Zagrebačka banka (ZABA) - iskustva

[bluebunny]

24med kaže:

Pozdrav, imam problem sa cekanjem na odobravanje kredita u Zg banci. Doslovno proces traje vec tri puna mjeseca. bila sam vec jedno stoput pitati sta je sa tim i stalno isti odgovor - u procesu je- ceka se potpis- pricekajte jos koji dan. Naime, trebam seliti u drugu drzavu, citajte trebala sam vec biti tamo. Obrzirom da je to dugomjesecni plan da odselim otisla sam kod osobne bankarice kako bi nasle najbolje rijesenje i da se zatvore kartice minusi i da mi ostane nesto novaca kako bi mi se olaksao prvi mj u inozemstvu dok se ne snadem. Kreditna sposobnost nije bila upitna jer sam imala dobru placu. Medutim posto sam bila na ugovoru koji je istekao u sredinom 12 mj ja sam najavila poslodavcu da zbog selidbe mi ga ne produzje misleci da ce kredit do tad biti rijesen. No to se nije dogodilo niti do danasnjeg dana. Sad sam nezaposlena i imam primanja na zavodu , nisam otputovala jer cekam vise niti neznam na sta i ostala bez posla. Sad netko tko radi u Zg banci nek mi odgovori da li je normalno da se toliko ceka na kredit.? Da li je to aljkavost sluzbenika , direktora ili? Kome da se obratim i sto napraviti?

Ne radim u Zg banci, ali znam iz iskustva. Ako do sad to već niste napravili, tražite razgovor s voditeljem poslovnice i odlučno tražite da razjasni u čemu je problem. Da li postoje objektivni razlozi ili je to nečija aljkavost. Nažalost, neki puta se morate malo "postaviti" da bi vas shvatili ozbiljno.

[24med]

bluebunny kaže:

Ne radim u Zg banci, ali znam iz iskustva. Ako do sad to već niste napravili, tražite razgovor s voditeljem poslovnice i odlučno tražite da razjasni u čemu je problem. Da li postoje objektivni razlozi ili je to nečija aljkavost. Nažalost, neki puta se morate malo "postaviti" da bi vas shvatili ozbiljno.

Hvala, budem sutra opet isla u banku.

[321tri]

24med kaže:

Hvala, budem sutra opet isla u banku.

kako je prošlo u banci?

[321tri]

Ovo je zanimljivo:
http://www.tportal.hr/biznis/kompani...cke-banke.html

[bluebunny]

321tri kaže:

Ovo je zanimljivo:
http://www.tportal.hr/biznis/kompani...cke-banke.html

Već duže se šuka, kao, da su u nekim problemima, da će ih prodatia, da će propasti... Ne vjeruje baš tuno od toga, ali opet nika d se ne zna

[Drinkwater]

Pozdrav, i ja imam problema sa čekanjem odobrenja za kredit u Zagrebačkoj banci. Zahtjev sam podnio prije 3 tjedna, a rečeno mi je da će biti unutar 2-3 dana sve rješeno. Svaki puta kada zovem dobivam odgovor da nek se javim krajem tjedna ili početkom sljedećeg. Pokušao sam dobiti neke objektivne razloge zašto je to tako ali jedini odgovor koji sam dobio jest da nisam jedini koji čeka što apsolutno ne mogu prihvatiti kao opravdanje. Zanima me da li je to nešto normalno (prvi puta sam u poziciji da se zadužujem) i prema vašim iskustvima kada bi mogao očekivati okončanje ove situacije jer ispada kao da sam zahtjev podnio iz neke šale a ne puke potrebe? Hvala

[MMachéte]

Moze biti jedno 10 razloga , krenuvsi od vjerovatnijih > neuredan hrok, zaposlenje na odredeno ili kratko kod sadasnjeg poslodavca ili poslodavac obrt ili mali doo..

[Drinkwater]

Nije ni prvo, ni drugo, ni treće. Zaposlen na neodređeno u dobrostojećoj kompaniji (radim malo duže vrijeme) i prvi put se zadužujem znači nemam obaveza u hroku...

Meni je vjerovatnije da ZGB ima nekih problema očito.

