalje koristiti usluge HŽ Putničkog prijevoza.



S poštovanjem
Poslao sam im natrag (zato jer mi je vec pun nekaj):"Kako kontrolor zna da ja nisam izašao u ili prije Mavračića? Je li me itko zatekao u vlaku poslije?"

Da vidim kaj će na to reć.
Brlj4 is offline  
Odgovori s citatom
Odgovor


Tematski alati
Opcije prikaza

Kreni na podforum




Sva vremena su GMT +2. Trenutno vrijeme je: 09:49.