Natrag   Forum.hr > Lifestyle > Putovanja

Putovanja Gdje ljetujete, zimujete, idete na izlete? I kako vam je bilo?
Podforum: Hrvatska i turizam, Destinacije i putopisi

Odgovor
 
Tematski alati Opcije prikaza
Old 30.11.2015., 09:19   #61
Ha, čuj, ja se jesam obratio flightrightu, ali tek nakon što sam višestruko i višemjesečno bio izignoriran od strane i TAP-a i "drugostupanjske" adrese. Flightright uzima 25%.
nvnk is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 09:51   #62
Ne znam jesam dovoljno pazljivo citao ovdje... je l to zavrsilo ili jos ne?
(Naime ako je, zanima me dio financ.egzekucije... nacin prebacivanja love s njihove strane tebi)

Nek uzimaju. Necu se natezati uopce s tim previse...
Deedy is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 10:04   #63
Ja od Wizza ne dobih odgovor na moj zahtjev da do 26.11. uplate po 100 eura za kasnjenje duze od 5 sati. Njihova ponuda je 30 eura. Sad je na meni da prihvatim njihovu ponudu ili da idem dalje sa specijaliziranim agencijama.
Cohiba is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 11:12   #64
Ne, nisam ništa dobio (još?). Kao što rekoh, pravni sustav kroz koji to treba provesti je (valjda) portugalski, a, koliko kužim, naš je mila majka prema njemu.
nvnk is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 11:30   #65
Kao da Wizz prati ovu temu, upravo su mi dali link gdje mogu da pokrenem "legal action":

http://ec.europa.eu/transport/themes...ent_bodies.pdf
Cohiba is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 12:02   #66
hehe, sigurno da prate. Samo to su ti trebali odmah dati. A ništa, pokreni sam ili uzmi neku od ovih agencija koje se spominju.
__________________
www.tripologia.com
gileg is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 12:57   #67
E, da to su te "drgostupanjske adrese" o kojim agovorim. Tj. njima (jednoj od njih) se obraćaš tek ako te aviokompanija (kao "prvostupanjska") odjebe.
nvnk is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:04   #68
Vec su me odbili. Samo, pitanje je koliko ove drugostupanjske imaju izvrsnu moc, tj. koliko se bez suda moze ista zavrsiti.
Cohiba is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:12   #69
Koliko vas čitam, izgleda da većina kompanija računa na to da ćemo s vremenom odustati
__________________
Restart and reboot yourself
Prolaznica is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:17   #70
Quote:
Cohiba kaže: Pogledaj post
Vec su me odbili. Samo, pitanje je koliko ove drugostupanjske imaju izvrsnu moc, tj. koliko se bez suda moze ista zavrsiti.
Pa ako gledaš popis po državama, 80% njih su "u talu" sa svojim kompanijama, pa ako te je aviokompanija odjebala - isto će ti najvjerojatnije učiniti i "drugostupanjsko" tijelo.

Quote:
Prolaznica kaže: Pogledaj post
Koliko vas čitam, izgleda da većina kompanija računa na to da ćemo s vremenom odustati
Točno tako, osobito to vrijeti za "moj" TAP. Znali su oni jako dobro da će me Instituto Nacional de Aviação Civil izignorirat jednako kao i oni i da će portugalski sud "parkirat" tužbu kad/ako do nje dođe.
nvnk is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:18   #71
Zašto odustati, onda bolje dati trećoj strani da uz naknadu to riješi.
__________________
I don't spend a nickel, if I can help it, unless it somehow profits my mileage account ... The miles are the goal.
neno1966 is online now  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:27   #72
Quote:
neno1966 kaže: Pogledaj post
Zašto odustati, onda bolje dati trećoj strani da uz naknadu to riješi.
Naravno, slažem se s tobom
__________________
Restart and reboot yourself
Prolaznica is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 13:31   #73
Kod mene je slucaj kompanija iz Madjarske, a drugi stupanj bi trebao biti Svedska neka agencija ili eventualno sud.

Btw, opet sam im dao korektnu ponudu, zadnji put prije poduzimanja "legal action", ocekivanja su manja, ali nada zadnja umire...
Cohiba is offline  
Odgovori s citatom
Old 30.11.2015., 15:19   #74
Quote:
Cohiba kaže: Pogledaj post
Kod mene je slucaj kompanija iz Madjarske, a drugi stupanj bi trebao biti Svedska neka agencija ili eventualno sud.
Eh, da, pravilo kaže "passengers ... ... should contact the body in the country where the incident took place".

Imaš sreće da su te Mađari poševili u Švedskoj.