[miranacro02]

Drinkwater kaže:

Pozdrav, i ja imam problema sa čekanjem odobrenja za kredit u Zagrebačkoj banci. Zahtjev sam podnio prije 3 tjedna, a rečeno mi je da će biti unutar 2-3 dana sve rješeno. Svaki puta kada zovem dobivam odgovor da nek se javim krajem tjedna ili početkom sljedećeg. Pokušao sam dobiti neke objektivne razloge zašto je to tako ali jedini odgovor koji sam dobio jest da nisam jedini koji čeka što apsolutno ne mogu prihvatiti kao opravdanje. Zanima me da li je to nešto normalno (prvi puta sam u poziciji da se zadužujem) i prema vašim iskustvima kada bi mogao očekivati okončanje ove situacije jer ispada kao da sam zahtjev podnio iz neke šale a ne puke potrebe? Hvala

predani papiri 06.02., pozitivan odgovor 29.02.2016., u četvrtak ugovor o kreditu , nadam se idući tjedan isplata kredita .
nije uopće do osobnih bankara nego prvo do kreditnog odjela pa poslije do pravnog odjela.

takav sam i ja dobivala odgovor i ja sam čekala kao i ti

[koraVoda]

kome se žaliti na radnike u unicredit leasingu?

Ja sam mislila da banke žele nove kljente koji će im bit dužni i isplačivat grozne kamate.
Mi smo tražili leasing, javio nam se čovjek, poslao ponudu, nama je ona bila ok.
Dogovorili smo sastanak u petak, da bi nas zvao da će on u pet ranije s posla, pa dal bi mogli odgodit sastanak, njemu se u suštini ne da to sad radit, da ne pričam o tonu glasa preko mobitela.
Ok, pomakli smo sastanak.
Na naša pitanja što i kako neke stvari funkcioniraju odgovori su bili "joj pa ne znam vam ja sad to" , " joj nisam siguran koja je ponuda bila, jel imate to sa sobom" "jeste donjeli primjer" i takve gluposti. Znaći čovjek na ugovoreni termin s nama nije znao uopće s kim priča ni o čemu je riječ!!
Dalje, trebamo ispunjavati neke papire, on nama jeste vi donjeli isprinatane obrasce, a mi ga gledamo, ni ne znamo koje obrasce moramo donjeti.
Zatim naknadno moramo donjet neke potvrde i naravno njega nema u uredu, ne javlja se mobitel i sl. Tako da ja "povjerljive" papire moram ostaviti na porti!
Pitam ga kad će se to pokrenut, on kaže iduće jutro, prva stvar. Kažemo mu u redu obavezno nas nazovite. Od poziva ništa.

Dakle oni naplaćuju obradu leasinga xy kuna, a za to ja moram sve isprintat, ispunit, ispitat koji papiri njemu trebaju, zivkat ga i vodit za ruku jel obavio to i to?
Prvo ta naplata za obradu je sama po sebi pljačka, i onda se još ovako ponašaju.
Baš me zanima koliko će trajati ta obrada, ako je rekao za 2 dana je gotovo. Vidim gore da se niste baš usrečili sa tih 2 dana, a nas vozilo čeka da banka to odradi.

Mislim takvo neodgovorno poslovanje je neprihvatljivo, pa neki prodavaći su za 100 kn uslužniji i ažurniji od ovih s kojima se ugovara puno veća cifra.

[boky1979]

blaženi PBZ leasing...

[magnificta]

miranacro02 kaže:

predani papiri 06.02., pozitivan odgovor 29.02.2016., u četvrtak ugovor o kreditu , nadam se idući tjedan isplata kredita .
nije uopće do osobnih bankara nego prvo do kreditnog odjela pa poslije do pravnog odjela.

takav sam i ja dobivala odgovor i ja sam čekala kao i ti

Predala papire 24.04., teta bankarica otvorila Ugovor o stambenoj štednji kao osiguranje kredita i deponirala ga, rekla kako će kredit biti realiziran za tjedan do 10 dana, pa je prošlo 10 dana, pa sam ja zvala, e i onda se nitko nije javljao na telefon koji sam dobila od tete bankarice pa sam ja nazvala 15.-ti dan od predaje papira s drugog telefona pa se teta bakarica javila i rekla da ona "prati sve i da su papiri na odobrenju i da se još malo strpim" ... Nisam navikla na ovoliko čekanje u ZABE, zadovoljna sam s njima, ali zašto ne vele da treba malo više čekati kad je to izgleda trentno tako??? I .. uvijek ima onaj mali crv sumnje što ako..??? mi ne odobre kredit iako mi je teta bankarica rekla da su mi papiri u redu.. Ima li ovdje netko kome je ZABA bliska pa da me malko utješi i veli kako će mi npr. u ovaj ponedjeljak (21.dan) kredit biti rješen?

