Amazon

[discoHR]

Je, šalju i vikendom. I nema više dugih dostava, čekanja tjednima da uopće pošalju itd. Unatoč tome, dostava je ostala besplatna za €50+.

[Mephisto]

Evo, zaprimila naša pošta, moglo bi stvarno sutra biti dostavljeno.

[Mephisto]

Stiglo ipak tek danas, s danom zakašnjenja.

[Envie]

Pozdrav, dostavu sa Amazon.de mi je izvršio Overseas Express. Jedan proizvod je neispravan, pa ga vraćam. Preko Amazon stranice sam napravila što je trebalo za povrat, tj. dobila povratnu naljepnicu. E sad, s obzirom da mi je ovo prvi povrat ikad vezano za Amazon, preko koje naše dostavne službe vraćam? Naravno, meni je logično da je putem iste koja mi je i izvršila dostavu, tj. OE, ali vidim da ljudi vraćaju putem pošte, pa nisam sigurna..

[discoHR]

Imaš tracking broj na povratnoj naljepnici. Ako počinje s dva slova, završava na HR i ima znamenke između onda ide preko pošte. Samo predaš u bilo kojem poštanskom uredu i to je to, ništa se ne plaća.

[Envie]

discoHR kaže:

Imaš tracking broj na povratnoj naljepnici. Ako počinje s dva slova, završava na HR i ima znamenke između onda ide preko pošte. Samo predaš u bilo kojem poštanskom uredu i to je to, ništa se ne plaća.

Ne izgleda uopće tako, evo prva kombinacija slova i brojeva: DGLJ5XRMRRMA i ispod još dva različita seta brojeva i slova.

[discoHR]

Envie kaže:

Ne izgleda uopće tako, evo prva kombinacija slova i brojeva: DGLJ5XRMRRMA i ispod još dva različita seta brojeva i slova.

Sorry, krivo sam ti napisao. Upravo gledam svoju naljepnicu...

Pogledaj na vrhu naljepnice. Ima li DHL logo u gornjem desnom kutu? Ako ima onda ide preko pošte. Također, na dnu ispod trećeg barkoda je tracking broj, ako počinje s JJD onda je također DHL u pitanju.

[Envie]

discoHR kaže:

Sorry, krivo sam ti napisao. Upravo gledam svoju naljepnicu...

Pogledaj na vrhu naljepnice. Ima li DHL logo u gornjem desnom kutu? Ako ima onda ide preko pošte. Također, na dnu ispod trećeg barkoda je tracking broj, ako počinje s JJD onda je također DHL u pitanju.

E, to dvoje ima, hvala ti puno.

[spalatinino1988]

discoHR kaže:

Moram priznat da se Amazon ubrzao u međuvremenu. Nema više čekanja tjednima kao što je bilo preko ljeta. Danas naručim, za 3 dana mi dostave na vrata. Tako mi je bilo za zadnjih 5-6 paketa.

Ja naručio 24.10 i još mi nisu skinuli novce sa računa i nemam niti okvirni datum dostave nego piše kad da će me kontaktirati na mail kad budu imali datum dostave. Amazon prodaje i šalje.

[Mephisto]

Ništa od toga, to neće nikad biti poslano. Samo ako piše točan datum.

[spalatinino1988]

Desilo mi se isto sa zadnjom narudžbom, naručeno u 12. mj prošle godine i isto je pisalo da će mi javiti kada bude dostupno. Cca mjesec ipo dana nakon su mi poslali i uredno je došlo.

[discoHR]

Imao si sreće. Meni se to nekoliko puta dogodilo. Jednom sam čekao 8 mjeseci i ništa. Otkazao sam narudžbu, naručio na DE adresu, poslali su odmah. Uglavnom, nikad mi ne pošalju u takvim slučajevima.

[genius_one]

Ni meni. Par stvari tako narucio i nista. Otkazao pa narucio na De adresu i odmah poslali.
Ne razumijem zasto jednostavno ne stave da ne dostavljaju u Hr. Neki su tako napravili

[spalatinino1988]

E jbg, a taman našao na akciji nešto i besplatna poštarina.

Taj mailbox sam davno išao podesiti ali nikad nisam ni završio ni naručio.

[ifigenija]

Zanima me ima li tko iskustvo s krivo isporučenim proizvodom-naručila sam neki Lego set za klinca, ali su mi poslali krivi. Najorije sam ga mislila vratiti, i pokrenula taj postupak, no nisam još poslala. U međuvremenu je klinjo vidio igračku i htio bi je zadržati. Stvar je u tome da je ova usporučena nešto skuplja od naručene pa me zanima postupak ako je zadržim. Hoće li oni automatski naplatiti s moje kartice (smiju li to?) tu razliku ili moram ja nuditi novce?

[Padrone]

ne mogu ti naplatiti nista extra

meni je jednom kasnilo 2-3 tjedna posiljka, bozicni pokloni, pokrenuo proces, trazili da cekam, cekao jos 7 dana i opet nista, trazili me da cekam jos par dana, cekao i nista i rekli ok - vracamo novce

na badnjak ujutro stiglo sve

ja posteno prijavio jer su mi vec i vratili novac, a odgovor je bio - ako zelite mozete poslati posiljku nazad, no niste obavezni to napraviti.
Pitao da se naplate - rekli da takva opcija ne postoji i da ne brinem

cca 400e bilo u pitanju

[discoHR]

Mogu ti samo (ponovo) naplatit ako ne dobiju povrat. Samo otkaži povrat i to bi bilo to.

[discoHR]

Danas situacija na Amazonu nije normalna. Štogod od Black Friday dealova stavim u košaricu, bez obzira na cijenu (€20 - €2000), uvijek mi na checkoutu kaže "Order now and we'll notify you via e-mail when we have an estimated delivery date for this item". Naravno, sve je u ovom trenutku raspoloživo na zalihi.

Primjeri:
https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B0C6GSK4RR/
https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B0CHWZ9TZS/
https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B09Y2MYL5C/
https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B0CYCH3MGX/

EDIT:
Mislim da sam skužio u čemu je problem. Imao sam dodatnih stvari u košarici pa se nije mogao birat expedited delivery. Ako ove iteme stavim zasebno u košaricu onda je po defaultu odabran FREE shipping i piše ta poruka. Međutim, ako se odabere expedited delivery koji se dodatno plaća (ta cijena za shipping i piše na item listingu) onda normalno šalju. Bitno je da se takvi itemi s expedited delivery ne miješaju s free delivery itemima jer tada nestane opcija za expedited delivery.

[quest11]

http://abcnews.go.com/Business/amazo...2&id=116303658

[discoHR]

Malo po malo i riješen problem.
https://www.tbsnews.net/world/global...00-jobs-888656