Odmah najavljujem jako dug post. Nadam se da ćete moći naći vremena i strpljenja pročitati tekst i donijeti neko suvislo mišljenje na kraju istoga. Odmah na početku molio bi da ako imate bilo koji stručni komentar da navedete članak i zakon iz kojeg pričate. Inače, bilo koji logički nestručni komentar je također dobro došao.
Pa da počnem. U priču je uključen HŽ, njihovi djelatnici i ja koji dobivam kaznu za koju sada mislim da nije smjela biti pisana. Krenimo redom. Prvo ću reći da koristim usluge HŽ-a već 12 godina i nikad nisam niti mi je palo na pamet oštetiti HŽ tako da se vozim bez karte.
Već neko vrijeme kao student putujem na relaciji Zagreb-Generalski Stol. Postupak je sljedeći. Uđem u vlak na glavnom kolodvoru i kad dođe kondukter, ja mu pokažem ZET-HŽ pokaz i zamolim kartu Mavračići - Generalski Stol (znači pokaz vrijedi do Mavračića), on ju uredno napiše, ja platim, svi sretni. Nema veze na kojem djelu puta smo, on uredno piše kartu. Puno ljudi koristi tu istu opciju.
Ali tog nesretnog dana umjesto konduktera dolazi kontrolor. On traži kartu, ja mu pokažem pokaz i zamolim kartu Mavračići - Generalski Stol, on
samo (znači apsolutno ništa drugo on nije rekao meni) kaže:"
Na temelju toga se nemože kupiti karta. Daj mi osobnu." Htio bih napomenuti jednu važnu stvar, vlak je u tom trenutku bio negdje između Remetinca i Hrvatskog Leskovca. Na njegov zahtjev ja mu dajem osobnu, u tom trenutku on drži moju osobnu i moj ZET-HŽ pokaz i u tom trenutku nailazi kondukter i pita kontrolora:"Je li treba što pisati?". Na to će kontrolor njemu :"Ne treba, ja ću." U tom trenutku ja sam pomislio da da će čovijek napisati kartu, iako mi je uistinu bilo čudno što je tražio osobnu, ali imam neku čudnu sliku na pokazu pa hoće potvrdu. Jer, ako čovijek piše prijavu ili kaznu onda bi mi to i rekao, zar ne?? I dobro, on to napiše, vrati mi dokumente i bez riječi ode i kontrola izađe u Hrvatskom Leskovcu a od moje karte ni "k". Ja sam izašao u Karlovcu taj dan.
Tri tjedna poslije na moju adresu stiže kazna koja kaže da me kontrola uhvatila bez odgovarajuće prijevozne karte i prijave za kupnju prijevozne karte (neznam što bi ovo drugo trebalo značiti). I piše da sam im ja predočio pokaz. Rekoh dobro, valjda nije čovijek vidio da piše i HŽ uz ZET pa idem se žaliti. Uz to mi ostadoše u novčaniku primjerci karata koje sam prije kupovao na istu foru plus jedna karta koju sam kupio tjedan dana nakon incidenta. U putničkoj službi mi lik kaže da je to čisti "šverc" i da kondukteri nesmiju pisati takve karte i da moram platiti.
Na to ja pitam:"Pa zašto pišu kad nesmiju?". Kaže lik:"To je njihov problem, prijavite njega." Znači ja da im radim reda u tvrtki?
Karte koja sam imao otprije nije htio niti vidjeti. Zatražio sam tada da me pošalje tom liku koji piše te kazne, neki inž. prometa, pa da sa njim popričam, možda je on komunikativniji od lika u putničkoj službi.
Ali kod njega identična rasprava. Kaže da oni znaju da to kondukteri rade i da oni primaju prijave, ali oni su te prijave proslijedili i bla bla bla, uglavnom boli ih k..... Najvjerojatnije je to pojela njihova masna birokracija. A i valjda su kondukteri, putničke službe, funkcionalne usluge itd. neke zasebne tvrtke pa me čovijek također poslao da ja sam prijavljujem ljude jer krivo rade svoj posao jer oni to očito nisu sposobni riješiti sami unutar HŽ-a, a i nije ih baš briga što jedna strana tvrtke donosi propise a druga ih ne provodi.
Uglavnom, u raspravi o kazni ispostavilo se da nije moguće na temelju studentskog pokaza kupiti kartu za nastavak putovanja, tj. kupiti kartu Mavračići - Generalski Stol. Složili smo se naime da sam mogao izaći u Mavračićima van, ući na sljedeći vlaki onda kupiti kartu, ali - u istom vlaku nikako ne! Također se podrazumjeva, kaže on, da svaki putnik pozna propise HŽ-a jer su oni dostupni na svakoj blagajni HŽ-a.
I dobro, nakon te rasprave zaključio sam da sam kriv i da ću platiti kaznu. U njihovu korist, istina je da je taj propis (da se nemože pisati produljenje putovanja na temelju pokaza i mora kupiti kartu za cijelu relaciju) istaknut na blagajnama na gl. kol. Zagreb.
Tako sam imao vremena razmišljati (sva sreća što nisam odmah platio što sam namjeravao ali sam se žurio) i došao sam do zanimljivog zaključka. Sada ću navesti osobnu logiku i zaključke zašto nebih trebao platiti kaznu. I ne samo to, ta kazna uopće, po mojem mišljenju, nije trebala biti napisana!