[magnificta]

Nema komentara , na oba telefona gospođa bankarica se ne javlja ... Bože moj pa ima drugih banaka, nije loše razmisliti i o toj opciji..

[nil amstrong]

Pored Erste i PBZa ne znam kako se netko sjeti luzerske ZABE-banke sa uvjerljivo najgorim poslovanjem i djelatnicima ikad...

[miranacro02]

magnificta kaže:

Nisam navikla na ovoliko čekanje u ZABE, zadovoljna sam s njima, ali zašto ne vele da treba malo više čekati kad je to izgleda trentno tako???

baš to, recite da se čeka malo dulje , recite približno čekanje a ne da vas zovu nezadovoljni korisnici.

kažem ti nije do bankarice nego do odjela koji provjerava svu dokumentaciju kod njih koji su užasno spori po mom mišljenju

[arac]

da li je u zadnje vrijeme netko dizao stambeni kredit u zabi? 28.4. sam predala zahtjev i na moje čuđenje procjenitelj je već izašao 03.05., procjenili su mi stan točno na iznos kredita iako je meni trebalo biti 10% veća procjena, u zabi su mi rekli da će tražiti odobrenje da mi se tako odobri, kao trait će izuzeće, od tada, svaki tjedan zovem ispitujem i kredit je još uvijek na odobrenju, ima li netko kakvu informaciju koliko se čeka tamo, da li da davim koga drugoga osim moje službenice u banci jer mi ona uporno govori da sto god da bude da će me odma zvat i iskreno da vam kažem već mi je postalo neugodno ju zvat.

[bluebunny]

arac kaže:

da li je u zadnje vrijeme netko dizao stambeni kredit u zabi? 28.4. sam predala zahtjev i na moje čuđenje procjenitelj je već izašao 03.05., procjenili su mi stan točno na iznos kredita iako je meni trebalo biti 10% veća procjena, u zabi su mi rekli da će tražiti odobrenje da mi se tako odobri, kao trait će izuzeće, od tada, svaki tjedan zovem ispitujem i kredit je još uvijek na odobrenju, ima li netko kakvu informaciju koliko se čeka tamo, da li da davim koga drugoga osim moje službenice u banci jer mi ona uporno govori da sto god da bude da će me odma zvat i iskreno da vam kažem već mi je postalo neugodno ju zvat.

Zašto me to ne čudi? I mene su tako zeznuli s procjenom, a obećali su da će pokriti iznos kredita jer to radi njihova Zane, a na kraju sam morala dići još jedan manji nenamjenski kredit da pokrijem razliku koliko su manje procijenili. Inače, moja iskustva sa Zabom su da jedno kažu, a na kraju sasvim drugo naprave.
I da, i ja uvijek imam taj osjećaj. Nešto trebam, a na kraju je meni neugodno što to tražim i zovem zbog toga, ali bankarici nije neugodno što nije odradila svoj dio posla. I uvijek hrpa izgovora. Da nemam ta dva kredita kod njih, već bi davno otišla.

[Brillus]

da li imate iskustva sa ukidanjem minusa u zadnje vrijeme? tri osobe su mi vec rekle da su im poceli smanjivati ili potpuno ukinuti minuse..za dva minusa ne znam koliki su ali treca osoba ima placu 7000, odobren minus 3000, nikakve dugove, redovnu placu i poslali su joj rjesenje o ukidanju tog minusa + nije vise u mogucnosti kupovati na rate..bez ikakvog razloga..kaj se dogadja?

[bluebunny]

Brillus kaže:

da li imate iskustva sa ukidanjem minusa u zadnje vrijeme? tri osobe su mi vec rekle da su im poceli smanjivati ili potpuno ukinuti minuse..za dva minusa ne znam koliki su ali treca osoba ima placu 7000, odobren minus 3000, nikakve dugove, redovnu placu i poslali su joj rjesenje o ukidanju tog minusa + nije vise u mogucnosti kupovati na rate..bez ikakvog razloga..kaj se dogadja?

I meni su ukinuli minus skroz i kupovinu na rate. Istina, bila sam par puta kroz godinu po nekoliko dana u crvenom, ali to mi se i ranije događalo (u Zabi sam već 15 godina) i nikad nije bilo problema, dapače, još su mi ga znali povećati. Ako se to i drugima događa, očito mijenjaju politiku.

[Brillus]

samo nek oni mijenjaju politiku..ajde jos minus, al kupovinu na rate nedam da mi maknu. tj.nek maknu, al odoh od njih u tom slucaju.