Natrag   Forum.hr > Društvo > Gospodarstvo > Banke, osiguranja, krediti

Banke, osiguranja, krediti Ja ne radim za novac. Ja radim za kamatu.

Odgovor
 
Tematski alati Opcije prikaza
Old 15.10.2017., 08:42   #1981
Ako je transakcija u stranoj valuti, sve banke je obrađuju po cijeni 1 eur. Piše to negdje u naknadama. Pogledaj dio "devizno poslovanje" tak nešto.
Npr ja sebi pošaljem na račun novce sa servisa Revolut, s kojim imam povezana dva računa: kunski u HPB i devizni u Zabi.
Valuta koju šaljem su euri. U oba slučaja banke mi skinu 1 eur ili cca 7,5 kn po transakciji nakon priljeva na račun.



Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk
JayDeena is offline  
Odgovori s citatom
Old 19.10.2017., 09:28   #1982
Nadam se da Zaba ove komentare čita. Užasno iskustvo imam s ovom bankom.
Prvenstveno sa njenim djelatnicima.
Ti ljudi koji tamo rade nemaju pojma šta rade i još su bahati prema klijetima.

Ne možeš mi raditi u banci a ne znati da li može zamijeniti stara novčanica.
Ne možeš raditi u banci a da ne znaš zatvoriti prijevremeni kredit.
Ne možeš mi raditi u banci i govoriti da nešto nećeš napraviti (ako ne znaš, pozovi nekog drugog)
Ne možeš raditi u banci i reći da te boli briga za tvoj problem ????
Ne možeš raditi u banci a ne znati gdje i kada mi je sjeo novac na drugi račun.
Ova iskustva su temeljena na interakciji sa više djelatnika.
Na temelju čega ovi ljudi dobivaju posao?? Na temelju znanja nikako.

Kada dođem u Vašu banku, imam osjećaj da sam došla 19st. po pitanju pitanju općeg znanja.
Nisam nikog tražila da zna matematički složeni zadatak, samo informaciju koja bi svaka šalteruša ili osobni bankar trebao imati u peti.
A ne da dobijem odgovor: ne znam ili pogledajte na našoj web stranici. KATASTROFA!
A naplaćujete nama klijentima svaki hebeni korak !

Napisala sam se već dosta mailova. Prestrašno.
Neki dan odem u drugu banku, totalno drugačiji pristup klijentu. A toliko je malo potrebno.
Zatvaram račun ovaj tjedan.
Ivchy26 is offline  
Odgovori s citatom
Old 19.10.2017., 11:13   #1983
Quote:
Ivchy26 kaže: Pogledaj post
Nadam se da Zaba ove komentare čita. Užasno iskustvo imam s ovom bankom.
Prvenstveno sa njenim djelatnicima.
Ti ljudi koji tamo rade nemaju pojma šta rade i još su bahati prema klijetima.

Ne možeš mi raditi u banci a ne znati da li može zamijeniti stara novčanica.
Ne možeš raditi u banci a da ne znaš zatvoriti prijevremeni kredit.
Ne možeš mi raditi u banci i govoriti da nešto nećeš napraviti (ako ne znaš, pozovi nekog drugog)
Ne možeš raditi u banci i reći da te boli briga za tvoj problem ????
Ne možeš raditi u banci a ne znati gdje i kada mi je sjeo novac na drugi račun.
Ova iskustva su temeljena na interakciji sa više djelatnika.
Na temelju čega ovi ljudi dobivaju posao?? Na temelju znanja nikako.

Kada dođem u Vašu banku, imam osjećaj da sam došla 19st. po pitanju pitanju općeg znanja.
Nisam nikog tražila da zna matematički složeni zadatak, samo informaciju koja bi svaka šalteruša ili osobni bankar trebao imati u peti.
A ne da dobijem odgovor: ne znam ili pogledajte na našoj web stranici. KATASTROFA!
A naplaćujete nama klijentima svaki hebeni korak !