Kod mene se radilo o Portugalcima u Portugalu, dakle (pravnu) "tekmu igram u gostima".
nvnk is offline  
Odgovori s citatom
Old 01.12.2015., 21:04   #75
Quote:
gileg kaže: Pogledaj post
Ovo je naše iskustvo. U 12. mjesecu 2014. uspješno smo dobili nadoknadu troškova od Ryanaira iako je u našem slučaju za odgodu bila kriva "viša sila" tj. opći štrajk na svim aerodromima u Belgiji gdje smo se nalazili tog dana. Naš let iz Brisela u Veneciju bio je odgođen na 24 sata zbog okolnosti koje očito nisu pod kontrolom avio kompanije. Nakon povratka predali smo zahtjev za nadoknadu troškova iako nismo imali nikakve račune sačuvane što je uvijet za zahtjev. Svejedno dobili smo odštetu u iznosu od 200€ koliko smo i tražili za taj dan u Briselu. Komunikacija u vezi s zahtjevom je išla prilično brzo, odgovor smo dobili uvijek sljedeći dan i nakon razmjenjenih 2-3 emaila novac smo dobili na račun.

Važno je napomenuti, avio kompanije će često pokušati nadoknaditi vam troškove pomoću njihovih vaučera no vi na to ne morate pristati. Ukoliko želite novac oni su vam ga dužni isplatiti. Nama su prvo poslali ček na adresu no ispostavilo se da je naplata čeka u Hrvatskoj komplicirana i jako skupa. Na naš zahtjev ček su poništili i novac uplatili direktno na račun.
Hm...evo moj slučaj od jučer. Nešto malo više od 3 sata smo sjedili u avionu, na parkirnom mjestu, dok je sva svita inženjera pokušala rješiti problem lampice koja nije tebala svjetliti. Nakon ta tri sata im je palo na pamet da daju drugi avion a ovaj da ipak ide na servis pa smo još pola sata na ledu i vjetru čekali ukrcaj.
Let Ryana Stansted-Treviso. Puno ljutih Talijana.
Da pokušam s odštetom?
__________________
"There's a crack in everything. That's how the light gets in."
_Lolita_ is offline  
Odgovori s citatom
Old 01.12.2015., 23:15   #76
Naravno - što te uopće zadržava?
__________________
--------------------------------------------------
You may have a heart of gold, but so does a hard-boiled egg...
--------------------------------------------------
UglyKidJoe is offline  
Odgovori s citatom
Old 01.12.2015., 23:56   #77
Quote:
_Lolita_ kaže: Pogledaj post
Da pokušam s odštetom?
Naravno Lolita, pokušaj svakako. Imaš puno jasniju situaciju nego što smo mi imali. Kašnjenje je dovoljno dugo a njihova krivica nije sporna. Udaljenost je do 1.500 km, trebala bi dobiti 250€. Samo popuni formu: https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78 i čekaj lovu.

Ja ne vidim načina da da se izvuku u ovom slučaju. Ako ne tražiš sigurno nećeš ni dobiti. Hajde pa nam javi kako je prošlo.
__________________
www.tripologia.com
gileg is offline  
Odgovori s citatom
Old 02.12.2015., 09:01   #78
Quote:
_Lolita_ kaže: Pogledaj post
Hm...evo moj slučaj od jučer. Nešto malo više od 3 sata smo sjedili u avionu, na parkirnom mjestu, dok je sva svita inženjera pokušala rješiti problem lampice koja nije tebala svjetliti. Nakon ta tri sata im je palo na pamet da daju drugi avion a ovaj da ipak ide na servis pa smo još pola sata na ledu i vjetru čekali ukrcaj.
Let Ryana Stansted-Treviso. Puno ljutih Talijana.
Da pokušam s odštetom?
Kako znaš te detalje o lampici?
__________________
I don't spend a nickel, if I can help it, unless it somehow profits my mileage account ... The miles are the goal.
neno1966 is online now  
Odgovori s citatom
Old 02.12.2015., 09:43   #79
Quote:
neno1966 kaže: Pogledaj post
Kako znaš te detalje o lampici?
Pilot nam se javio par puta.
__________________
"There's a crack in everything. That's how the light gets in."
_Lolita_ is offline  
Odgovori s citatom
Old 02.12.2015., 10:31   #80
Quote:
gileg kaže: Pogledaj post
Naravno Lolita, pokušaj svakako. Imaš puno jasniju situaciju nego što smo mi imali. Kašnjenje je dovoljno dugo a njihova krivica nije sporna. Udaljenost je do 1.500 km, trebala bi dobiti 250€. Samo popuni formu: https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78 i čekaj lovu.

Ja ne vidim načina da da se izvuku u ovom slučaju. Ako ne tražiš sigurno nećeš ni dobiti. Hajde pa nam javi kako je prošlo.
Popunila. I dobila već mail od Customer service.

"Dear Customer

Thank you for your e-mail.

We will get back to you as soon as possible.

Your query has been registered under reference number xxxx"


Ne mogu pobić, krivi su 100 %.
http://www.flightradar24.com/flight/fr794
__________________
"There's a crack in everything. That's how the light gets in."
_Lolita_ is offline  
Odgovori s citatom
Odgovor


Tematski alati
Opcije prikaza

Kreni na podforum




Sva vremena su GMT +2. Trenutno vrijeme je: 11:44.