Počinjeni prekršajse čini da je sljedeći (prema onom što sam ja shvatio od dotičnog inž. prometa): Ja sam u istome vlaku pokazao pokaz i nakon što smo prošli zadnju stanicu do koje pokaz vrijedi, tj. Mavračići, Kondukter (kontrolor) me zatekao u istome vlaku i na temelju gornjeg navedenog razloga napisao mi prijavu zbog koje sam ja dobio kasnije kaznu.
Ali krivo!!!! On je prijavu napisao između Remetinca i Hrvatskog Leskovca gdje sam ja imao valjanu putnu ispravu (ZET-HŽ pokaz) koju sam i predočio. Naime, redoslijed stanica za one koji neznaju je Zagreb GL. Kol. - Remetinec - Hrvatski Leskovac - Horvati - nešto? - Mavračići. Znači, ja sam u trenutku pisanja prijave imao pravo biti u vlaku! Kazna je pisana pod pretpostavkom da ću ja prekršiti propise u budućnosti. Jesam li u pravu da to tako neide?
To je isto kao da me zaustavi policajac i ja mu kažem:
"E, ja ću sada nakon pet kilometeara prekršiti zakon i voziti se dvostruko više od dopuštenog.". A onda policajac meni:
"E evo tebi kazna za prebrzu vožnju jer se namjeravaš voziti prebrzo!" Kužite li logiku ovdje?
Ponavljam, ja u tom trenutku nisam znao da se putovanje nemože tako produžiti, poučen da mi kondukteri inače pišu traženu kartu (iako sam ja kao to trebao znati jer sam trebao znati propise HŽ-a, kako kaže lik). Niti je u ijednom trenutku kontrolor rekao što piše i jesam li ja prekršio neki propis i koji to. Ja sam ustvari mislio da piše kartu ali da nekaj sere radi slike.
Po mom mišljenju, eto da sam ja kontrolor ja bih se ponio na sljedeći način. Ja bih umjesto
"Na temelju toga se nemože kupiti karta. Daj osobnu." rekao:"Na temelju studentskog pokaza se nemože pisati produljenje putovanja za traženu relaciju. S pokazom se u ovom vlaku možete voziti najdalje do Mavračića te onda pričekati sljedeći vlak, ili ostati u vlaku i riskirati kaznu." Da je to tak rekao, ja bi izašao u Leskovcu, kupio kartu, popio kavu i pričekao sat vremena sljedeći vlak i svi sretni. Ali ne, HŽ je morao zaposliti nepristojne i neprofesionalne kontrolore koji ne radi posao kak se spada
.
Moj zaključak je da on ije imao pravo napisati prijavu ( i time ja dobiti kaznu) i napravio je veliki propust neinformirajući mene o čemu se radi. Treba je reći (ak već smatra da kršim propise):
"Na temelju zakona ovog i ovog i članka tog i tog pišem prijavu." Taj članak bi trebao tada glasiti nešto ovako:
Ako putnik u vlaku traži produljenje putaovanja za neku relaciju u budućnosti, piše mu se kazna od 300kn plus cijena prijevozne karte za tu relaciju. Moram naći HŽ-ove propise doduše, možda takav članak postoji, ali sumnjam. Možda nađem i neke propise koji određuju ponašanje kontrolora u takvim situacijama. Inače kad me jednom policija zaustavila zbog prebrze vožnje, lijepo mi je bilo pokazan pravilnik i koje odredbe sam točno prekršio i kolike su kazne određena za iste.
Kad smo već kod članaka koje treba navesti da se zna koji članci kojeg zakona se krše, ne postoji li neki standard po kojem u dostavljenom tekstu kaze mora biti točno navedeno po kojemu zakonu i tarifi je kazna propisana i koji je članak čovijek prekršio?? U tesktu koji sam ja dobio ukratko piše:
"Kontrolor vas je uhvatio bez karte. Morate platiti 347kn."Dobio sam kaznu za parking i to je bilo lijepo navedeno. Zašto onda u ovoj to nije tako?? To je jedina kazna koju sam dobio doduše jer me u gore navedenom slučaju policajac pustio.
Na kraju, moram priznati da objektivno postoji mogućnost da se navedeni zakon (gdje ja moram imati kartu za cijelu relaciju) dvosmisleno interpretira, alli u tom slučaju prema zakonu o zaštiti potrošača on se interpretira u moju korist.
Ipak, sve u svemu moj zaključak je da se zbog nestručnosti dogodio niz propusta što kontrolora, što lika koji te kazne piše i šalje poštom.
Ostaje mi još pročitati pravilnik (koji moram sam tražiti u kojem što piše jer u kazni nije navedeno) koji nemogu naći na netu ali su me usmjerili u neku zgradu gdje to mogu dobiti na glavnom kolodvoru. Moram još i pitati da li postoji neki pravilnik o kontrolorima.
Zanima me, ako ste imali strpljenja pročitati ovaj zid teksta, vaše cijenjeno mišljenje.
Da li mogu pisati neku žalbu i kome?
Pošto mi se prijete sudom, kako bi sud shvatio ovu situaciju?
Unaprijed hvala