Napisala sam se već dosta mailova. Prestrašno.
Neki dan odem u drugu banku, totalno drugačiji pristup klijentu. A toliko je malo potrebno.
Zatvaram račun ovaj tjedan.
Čujem od klijenata dosta da njihovi djelatnici općenito nemaju pojma o ničemu.
Baš smo se smijali kada nam je njihov klijent, ima kredit kod nas pričao da je htio zatražiti neku karticu tamo, popunio formulare i donio ostalu dokumentaciju da bi mu djelatnici kada je došao u zabu rekli da ta kartica ne postoji, a kada im je na internetu pokazao da je ima nisu mogli vjerovati i govorili su da je to nešto novo a to imaju u ponudi bar 10 godina.
Znam direktoricu tamo i kaže da nije više preko veze...
voditeljica1 is offline  
Odgovori s citatom
Old 19.10.2017., 14:54   #1984
glavno da šalteruše nude hrpu kredita i paketa usluga i dobrovoljnih štednji... a kad dođeš u poslovnicu i pitaš najbanalnije pitanje onda se stiltaju jer nemaju pojma
__________________
Car je gol!
Krkimir is offline  
Odgovori s citatom
Old 20.10.2017., 10:32   #1985
Quote:
voditeljica1 kaže: Pogledaj post
Čujem od klijenata dosta da njihovi djelatnici općenito nemaju pojma o ničemu.
Baš smo se smijali kada nam je njihov klijent, ima kredit kod nas pričao da je htio zatražiti neku karticu tamo, popunio formulare i donio ostalu dokumentaciju da bi mu djelatnici kada je došao u zabu rekli da ta kartica ne postoji, a kada im je na internetu pokazao da je ima nisu mogli vjerovati i govorili su da je to nešto novo a to imaju u ponudi bar 10 godina.
Znam direktoricu tamo i kaže da nije više preko veze...
Kako su mi digli tlak, ispričala sam to na poslu.
Veli mi kolega da je prije par godina zatvorio kod njih račun. Razlog je bio isti (njihovo neznanje i nekultura)
I veli mi on, kao šlag na kraju dobije nakon par godina što je zatvorio račun obavijest da su mu odobrili minus od par tisuća kuna po istom tom zatvorenom računu Lud, zbunjen, još luđi

Mene samo zanima na temelju čega oni zapošljavaju i educiraju ljude?

Quote:
Krkimir kaže: Pogledaj post
glavno da šalteruše nude hrpu kredita i paketa usluga i dobrovoljnih štednji... a kad dođeš u poslovnicu i pitaš najbanalnije pitanje onda se stiltaju jer nemaju pojma
Baš gledam neki dan reklamu kako su moderni, kako možeš platiti samo ako se uslikaš mobom...ma možeš imati svemirsku modernu opremu, sve je to badava ako su ti djelatnici koji tamo rade sa ljudima koma.
Ivchy26 is offline  
Odgovori s citatom
Old 20.10.2017., 11:07   #1986
Pa ne znam ja preferiram ako mogu sve preko neta ili mobilne aplikacije obaviti i uopce u banku ne moram ici. Bio sam sada neki dan da vratim token koji mi više ne treba, a prije toga ne znam kada sam bio. Info telefon im je ok ali to sam jednom koristio.
Noctifer is offline  
Odgovori s citatom
Old 21.10.2017., 08:20   #1987
Quote:
JayDeena kaže: Pogledaj post
Ako je transakcija u stranoj valuti, sve banke je obrađuju po cijeni 1 eur. Piše to negdje u naknadama. Pogledaj dio "devizno poslovanje" tak nešto.
Npr ja sebi pošaljem na račun novce sa servisa Revolut, s kojim imam povezana dva računa: kunski u HPB i devizni u Zabi.
Valuta koju šaljem su euri. U oba slučaja banke mi skinu 1 eur ili cca 7,5 kn po transakciji nakon priljeva na račun.

...
JayDeena puno puno hvala na odgovoru! treba mi točno to za istu namjenu! Hvala još jednom
dragone is offline  
Odgovori s citatom
Old 21.10.2017., 09:06   #1988
Quote:
dragone kaže: Pogledaj post
JayDeena puno puno hvala na odgovoru! treba mi točno to za istu namjenu! Hvala još jednom
Nema na čemu 😀

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk
JayDeena is offline  
Odgovori s citatom
Old 17.11.2017., 11:23   #1989
Da li netko ima iskustva s plaćanjem karticama Zagrebačke banke u inozemstvu? Nedavno iksustvo: od 10 pokušaja plaćanja na raznoraznim mjestima, 9 odbijeno!! :-(
moody_blue is offline  
Odgovori s citatom
Old 17.11.2017., 12:19   #1990
A jesi najavio/la boravak u inozemstvu prije? Znaju blokirati iz sigurnosnih razloga

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk
JayDeena is offline  
Odgovori s citatom
Old 17.11.2017., 14:57   #1991
Quote:
moody_blue kaže: Pogledaj post
Da li netko ima iskustva s plaćanjem karticama Zagrebačke banke u inozemstvu? Nedavno iksustvo: od 10 pokušaja plaćanja na raznoraznim mjestima, 9 odbijeno!! :-(
Nazovi ih, daj im vrijeme transakcije, pa će ti reći razlog odbijanja. Sve ostalo je nagađanje.
__________________
Putopisi: Island Egipat Kuba Južna Amerika Turska | Silba Smještaj
Putnik92 is offline  
Odgovori s citatom
Old 17.11.2017., 18:48   #1992
Uredno plaćam u inozemstvu Maestrom, visom e. i Masterom.
Moguće da ti je kartica označena samo za lokalnu upotrebu, u zemlji. Možeš to sam promijeniti u e ili m-bankarstvu.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk
tiluriumm is offline  
Odgovori s citatom
Odgovor


Tematski alati
Opcije prikaza

Kreni na podforum




Sva vremena su GMT +2. Trenutno vrijeme je: 05:05.